第一章 人脈是你一生中最重要的財富

好萊塢流行一句話：「一個人能否成功，不在於你知道什麼，而在於你認識誰。」正如這句話所言，這是一個人脈的年代，誰都不可能成為魯賓遜那樣的孤膽英雄，不管你是商界的領軍人物，還是普通的上班族，都不能逃脫人脈的影響力。

五個朋友決定你一生

你相信，五個朋友將決定你的富貴命嗎？

在一個主題為「創造財富」的論壇上，主持人說：「請大家寫下和你相處時間最多的五個人，也就是與你關係最親密的五個朋友，記下他們每個人的月收入，從他們的收入我就知道你的收入。為什麼？因為你的收入就是這五個人月收入的平均數。」

大家都覺得這是一個玩笑，自己的月收入怎麼會由朋友來決定呢？但是，當他們寫下最親密朋友們的財務狀況，很快發現自己的收入真的和他們差不多。月收入人民幣兩千多塊錢的人，他的朋友們月收入也大多是兩千多塊；資產一百萬的人，他的朋友們大約也是一百萬左右；而使用信用卡循環利息的人，他的朋友們也幾乎都處於負債的邊緣或狀態。

其實，這並不是什麼奇怪的巧合，而是正應了中國那句古話「物以類聚，人以群分，近朱者赤，近墨者黑。」稍微細心一點，你就會發現在現實生活中，醫生的朋友，通常也都是醫生；計程車司機的朋友，通常也都是計程車司機；當老闆的人，他們的朋友通常也都是一位老闆；億萬富翁他們的朋友通常也都是億萬富翁……

想想看，你的很多決定或者想法，甚至是一些生活方式和習慣，是不是都和你親密的朋友有關？我們永遠無法否認朋友對我們的影響力，有句話說，你想成為什麼樣的人就和什麼樣的人在一起。想成為健康的人，那你就和健康的人在一起，因為他會告訴你如何保養身體；想成為快樂的人，就和快樂積極的人在一起，因為他會告訴你如何擁有快樂積極的心態。而如果你想減肥，千萬不要和一個胖子在一起，因為除了遺傳因素，一個人之所以胖，是因為從來不知道節制食欲，而且他通常會有一種不在乎胖的理論，你跟他在一起，就會不知不覺中受到他的影響，那你的瘦身計畫就不可能成功了！

可以說，是你身邊的朋友決定著你的人生。

一個生活在窮人堆中的窮人，要想成為富人，很多時候必須和自己這個階層說拜拜。這絕不是背叛，而是一種自我發展和改造。

有句話說，你想成為什麼樣的人就和什麼樣的人在一起。但是，大多數窮人都喜歡和窮親戚往來，排斥與富人交往，久而久之，心態成了窮人的心態，思維成了窮人的思維，做出來的事也就是窮人的模式。同樣，如果同一個窮人生活在富人堆裡，他耳濡目染了富人的思維方式和處世方式，慢慢的就會脫離窮人這個階層。

曾經有人認為，保羅．艾倫是一位「一不留神成了億萬富翁」的人。其實，這是一種誤解，真正的原因是因為他年輕時就與蓋茲在一起，他們志趣相投，一起拼事業。當初他們將在波士頓註冊了一家名為微軟的電腦軟體發展公司，總經理比爾．蓋茲，副總經理保羅．艾倫，從此就奠定了他的未來。

現在微軟公司已成為世界上的一個巨無霸，總經理已成為人所共知的世界首富。副總經理在總經理的巨大光環下，雖然有些黯淡，但在《富比士》富豪榜上也名列前五位，個人資產達210億美元。

這就是窮人朋友與富人朋友對一個人的影響力。猶太經典《塔木德》中有一句話：和狼生活在一起，你只能學會嗥叫，和那些優秀的人接觸，你就會受到良好的影響，耳濡目染，潛移默化，成為一名優秀的人。

因此你想成為什麼樣子的人，就和什麼樣子的人在一起吧！如果你想成為一個有錢人，那麼無論你再窮，都要堅持站在富人堆裡。窮人只有站在富人堆裡，汲取他們致富的思想，和他們成功的狀態為鄰，才能真正實現致富的目標。

人脈越多，機遇越多



我們總是習慣於在一個人取得成功的時候說：「那還不是他的機遇好！」是的，事實也的確如此，在二○○二年中國百富榜上數十位成功企業家最看重的十大財富榜評選當中，機遇排到了第二位。但是我們為什麼不問：「為什麼他的機遇好？」難道是上蒼不公平，偏心於他不成？不，機遇對任何一個人都是公平的，不同的是人脈關係的不同，可以說機遇就是人脈的潛台詞，人脈關係的優劣，直接會影響到機遇的多少。

學歷、金錢、背景、機會……也許這一切你現在還沒有，但是你可以打造一把叩開成功之門的金鑰匙——人脈。在這個人脈決定輸贏的年代，你不要奢望自己像武俠小說中的高手，靠一身武功就能稱霸天下，而應該把自己打造成站在巨人肩膀上的英雄。

有這樣一個故事：

呂春穆起先是北京一所小學的美術教師，有一天，偶然在雜誌上看到一則有人利用收集到的火柴商標，引發學生們的學習興趣和創作靈感的報導，他由此決定收集火花。為此他展開了廣泛的交際活動：他首先油印了兩百多封言詞中肯、情真意切的短信發到各地火柴廠家，不久就收到六七十個火柴廠的回信，並有了幾百枚各式各樣精美的火花。

