本書特色:
觀光事業是一新興的綜合性服務事業,本業書為求走在觀光事業的尖端做為觀光界前導的指標,以反應觀光事業的真正需求,綜合學術與實務操作的功能,同時滿足觀光科系學生的學習需要,並提供業界實務操作及訓練之參考而網羅了各專家學者們著書,內容廣泛,立論觀點多元化,是欲一窺堂奧者最適用之書籍。
作者以二十年從事旅行業之經驗,精心規劃,並以完整之內容深入剖析當前國內旅行業經營過程、管理現況與面臨問題。舉凡旅行業之發展、設立、組織、分類、特質、相關旅遊事業之關係、遊程設計、產品分類、出團步驟、領隊導遊工作和未來發展趨勢等均有詳盡闡述。