一個人的生活品質取決於本身溝通表達的能力，對內的自我溝通及對外的表達技巧，將是決定個人成敗的關鍵。在溝通表達中，最嚴重的溝通障礙，就是溝通者經常將自己的價值觀念灌輸給對方，讓對方接受或認同，如果不符合對方的價值觀，當然就可能遭致抗拒或排斥，而造成彼此的決裂。

作者簡介：

陳煥庭神經語言課程專業講師，美國Neuro-IinguisticProgramming協會資格認證。係目前國內極少數神經語言專業講師，以其十年之教育訓實務經驗，對溝通表達技巧、婚姻諮商、青少年輔導、領導統御、銷售談判等具有獨到研究。現任卓越人生訓練機構負責人、台北縣警察局顧問、創億理財顧問公司顧問、前景文化事業集團首席顧問、各廣播節目主持人及國內各大專院校……等數十家企業團體顧問。

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