名人推薦：閱讀本書就如同與凱進行了一場扣人心弦的對談。書中充滿了實用的點子，可以啟發並激盪新觀念及想法。互動式的寫作風格，讓讀者享有思考空間，並帶領大家前往自身無法達到的境界。

－－芭芭拉．福特（Barbara M. Ford）納貝斯克可口股份有限公司（Kraft Foods）全球廣告副總裁

前 言
第1章　定義「無法定義之事」
　　好點子是我們一看到它時，就能立刻「辨識」出來，因為它具有吸引人的特質。這時，我們的內部器官會立刻產生反應，一股熱情讓你在內心呼喊：「是的，就是它！沒錯！那是個很棒的主意，我想這麼做。」
第2章　點子及創新的絆腳石
　　許多在某種活動架構（例如「測驗」）下有效的行為或思考模式，一旦我們試圖以其來想出新點子時，卻成了絆腳石。我們很小就學會要找尋正確的答案：要有禮貌，要明理，要堅守實踐證明及真理，要試著更努力一點……。所以，要撇開這些我們所認知的「正確」行為，是很不容易的事情。
第3章　提出問題
　　提出問題的過程就好像帶著潛水肺潛水的經驗。在海洋表面，總是有著起伏的波浪。但是一旦你潛入海底，深入到錨繩下方的深度，你就能夠不受海浪干擾，發現海底的美妙世界……一旦你曾經到過那裡──那迷人的所在──你將會失去所有的自我意識，因為，週遭的世界是如此令人驚嘆！
第4章　釋放潛能
　　消費者在日常生活中處處面臨了這樣的垂直箭頭──同時想要有所衝突的渴望或期待或需求。可以真正影響市場的產品不只能夠解決緊繃及衝突狀態，它們還會以獨特的方式來達到這個目標。高效能的主意釋放了潛能，進而產生了火花、光亮及熱力。
第5章　開拓視野
　　許多仍認為自己是宇宙中心的公司都想要增加引力，也就是說，希望能拉攏更多客戶；但思想已經有著哥白尼式大轉變的公司都知道，自己其實是繞著消費者運行的月亮──消費者才是世界的中心。公司可以藉由增加光芒及明確的特質來照亮天際，並讓自己在滿天繁星的襯托下更加耀眼，但是，它仍舊不是一切的中心。
第6章　突破藩籬
　　你必須實際進行這些活動，不能只是讀過，並且會意地點頭罷了。你需要完全投入活動，並且盡可能地嘗試。點子會出現，但前提是：你得用所有精力打造適當的條件。你不能只靠著「閱讀」活動來鍛鍊肌肉。你必須要走進健身房，好好地流一下汗。想想看，這些活動就像是舉重器，訓練你的創意肌肉──我們都擁有這些肌肉，但是，多數人都讓它們鬆弛萎縮。
第7章　評估效能
　　我寫本書的目的，是想提供給處於相同情況中的讀者一個可以依賴的創意過程。但要記得，這只是一個過程，一連串的行動可以帶你找到解答。每當與新的客戶合作，我就會感到緊張，因為我不知道可以致勝的點子會在哪裡。但是，只要客戶與我一起體驗這個過程，答案總會以各種方式出現。

前 言
第1章　定義「無法定義之事」
　　好點子是我們一看到它時，就能立刻「辨識」出來，因為它具有吸引人的特質。這時，我們的內部器官會立刻產生反應，一股熱情讓你在內心呼喊：「是的，就是它！沒錯！那是個很棒的主意，我想這麼做。」
第2章　點子及創新的絆腳石
　　許多在某種活動架構（例如「測驗」）下有效的行為或思考模式，一旦我們試圖以其來想出新點子時，卻成了絆腳石。我們很小就學會要找尋正確的答案：要有禮貌，要明理，要堅守實踐證明及真理，要試著更努力一點……。所以，要撇開這些我們所認知的「正確」行為，是很不...