他並沒有就此滿足，而是主動走出去以「花」會友。一九八○年結識了在新華社工作的一位「花友」，一次就送給他二十多套火花，還給他提供了一個關鍵資訊，建議他向江蘇常州一花友索購花友們自編的《火花愛好者通訊錄》，他由此又結識到了國內一百多位未曾謀面的花友。他與各地花友交換收藏品，互通有無；他還利用寒暑假，遍訪各地藏花已久的花友，還通過各種途徑與海外的集花愛好者建立聯繫。

呂春穆不僅在與「花友」的交往過程中，享受到了無窮無盡的樂趣，而且這也為他的成名創造了機會。他先後在報刊上發表了幾十篇有關火花知識的文章，還成為北京晚報《諧趣園》的撰搞人。他的火花藏品得到了國際火花收藏界的承認，並躋身於國際性的火花收藏組織的行列。一九九一年他的幾百枚火花精品參加了在廣州舉辦的「中華百絕博覽會」……他以十四年的收藏歷史和二十萬枚的火花藏品，被譽為「火花大王」而名甲京城。

可以說，呂春穆的成功得益於他營造的「人脈」，他以「花」為媒，結識朋友，然後透過朋友再認識朋友，一直把人脈關係建立到全球，由此獲得了成功的機會。

人脈機遇成正比，豐富的人脈才能為你帶來更多成功的機遇。也許你會說你只不過是一名普通的公司職員，每天過著朝九晚五的生活，人脈對自己有多大功用呢？那麼你有沒有這樣的感慨呢？「如果我有足夠多的關係，一定可以更加順利地完成這件工作！」「如果和那位關鍵人物能夠牽扯上任何關係，做起事來就方便多了！」

由此可見，人們機遇的不同，並不是由運氣決定的，而是由他們的交際能力和交際範圍決定的。更確切的說，是和他們交際能力和交際範圍的大小成正比的。在交際活動中，你認識了別人，別人也認識了你，而在你們友誼發展的過程中，你就有可能獲得發展的機遇。

是的，無論你從事什麼工作，或者將來是否準備創業，你都需要有意識地去開發人脈，這對你未來的發展將起到事半功倍的作用。

湯姆大學畢業後，應聘到一家報社廣告部工作。工作期間，他時常接觸到海爾、春蘭、百事這樣的大客戶。他在給他們提供創意或爭取版面時很賣力，從來不偷懶，而且經常還會徵求他們的意見。這些客戶對他的態度很滿意，因而彼此間關係十分融洽。

後來，湯姆出來創業時自然想到了這些過去的夥伴，春蘭空調恰好在該市還沒有專賣店，他就跟銷售部的負責人談起此事。當然人家很給他面子，在眾多競爭對手條件都差不多的情況下，把獨家銷售權給了他。

所以，你在公司工作最大的收穫不只是你賺了多少錢，累積了多少經驗，更重要的是你認識了多少人，結識了多少朋友，累積了多少人脈資源。這種人脈資源不僅對你在公司工作時有用，即使你以後離開了這個公司，還會發生作用，成為你事業發展的重大資產。

總之，機遇的潛台詞就是人脈，因為人脈越豐富，機遇相對就越多。這幾年在中國內地興起的MBA熱潮就是一個佐證，這些人讀書不僅僅是為了學習知識，而是為了搭建高品質的人脈關係，以從中獲取商機。即使是哈佛商學院的畢業生，在總結讀書的收穫時，也把建立朋友網絡放在第一位。哈佛商學院的一位教授曾經說，哈佛為其畢業生提供了兩大工具：首先是對全局的綜合分析判斷能力，其次是哈佛強大的、遍佈全球的四萬多的校友網絡，在全國各行業都能提供寶貴的資訊和優待。在如此多各行業的精英人才組成的人脈網絡下，機遇自然是不會少的。

因此，我們應該把拓展人脈與捕捉機遇聯繫起來，不斷提高自己的交際能力，擴大自己的人脈網，以增加獲得發展機遇的機會。

每個人都可能成為你生命中的貴人

很多人經常有這樣的感慨：成就一番事業為什麼就這麼難呢？這是實話，成功之路充滿荊棘和坎坷，要想順利到達成功的彼岸，單憑一個人的財力和智力，著實不是一件容易的事。但是，如果能夠找到幾個能幫助我們實現夢想的貴人，那麼成功就可以變得不那麼困難，甚至會變得輕而易舉。

放眼天下成功人士，在他們奮鬥的過程中，都曾得到過貴人的支持，許多人正因為得到了貴人的支援，才度過了人生中最艱難的時期，縮短了創業的時間，走向了輝煌。同時，我們也看到許多事業初成的人因沒有貴人相助，受窘於一時，辛辛苦苦建立起來的事業大廈毀於一旦。可見，一個人要想在事業上有所成就，除了有足夠的金錢，還要有能力。但是如果有一個人能夠在你前進的道路上幫你一把，那你就會產生飛躍。

香港一個有名的實業家李景全，他就是一個得貴人相助而後成為富人的典型例子。從一個一文不名的窮人，到成為香港小有名氣的實業家，李景全的成功之路給了窮人許多啟示。李景全的建超實業公司，每年的營業額達七千萬港元以上。當年自立門戶時，李景全只有十八歲，他在創業歷程中曾得到貴人曾文忠的幫助。

不到十八歲的李景全輟學開始了幫人打工的生涯。第一份工作是在一家電子公司當電子零件推銷員，名為推銷，實際上就是一個送貨員。他在這公司做了一年，但卻接觸了很多電腦行家，其中就包括曾文忠。

