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現代商業管理的成功,最重要的因素是懂得求“變”。只有通過大大小小的變革,才能適應瞬息萬變的資訊時代和日益激烈的市場競爭,也是管理人面對不可預測的未來的致勝之術。本書介紹了管理人必須知道的有關變革的所有訊息,從體察變革之源到計劃變革,從評估變革的複雜程度到預測對變革的抗拒,從執行變革到監督變革實施情況等等。
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