病人理想中的醫療環境應該是什麼模樣?
不再面對白色牆壁、沒有刺鼻消毒藥水味,改以明亮親切的顏色、清楚明確的標示;
不用冷冰冰的數字代碼或科別來命名病房,改用「希望」、「安閑」、「暖和」等親切用語;
醫院內部動線規劃一目了然,不再像走迷宮一樣繞來繞去;
戶外空間除了庭園造景,還提供候診或住院孩童遊樂設施;
醫療人員跟病患家屬一起迎接新生命或是一同遭逢生命的最後關頭……。
這樣的醫院,並不是痴人說夢!
作者在就任島根縣立中央病院之際,遭逢種種困難與反抗,但他堅持「病人是醫療的主人翁」的理念,一步步改革,不僅首創日本醫院整合資訊系統,改革了醫院硬體設施,也改變了醫療人員對待病人的態度,更實踐了作者所堅持的理念。本書就是作者在這段改革期間所體悟出來的醫院管理之道。
【目錄】
第一章 醫院為什麼必須脫胎換骨
一、醫療的環境與醫院的現況
1.社會環境的改變
2.醫療大環境
3.醫師的存在
4.護理業務應有的面貌
5.醫院組織的現況
6.醫療現場的現況
二、醫院改革的構想
1.改革的內涵
2.改革的進行方法
3.改革的觀點
4.理想的醫療姿態
第二章 醫院是痊癒的園地
一、新醫院的序章
1.溝通
2.締造意志決定所需的制度
3.組織再造
4.業務的基準建立
5.做為自治體醫院(相當於台灣的公立醫院)的認知
6.邁入新醫院的步驟
二、新時代的醫院
1.「痊癒的園地」的面貌
2.醫院的顏面是護士
3.四局體制的實現
4.無牆壁的醫局與醫師的人事
5.醫療相關業務間的融合
6.地區醫療
三、醫院整合資訊系統-SHIMANE.IIMS…
1.系統導入前夜
2.「病友是主人翁」的系統
3.系統的評估
第三章 次世代醫院樣本的挑戰
一、背景
1.一病泯宿疾
2.家屬與恩師
二、哲學
1.就醫療的根本來思考
2.就生命與醫療來思考
3.就臨床醫學來思考
4.就醫療教育來思考
5.就醫院營運來思考
三、熱情
1.高知的新醫院計劃
2.對新醫院的構想
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作者:瀨戶山元一
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病人理想中的醫療環境應該是什麼模樣?
不再面對白色牆壁、沒有刺鼻消毒藥水味,改以明亮親切的顏色、清楚明確的標示;
不用冷冰冰的數字代碼或科別來命名病房,改用「希望」、「安閑」、「暖和」等親切用語;
醫院內部動線規劃一目了然,不再像走迷宮一樣繞來繞去;
戶外空間除了庭園造景,還提供候診或住院孩童遊樂設施;
醫療人員跟病患家屬一起迎接新生命或是一同遭逢生命的最後關頭……。
這樣的醫院,並不是痴人說夢!
作者在就任島根縣立中央病院之際,遭逢種種困難與反抗,但他堅持「病人是醫療的主人翁」的理念,一步步改革,不僅首創日本醫院整合資訊系統,改革了醫院硬體設施,也改變了醫療人員對待病人的態度,更實踐了作者所堅持的理念。本書就是作者在這段改革期間所體悟出來的醫院管理之道。
【目錄】
第一章 醫院為什麼必須脫胎換骨
一、醫療的環境與醫院的現況
1.社會環境的改變
2.醫療大環境
3.醫師的存在
4.護理業務應有的面貌
5.醫院組織的現況
6.醫療現場的現況
二、醫院改革的構想
1.改革的內涵
2.改革的進行方法
3.改革的觀點
4.理想的醫療姿態
第二章 醫院是痊癒的園地
一、新醫院的序章
1.溝通
2.締造意志決定所需的制度
3.組織再造
4.業務的基準建立
5.做為自治體醫院(相當於台灣的公立醫院)的認知
6.邁入新醫院的步驟
二、新時代的醫院
1.「痊癒的園地」的面貌
2.醫院的顏面是護士
3.四局體制的實現
4.無牆壁的醫局與醫師的人事
5.醫療相關業務間的融合
6.地區醫療
三、醫院整合資訊系統-SHIMANE.IIMS…
1.系統導入前夜
2.「病友是主人翁」的系統
3.系統的評估
第三章 次世代醫院樣本的挑戰
一、背景
1.一病泯宿疾
2.家屬與恩師
二、哲學
1.就醫療的根本來思考
2.就生命與醫療來思考
3.就臨床醫學來思考
4.就醫療教育來思考
5.就醫院營運來思考
三、熱情
1.高知的新醫院計劃
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