在工作期間，他逐漸對電腦業產生了興趣，想自己創業當老闆。於是年僅十八歲的李景全拿出兩萬元積蓄和別人開了一家小型工廠，專替電腦商裝嵌電腦介面板。但由於經驗不足，加上合夥人的輕視，最後李景全和合夥人分道揚鑣。最後他給了合夥人兩萬元退股錢，此後該工廠歸李景全一人所有。

此時的公司已經欠債二十多萬元，但李景全並沒有被打垮，而是以積極的態度面對。他找來以前的同學幫忙，短短時間，他公司的每月營業額達到五十萬元，半年後便把所有的債務還清了。此後公司的業績卻一直平平，直到遇到貴人曾文忠。

曾文忠當時已經成為香港有名的電腦商。一九八五年，他的海洋電腦公司有意擴展業務，希望設廠進行生產，他就想到了以前認識的李景全。曾文忠認為李景全年輕有朝氣，與他合作可以放心。而李景全正想公司能有個大的突破，於是雙方簽下合作協議，成為了合作夥伴。

之後，有了曾文忠的支持，李景全公司的業務蒸蒸日上。幾年後他到深圳設廠，將台灣的業務也搶過來不少。到了一九九○年，工廠營業額已近七千萬港幣，成為香港生產小型電腦面板的著名廠家之一。

李景全的成功，就是貴人曾文忠起了很大的作用。試想，如果李景全沒有遇到貴人，那麼，即使李景全能成功，也不可能那麼快。氣球飛不起來，是因為它沒有被打氣；一輩子都不走運的人，是因為他沒有足夠的人緣！生命中如果沒有一個貴人出現，你的道路就會變得艱辛。對於一個渴望成功的人來說，貴人就是其生命中的一個支點，憑著它，你可以輕鬆撬起不輕鬆的人生，讓自己的生命綻放美麗的花。

俗話說「順風行船易，逆水駕舟難」，有經驗的老水手，在大海中航行的時候，都善於借助風向，快速前進。而在人生的旅途中，借助貴人的力量也就如同順風行船，能取得事半功倍的效果。

成功＝85%的人脈關係＋15%的專業知識

好萊塢流行一句話：「一個人能否成功，不在於你知道什麼，而在於你認識誰。」正如這句話所言，這是一個人脈的年代，誰都不可能成為魯濱遜那樣的孤膽英雄，不管你是商界的領軍人物，還是普通的職員，都不能逃脫人脈的影響力。

美國著名的成功學大師戴爾．卡耐基經過長期研究得出結論說：「專業知識在一個人成功中的作用只占15%，而其餘的85%則取決於人際關係。」所以，無論你從事什麼職業，學會處理人際關係，你就在成功路上走了85%的路程，在個人幸福的路上走了99%的路程了。無怪乎美國石油大王約翰．D．洛克菲勒說：「我願意付出比天底下得到其他本領更大的代價，來獲取與人相處的本領。」

艾德華．波克被稱為美國雜誌界的一個奇才，但誰能想像他當初經歷的困苦和磨難？六歲時，他隨著家人移民至美國，在美國的貧民窟長大，一生中僅上過六年學。上學期間，他仍然要每天工作賺錢。十三歲時，他放棄學業，輟學到一家電信公司工作。然而，他並沒有就此放棄學習，他堅持自修，最重要的是他非常的有遠見，很早就懂得經營人際關係。他省下了工錢、午餐錢，買了一套《全美名流人物傳記大成》。

接著，他做出了一個讓任何人都意想不到的舉動，他直接寫信給書中的人物，詢問書中沒有記載的童年及往事，例如，他寫信問當時的總統候選人哥菲德將軍，是否真的在拖船上工作過？他又寫信給格蘭特將軍，問他有關南北戰爭的事。

那時候的小波克年僅十四歲，週薪只有六元二角五分，他就是用這種方法結識了美國當時最有名望的大人物：詩人、哲學家、名作家、大商賈、軍政要員等。當時的那些名人也都樂意接見這位可愛的充滿好奇心的波蘭小難民。

小波克因此獲得了多位名人的接見，他決定利用這些非同尋常的關係來改變自己的命運。他開始努力學習寫作技巧，然後向上流社會毛遂自薦，替他們寫傳記。然後，他收到了像雪片一樣的訂單，他需要雇用六名助手幫他寫簡歷，而這時的波克甚至還不到二十歲。

不久，這個傳奇性的年輕人，被《家庭婦女雜誌》邀請做為編輯。波克答應了，並且一做就是三十年，將這份雜誌變成了全美最暢銷的著名婦女刊物。

艾德華．波克的成功有多少是源自於他的專業知識呢？他只讀過六年書。事實證明，是特殊的人際關係成就了艾德華．波克，讓他從一個一無所有的小難民，取得了一般人難以想像的成就。

人脈的重要性，怎樣強調都不過分。假如我們把人際關係比作大腦的神經網絡，那麼其中的每個人就是一個神經元：突起的越多，與周邊的聯繫就越多，也就比別人更加靈敏，從而更加易於走向成功。

尤其是在21世紀的今天，無論是保險、傳媒、廣告，還是金融、科技、證券等各個領域，人脈競爭力都是一個日漸重要的課題。專業知識固然重要，但人脈也同樣重要。從某種意義上說，人際關係是一個人通往財富、榮譽、成功之路的門票，只有擁有了這張門票，你的專業知識才能發揮作用。

由此可見，要成功就一定要營造一個利於成功的人際關係，一個沒有良好人際關係的人，即使他再有知識，再有技能，也很難得到施展的空間。

第二章 如何開啟人脈之門

如果你對別人來說是一個價值不高的人，那麼想必別人對你的興趣也不會太高，這不是勢力，而是一種需要。誰願意同大街上一個衣衫襤褸的乞丐為伍呢？如果你想贏得人脈，那就從改變自己開始吧，讓別人喜歡你、接受你，這是建立人脈的基礎。

