為協助國內各界充分掌握我國科技化服務發展的軌跡和動向,在經濟部技術處的支持下,由資策會出版「2009年科技化服務應用及發展年鑑」,深刻描繪台灣科技化服務發展的面貌。透過回顧過去一年國內外科技化服務發展的大事紀,掌握其發展脈動,並深入探討目前國內在發展科技化服務方面的主要議題;在第一篇「金融海嘯後的科技化服務環境」從科技服務的角度切入,探討金融海嘯對科技服務帶來的衝擊,挖掘下一波科技服務市場可能的機會與商機;第二篇「服務趨勢與消費者需求」,業者可直接掌握國內外各項服務潛在的市場商機與消費者的需求;第三篇「科技應用創新服務的價值鏈」,介紹國內科技化服務發展趨勢,提供業者市場潛在商機;第四篇「製造服務化‧服務科技化」,更提供了製造與服務業者資訊應用現況與發展策略;而第五篇「展望未來與挑戰」,從我們所面臨的環境,探討目前五大潛力的內需與外銷市場,更進一步提供政策發展方向。