將企業管理所有機能的運作狀況「量化」，而成各式可代表管理重心的「指標」，再以這些指標為中心，整合貫穿應用於所有的「管理」活動，而形成一套具有系統性、完整性、創新性、實用性及資訊性等功能的「KPI指標式-企業智慧競爭力管理系統」。
本書具有許多迥異於一般企業管理理論的內容與論述，對眾所熟悉的各項管理課題，將重新由不同角度、邏輯與模式進行詮釋，以解決現時實務推行所遭遇的問題與困難。讓讀者從事這些活動時，能有全新的思考與創新作法，而將管理的運用提昇至一不同層次的境界。最終達成讓企業的經營管理，能做到「經絡通達‧彈指管理‧繁簡有序‧智慧經營」的使命。

作者簡介：

吳健生

現任：迪比生管理資訊股份有限公司顧問總監、北中南多家知名企管顧問公司特聘講師

經歷：致力於將KPI指標運用在企業管理績效的衡量與改善輔導，並將獨創的指標管理系統申請KPI.BI.BPM.KM等發明專利。

1.政府機構認證合格「KM知識管理顧問師」、KM輔導優良案例發表

2. KPI、BI、BPM、KM等四件發明專利立案申請

3.著作：「KPI指標式-企業智慧競爭力管理系統」

4.講授KPI指標相關應用課程逾數百場、管理雜誌500大企管名師

5.「中小型商業及服務業(流通業)經營管理顧問師」

6.半導體企業－總經理

顧問公司－顧問總監 / 資深管理顧問師

藍天電腦－總經理特別助理 / 管理會計部經理 / 資深經理

山汶電腦－管理企劃部經理 / 人事行政部經理

精英電腦－生管課長

新傑公司(SONY)－產銷企劃師

7.精研KPI指標達二十年、輔導KPI逾五十家、開發KPI近千例

專長：數位經營管理系統、KPI指標績效管理、企業診斷、經營分析、BI商業智慧、策略管理、BSC、經營計劃、預算管理、目標管理、日常管理、育成管理、BPM企業流程管理、專案改善管理、KM知識管理、績效管理、獎酬管理、組織人力資源管理、TQM、產銷/資材/生產/品質管理、降低成本、提高效率、QIT、CIT、利潤中心、內部稽核…等。

退換貨說明：

會員均享有10天的商品猶豫期（含例假日）。若您欲辦理退換貨，請於取得該商品10日內寄回。

辦理退換貨時，請保持商品全新狀態與完整包裝（商品本身、贈品、贈票、附件、內外包裝、保證書、隨貨文件等）一併寄回。若退回商品無法回復原狀者，可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。