增強自己被利用的價值

人脈的最高境界就是互利，而非單方面的遊說。當你發現某個人將會對你有利用價值，而主動去與之建立關係的時候，如果對方發現你不過是個腹中空空的草包，毫無利用價值，那麼想必他對同你做朋友也不會有多大興趣。

誰不希望結識那些能力強的人呢？可以假設一下，有一個人，他對你冷漠，既不能與你資訊共用、情感溝通，也不能與你相求相助，他一有困難就跑來找你，這樣的人你會和他做朋友嗎？恐怕不會。朋友之間的關係不是索取和奉獻，而是彼此互求互助。由此可見，如果你想贏得朋友，那就必須在你們之間有種互利關係，這是牢固你們關係的一個根本。

Jack是一位年輕演員，英俊瀟灑，很有天賦，演技也很好，剛剛在電視上嶄露頭角。為了進一步增加自己的知名度，他非常需要一個公共關係公司，為他在各種報刊雜誌上刊登他的照片及有關他的文章，但是他沒有錢，也沒有機會。

後來，經朋友介紹他認識了莎莎，她曾經在紐約一家最大的公共關係公司工作過好多年，她不僅熟知業務，而且也有較好的人緣。幾個月前，她自己開辦了一家公關公司，並希望最終能夠打入有利可圖的公共娛樂領域。但是讓她煩惱的是，到目前為止，一些比較出名的演員、歌手、夜總會的表演者都不願與她合作，她的收入主要還只是靠一些小單位和零售商店。

Jack與莎莎一拍即合，立即聯手。Jack成了莎莎新公司的代理人，而她則為他提供出頭露面所需要的經費。這樣，Jack不僅不必為自己的知名度花錢，而且隨著名聲的擴大，也使自己在業務活動中處於一種更有利的地位。而莎莎也借助Jack的名氣變得出名了，很快就有一些有名望的人找上門來。兩人各取所需，合作達到了最高的境界，他們的關係也因此變得更加牢固。

生活中，我們經常聽到一些人抱怨朋友不講交情，不夠朋友。其實，引起抱怨的主要原因就是自己的某種需求沒有得到滿足，而這種需要何嘗不是功利性的呢？人們常常說的那種沒有功利性色彩的友誼，幾乎是不存在的。在校園裡建立起來的友誼之所以被認為是沒有功利性的，也是因為沾染物質上的利益少，但是其感情的因素卻是很重的。所以，我們不必一味追求所謂的「沒有任何功利色彩的友情」，也不必抱怨別人是多麼勢力，而是應該多想一想自己可以為別人提供什麼價值？

人脈就像一個網，每個人都是網上的一個節點，有的節點非常脆弱，不能更好地連接更多的人。而有的節點則在整張網中都起著非常關鍵的作用，它連接起了越來越多的人，這些點被我們稱之為關鍵節點。毫無疑問，這些成為關鍵節點周圍的人脈是豐富的，那麼如何成為人脈網中的關鍵節點呢？方法只有一個，那就是提升自身的價值，說白點，就是被人利用的價值。

「被利用的價值」，這個詞聽起來好像過於功利了，而人際關係心理學家認為，互利是人際交往的一個基本原則。雖然我們的社會提倡奉獻和利他精神，但這是一種最高層次的人際交往境界，很難要求所有人都做到這一點。

人之所以需要與人交往，多半時候，都是想從交往物件那裡滿足自己的某些需求，這種滿足，既有精神上的，也有物質上的。所以，按照人際交往的互利原則，人們實際上採取的策略是：既要講感情，也要有功利。可以說，人際交往中的互惠互利也是合乎我們社會的道德規範的。

「一切都是假的，靠自己是真的。人緣也是靠自己。自己是個半調子，哪裡來的朋友？」這一句話引自高陽的《胡雪岩》，相當貼切地描寫了累積人脈的祕訣。

既要善於表達，還要善於傾聽

當你在和一個人說話的時候，他是在耐心地洗耳恭聽？還是常常打斷你的談話？或者不停地做其他的事情？如果是後者，你會喜歡他們嗎？很顯然，不會。

的確，如果一個人不管到了什麼地方，在什麼場合，都是滔滔不絕，急於發表自己的意見和見解，不肯給別人說話的機會，那麼他一定不會招人喜歡，也將註定無法累積更多的人脈。

根據人性的知識，我們知道，人們往往對自己的事更感興趣，對自己的問題更關注，更喜歡自我表現。一旦有人專心傾聽我們談論我們自己時，就會感受自己被重視。卡耐基曾說：「專心聽別人講話的態度，是我們所能給予別人的最大讚美。」

　　一位顧客在一家商店購買了一套西服，由於掉顏色的問題，要求退貨，而售貨員堅持說是客人自己的問題，所以兩個人就爭執起來。爭吵聲引來了商店經理，售貨員想向他解釋，卻被經理制止了。

　　他走到顧客面前，向他表示真誠的道歉，然後又請他在旁邊的沙發上坐下來，把具體的情況說一下。他誠懇地靜靜聽完顧客的抱怨和發洩，等顧客說完，他才讓售貨員說話。

　　當徹底了解清楚爭吵緣由的來龍去脈後，經理真誠地對顧客說：「真是萬分的抱歉，我不知道這種西服會掉顏色。現在怎麼處理，本店完全聽從您的意見。」

　　顧客說：「那麼，你知道有什麼法子可以防止西服掉色嗎？」

　　經理問：「能否請您試穿一周，然後再作決定？如果到時候您還不滿意，那麼我們無條件讓您退貨。好嗎？」結果，顧客穿了一周後，西服果然沒有再掉色了，這件事也就平安落幕。

這位經理就是有效地利用了傾聽這一技巧，使得本來劍拔弩張的氣氛緩和下來，並最終輕鬆地解決了問題。

在社交過程中，善於傾聽無形中起到了褒獎對方的作用，仔細認真地傾聽對方的談話，是尊重對方的前提，能夠耐心地聽發話者訴說，就等於告訴對方：「你說的東西很有價值」、「你是一個值得我結交的人」。無形中，發話者的自尊得到了滿足。於是，發話者對聽者就會產生一個感情上的飛躍，認為傾聽者能理解自己，並欣慰於自己終於找到了一個可以傾訴的機會。如此，彼此心靈間的交流就使得雙方的感情距離縮短了。

事實上，在潛意識裡，每個人都認為自己的聲音是最重要的、最動聽的，並且每個人都有迫不及待表達自己的渴望。在這種情況下，友善的傾聽者自然成為最受歡迎的人。

此外，滔滔不絕的人，會給人誇誇其談，油嘴滑舌的感覺，甚至還會言多必有失，禍從口出。而靜心傾聽就遠沒有這些弊病，倒有兼聽則明的好處。善於傾聽的人，給人的印象是謙虛好學，是專心穩重，誠實可靠的。可以說，善於傾聽的人才是真正會交際的人，也才能打造豐富的人脈。

當然，傾聽是一個內涵豐富的辭彙，絕對不是一個簡單的聽與不聽的問題。傾聽的一層涵義是聆聽，不僅如此，還要有所反應，並非都用語言，還要借助表情，所有這些都會使對方談興大增。

如果你要見的人是一個非常重要的人物，而且又是第一次見面的話，傾聽就更為重要。因為你在全神貫注地聽的同時，會全力地調動自己的已有知識、經驗儲備及感情，使大腦處於高度緊張的狀態。當他接受到聆聽的信號以後，會立即運用自己已有的知識、經驗，進行識別、歸類、解讀，並做出自己的態度反應，讓自己掌握談話的主動權。

這種積極的傾聽，既有對語言資訊的回饋，又有對非語資訊的回饋。當一個人聽了一番思想活躍、觀點新穎、信息量大的談話後，傾聽者的感覺常常比發話者要疲勞得多，這是因為傾聽者在聽的過程中要不斷地調整自己的分析系統，修正自己的理解，以便達到與說話人同步思維。這種傾聽常常使個人直接受益較大。更為重要的是，你的傾聽給了對方一個滿足自我的機會，讓你們彼此拉近了距離，從陌生變得親切。

　　在一個公共的場合極力地張揚自我，是成功者的必備素質，但請你記住：留一點空間，留一點時間，讓對方來發揮，你就能抓住聽眾的心，收穫更多的朋友。

做一個善於和別人分享的人

　　不管是資訊、金錢利益或工作機會，懂得分享的人，最終往往可以獲得更多人脈。因為，朋友願意與他在一起，人脈越豐富，成功的機會自然也就越多。

台北市內湖科學園區的益登科技，因為代理全球繪圖晶片龍頭廠商的產品，從沒沒無聞的無名小卒，迅速躋身為國內第二大IC通路商。總經理曾禹旖赤手空拳在六年內，打拼出了一家市值逾新台幣八十億元的公司，他靠的是什麼？

與曾禹旖相交二十多年的友人吳憲長說：「在同業中或同輩中，論聰明、論能力，曾禹旖都不能算頂尖，但是，他能遇到這個好運，八成以上的因素在於他的人脈。因為他很願意與別人分享，大家才會利益共用，機會之神也才會眷顧他，而不是別人。」

「有怎樣的度量，就有怎樣的福氣」，從小，曾禹旖的父母就是這樣教導他。如今，曾禹旖也常這樣對屬下說：「賺錢機會非常多，一個人無法把所有的錢賺走。」是的，只有分享，才能讓你得到更多。

眾所周知，中國的溫州人是有名的「生意精」，素有中國的猶太人之美稱，他們之所以能把生意做到如此地步，就是因為他們善於分享，以此累積了豐厚的人脈資源，有了人還怕做生意不賺錢？

溫州人信奉「有錢大家一起賺」的信條，他們認為不讓人賺錢的生意人，不是好生意人，也絕對不會得到真正的朋友，真正的朋友總是肯為對方考慮的。在商業社會，做生意總要有夥伴、有幫手、有朋友。你照顧了別人的利益，實際上也就是照顧了自己的利益。

謝福烈是四川溫州商城的董事長，他是第一位到四川從事房地產開發的溫州商人。如今，他的投資已經擴展到了樂山溫州商城、三台溫州商城、營山溫州商城、自貢溫州商城……這些投資已經超過了七億元。但是，謝福烈卻沒有向銀行貸款過一分錢。那麼，這麼多的資金都是從哪裡來的呢？

謝福烈投資自貢溫州商城時需要總投資三億多元，這麼多的資金靠謝福烈的自有資金顯然是不夠的。於是，他把自己的計畫向其他六十多位溫州老鄉公佈。結果，這些溫州商人二話不說，集資湊足了三億，這個項目就被這些謝福烈和他的老鄉們拿下了。

溫州市鹿城區副區長熊洪慶說：「我現在走到哪裡都很方便，因為溫州商會遍佈全國各地，很樂意接待來自家鄉的客人。有錢大家一起掙，有商機大家一起爭取。」溫州人就是靠這種理念把生意做大的。

在巴勒斯坦有兩片海，這兩片海相距不遠，而且共用一個源頭──約旦河。但是景象卻大不相同，一片死氣沉沉，被稱為死海，另一片生機盎然，名為加利利海。

同樣都是接納約旦河的水，為什麼如此不同？原來，死海地勢較低，水只能流入，而不能流出，加上陽光終日照射，海水不斷蒸發，久而久之，就成了寸草不生的鹹水湖。而加利利海則恰恰相反，它的地勢較高，水流入又流出，接納和付出同時進行，所以「活」得精彩紛呈。

一個懂得分享的人，生命就像加利利海的活水一樣，豐沛而且充滿活力，這樣的人身上有一種特殊的吸引力。此外，在這個世界上，有些東西是越分享越多的，更重要的是，你的分享將會使更多人願意與你在一起。

親和力是一個人無形的魅力

具有良好的人際溝通和親和能力，是我們每個人都夢寐以求的，良好的人際親和力給我們帶來的種種好處，不僅使我們獲得更多的友情，感受到人與人之間的關愛與溫暖，還使我們獲得更多的人際資源，讓我們獲得意想不到的好前途和機會。

勞倫是位來自洛杉磯、經驗豐富的女商人。她有著時髦的行頭，講究品味。勞倫因為想放慢生活節奏、得到更多的歸屬感，而搬到西南部的一個小城鎮。

儘管她喜歡這個城市和那裡的居民，但是她感到自己並不受歡迎。最終，她的同事終於幫她指出原因，她的穿著和交談方式讓當地人覺得她在裝腔作勢，高人一等。

從那以後，勞倫特意穿的很隨意，與人談論當地的事情，多參加社交活動，試著讓自己更加容易親近。雖然一開始她很不舒服：不習慣穿卡其布，不習慣談論經營牧場。但是她發現，她與新鄰居和同事更加容易交流了。

人人怕被拒絕，這是人的天性。如果你具有親和力，不擺架子，也不高人一等，就會讓別人感覺很「安全」，也就減小了別人的恐懼感，開始接受並歡迎你。

兩位管理學專家，哈佛商學院的蒂齊亞納．卡夏羅和杜克大學的索薩．洛沃分析了多種職場關係，得出結論是：大多數人寧願與討人喜歡的傻瓜一起工作，也不想和有本事的討厭鬼共事。卡夏羅強調說：「員工有問題總願意找他們覺得可親的人幫忙，即使這個人的水準不高。」

一九六四年，六十八歲高齡的土光敏夫就任東芝董事長，他經常不帶祕書，獨自一人巡視工廠，遍訪東芝散設在日本各地的三十多家企業。身為一家公司的董事長，親自步行到工廠已經非同小可，更妙的是他常常提著一瓶一升的日本清酒去慰勞員工，跟他們共飲。這讓員工們大吃一驚，有點不知所措，又有點受寵若驚的感覺。沒有人會想到一位身為大公司董事長的人，會親自提著笨重的清酒來跟他們一起喝。因此工人們讚賞地稱讚他為「捏著酒瓶子的大老闆」。

土光敏夫平易近人的低姿態使他和職工建立了深厚的感情。即使是星期天，他也會到工廠轉轉，與保衛人員和值班人員親切交談。他曾經說過：「我非常喜歡和我的職工交往，無論哪種人，我都喜歡和他交談，因為從中我可能聽到許多創造性的語言，獲得巨大收益。」的確，透過對基層群眾的直接調查，不僅獲得了寶貴的第一手資料，而且弄清了企業虧損的種種原因，還獲得了許多有價值的建議，更重要的是贏得了員工的好感和信任。

良好的人際親和力，是每一個人都應該具備的。我們生活在這個世界上，每天都必須要與人打交道，無論是做為一名銷售人員，還是做為一名科研工作者，還是一名行政管理人員，良好的人際溝通能力都是通向我們事業成功的橋樑。一個具有良好人際親和能力的人在工作中會有很好的人緣，也容易得到同事的支援和鼓勵。

由此可見，親和力也是一種不容忽視的能力，是贏得成功無形的資本。那麼，如何讓自己看起來更有親和力呢？

要正確的認識自我

人貴自知，一個人只有深入地了解自我，才能有了解他人的基礎。所以先深刻地認識自己，才是真正具備良好人際親和力的基石。

多和別人交流

想和做永遠是兩回事，親和力不是從想像中得來的，而是靠在和別人交流的實踐中得來的。在與他人的交流和實踐中，可以不斷強化自己的實戰能力，隨時修正自己。所以，實踐是增強人際親和力的必經課程。

不迷信自己的個人魅力

過於相信自己就是迷信自己，他們不僅迴避和抵制批評，甚至不能容忍任何不同意見的存在。他們內心世界的大門永遠是封閉的，與任何人都保持情感上的距離。其實，沒有人永遠是對的，不如敞開心扉去接納別人的觀點，同時也接納別人，這樣別人才會接納你。

保持輕鬆愉快的心情

當人們處在高度的壓力下，就會出現焦慮的情緒，變得煩躁不安，即便內心懂得與人交往的親和原則，可還是會不由自主地發脾氣，讓人不敢靠近。所以在壓力較大的今天，要懂得勞逸結合，有一份好心情，才能有良好的人際親和力。

第3章拓展人脈，不錯過，也不放過

朋友都是由生到熟的，「把陌生人變成朋友」這是不少成功人士與人交往的祕訣之一。做到這一點其實並不難，只要你擁有與別人交往的勇氣，有樂於和別人交往的強烈願望，敢於主動出擊，就一定會有驚喜的收穫！

你有社交恐懼症嗎

　　與陌生人自如交談是贏得人脈的一個開始，但與其交談，需要一定的冒險精神。然而，一些人卻無法開始這種交談，他們在心裡感到害怕，緊張，甚至出現明顯的出汗、顫抖，以及心慌氣短等諸多植物性功能障礙。這種對社交生活和群體的不適應而產生的焦慮和社交障礙，稱為社交恐懼症，它是你結交朋友的最大障礙。

　　小萌是一名剛剛畢業的大學生，雖然成績優異，但她長期以來一直承受著心理障礙的困擾和折磨。她自小性格內向、膽小、孤僻，再加上父母管教嚴格，除了學校和家，她很少在外玩耍。

　　上了大學，她更加害怕和人接觸，愈來愈害羞了。她認為自己是個怪人，怪毛病就是害羞。上大學以來，就連自己身邊的同學，她都不敢多說話，與人講話時不敢直視，眼睛躲閃，像做了虧心事。一說話臉就發燙，低頭盯住腳尖。心怦怦跳，皮膚起雞皮疙瘩，好像全身都在發抖。她不願與其他同學接觸，覺得別人討厭自己，在別人眼中是個怪人。更為嚴重的是，現在她連在自己的親友面前都感到極不自然了。

　　畢業了，同學們都忙著投簡歷，參加各種招聘會，而她看到面試官就臉紅心跳，說不出話來。為此，她懊惱極了，不知道該如何克服這個毛病。　

　　無疑，小萌患的就是嚴重的社交恐懼症。社交恐懼症的心理，基本上起源於害羞，不管患者年齡多大，其心態是相同的，只是每個人有每個人的不同境遇和不同的解釋罷了。有淺層心理的害羞，也有深層的心理害羞；有本人意識得到的，也有本人意識不到的。

　　社交恐懼症是後天形成的，就像社交能力不是與生俱來的一樣。與人交往，一方面需要我們掌握一定的社交技巧，以擴大社交面，另一方面也需要具備健全的人格發展，才可能進行人際交往。

　　那麼，如何克服這種社交恐懼症呢？

　　社交恐懼症是一種心理疾病，更是一種觀念問題

　　讓我們來假設一種情形：如果我們周圍所有的人在與別人接觸的時候，都會感到緊張，心慌，臉紅耳赤，語無倫次。而且是這種症狀越明顯，越合理，越受人歡迎，那麼社交恐懼症的患者就不會再感到擔心和害怕了。因此，治療社交恐懼症關鍵就在於讓患者放下心中的擔心，一旦擔心被放下，社交恐懼症就可能在極短的時間內獲得治癒。

　　多參加一些集體活動

　　越是害怕與人交往的人越是容易逃避，越是逃避越是害怕。所以，要儘量多參加一些集體活動來克服這種障礙，當與人交往的次數多了，自然也就不害怕了。

　　增強自信

　　患社交恐懼症的人一般都比較自卑，增強自信也是克服社交恐懼症的一個方法。沒有陌生就沒有熟悉，沒有第一次接觸，就沒有第二次接觸，要正視自己，相信自己能做得更好。

　　借助深呼吸

　　當你在社交場合中感覺緊張時，可以暫且找一個不引人注目的角落，以盡可能慢的速度做幾次深呼吸，同時在心裡默念：放鬆、放鬆。

　　當然，一個人是不是患上了社交恐懼症，需要由精神科醫生來進行判定，但通常情況下，一個人如果不是有很嚴重的病，是不會去看精神醫生的。那麼，我們就可以借助下面這個小測試，來了解自己是不是有社交恐懼症的跡象。

第一章 人脈是你一生中最重要的財富

好萊塢流行一句話：「一個人能否成功，不在於你知道什麼，而在於你認識誰。」正如這句話所言，這是一個人脈的年代，誰都不可能成為魯賓遜那樣的孤膽英雄，不管你是商界的領軍人物，還是普通的上班族，都不能逃脫人脈的影響力。

五個朋友決定你一生

你相信，五個朋友將決定你的富貴命嗎？

在一個主題為「創造財富」的論壇上，主持人說：「請大家寫下和你相處時間最多的五個人，也就是與你關係最親密的五個朋友，記下他們每個人的月收入，從他們的收入我就知道你的收入。為什麼？因為你的收入就是這...

人脈就是錢！

假設有一天，你的事業破產或家庭遭遇不幸，急需五萬塊錢，你能保證有幾個朋友能夠毫不猶豫地向你伸出援手？當世界改變時，有一件事會一直保持不變，那就是你一生中建立的人際網絡。

其實，對任何人來說，構建人脈網絡，並不只是在危難的時候才需要，而是每一天都需要。因為成功也要靠別人，而不是單憑自己。人是群居動物，每個人所從事的行業歸根結柢都是人的事業。人的成功也只能來自於他所處的人群及所在的社會，只有在這個社會中遊刃有餘、八面玲瓏，才可為事業的成功開拓寬廣的道路。這就體現了一個鐵血定律：人脈就是錢！

成功學大師陳安之說：成功＝知識＋人脈，其中知識占30%，人脈占70%。曾任美國總統的希歐多爾．羅斯福也曾說：「成功的第一要素是懂得如何搞好人際關係。」

在知識經濟時代，技術、知識迅速更新，如果你懂得如何以極自然的、有創意的、互利的方式來經營人脈，則會強化你的競爭力。善用人脈，一分耕耘，數倍收穫。

舉個例子，當你想要開創自己的事業時，必須具備哪些條件呢？你一定會脫口而出，資金和技術，沒錯，但這些都不是最關鍵的，最關鍵的是人。如果你有足夠豐富的人脈資源，那麼資金和技術問題就能迎刃而解了。

這種與關鍵人物取得聯繫的有利條件，就是“人脈力量”。社會，就是一張由每一條人際紐帶編織成的人脈網絡，身為網中的人，只有充分的利用其中的各種資源，才能得到機會，才能賺得金錢，才能實現自己的理想與抱負……這就是培養人脈的重要性。

而這種重要性正如一位成功的商人曾經說過的一樣：「人際關係就像播種一樣，播種越早，收穫越早；撒下的種子越多，你收穫得也越多。」當然，大家已經都知道，一種人際關係能否給自己帶來利益回報，完全取決於自己是否能夠精心播種與培育。那些培養人脈的技巧，就變成了我們不得不去面對的重要課題。

本書在通過向廣大讀者介紹開拓人脈、維護人脈、經營人脈的技巧與重要性的同時，進一步闡明了人脈就是錢這一主題，希望幫讀者打開視野，多開通一條通往財富領域的道路！

人脈就是錢！

假設有一天，你的事業破產或家庭遭遇不幸，急需五萬塊錢，你能保證有幾個朋友能夠毫不猶豫地向你伸出援手？當世界改變時，有一件事會一直保持不變，那就是你一生中建立的人際網絡。

其實，對任何人來說，構建人脈網絡，並不只是在危難的時候才需要，而是每一天都需要。因為成功也要靠別人，而不是單憑自己。人是群居動物，每個人所從事的行業歸根結柢都是人的事業。人的成功也只能來自於他所處的人群及所在的社會，只有在這個社會中遊刃有餘、八面玲瓏，才可為事業的成功開拓寬廣的道路。這就體現了一個鐵血定律：人脈就是...

第一章 人脈是你一生中最重要的財富
五個朋友決定你一生
累積人脈，就是累積財富
人脈越廣，機遇越多
每個人都可能成為你生命中的貴人
成功的關鍵在於借助別人的強大力量
成功＝85%的人脈關係＋15%的專業知識

第二章 如何開啟人脈之門
增強自己被利用的價值
微笑是全世界的通用語言
既要善於表達，還要善於傾聽
一諾千金，說得出就要做得到
做一個善於和別人分享的人
幫助別人，其實就是幫助自己
謙虛，讓你處處受歡迎
親和力是一個人無形的魅力

第三章 拓展人脈，不錯過也不放過
你有社交恐懼症嗎？
怎樣為自己贏得深刻的第一印象？
第一次就記住對方的名字
找對話題，事半功倍
把對方放在心上
用肢體語言拉近彼此的距離
莫讓友誼隨著談話的終止而結束
主動「曝光」自己，擴大影響力

第四章 職場升遷，人脈決定速度
適當表現自己，贏得老闆的青睞
以服從為天職
老闆的脾性要摸清
讓上司成為你升遷的貴人　
向老闆適度表示你的體貼
多多讚美你的同事
寬容一點，贏得同事信任
讓同事成為你的知心朋友
不要冒犯同事的「領地」

第五章 有關係，就有業績
二五○法則，不可忽略客戶背後的人脈資源
真心對你的客戶感興趣
超越客戶的期望值
小小禮物「收買」客戶心
利用特長吸引客戶
多向你的客戶說「謝謝」
換位思考比爭辯更有效
像朋友一樣去關心客戶

第六章 用心經營，多個朋友多條路
經常問候你的朋友
雪中送炭，讓人銘記一生
為朋友保守祕密
距離產生美
播下真誠的種子，收穫友誼之花
好朋友也需明算帳
朋友面前，扔掉你的優越感
尊重朋友的個性
冷廟燒熱香，難時有人幫

第七章 人脈如山，淘出你的金礦
通過六個人，你就能認識世界上任何一個人
互換人脈資源
MBA讓你與世界頂尖人才成為朋友
打開你的人脈圈
用點心機結交大人物
論壇，讓更多的人走到一起
人脈的E時代拓展
在飯桌上拓展人脈
讓你的人脈走向國際化

第八章 輕鬆管理人脈，編織美好未來
管理名片就是管理人脈
畫出你的人脈網絡圖
判斷你的人脈支持力
找到你人脈網中的關鍵人物
拔掉人脈中的雜草
你的人脈網中缺少哪些資源？
如何認識你想要認識的人

第九章 善用人脈，攀登財富之巔
用一個人的100%，不如用一百個人的1%
每個人都有可能成為你生命中的貴人
曲徑通幽，求人有道
借助名人效應
拋棄冷戰思維，尋求互利雙贏
讓「紅人」為你的前途鋪路搭橋
人情不可透支
事沒辦成也要真誠致謝

第一章 人脈是你一生中最重要的財富
五個朋友決定你一生
累積人脈，就是累積財富
人脈越廣，機遇越多
每個人都可能成為你生命中的貴人
成功的關鍵在於借助別人的強大力量
成功＝85%的人脈關係＋15%的專業知識

第二章 如何開啟人脈之門
增強自己被利用的價值
微笑是全世界的通用語言
既要善於表達，還要善於傾聽
一諾千金，說得出就要做得到
做一個善於和別人分享的人
幫助別人，其實就是幫助自己
謙虛，讓你處處受歡迎
親和力是一個人無形的魅力

第三章 拓展人脈，不錯過也不放過
你有社交恐懼症嗎...