我們目前所處的市場經濟可以說是"買方市場",供大於求就意味著商家必須滿足顧客的某種需求,顧客才會選擇你的商品。
其實,消費者的心理和我們一樣,只要我們學會觀察,學會換位思考,就能輕易地獲知消費者的需求。讀懂了消費者的心理,你就會發現生意並不是你想像的那麼難做!當然,這個讀懂的過程是需要一些技巧,是需要不斷地學習的,沒有人一開始就能讀懂別人的心理。
本書將教您在一分鐘之內讀懂顧客心理,打開顧客的口袋!還等什麼?
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辦理退換貨時,請保持商品全新狀態與完整包裝(商品本身、贈品、贈票、附件、內外包裝、保證書、隨貨文件等)一併寄回。若退回商品無法回復原狀者,可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。
訂購本商品前請務必詳閱退換貨原則。影片僅供參考,實物可能因再版或再刷而有差異
作者:牧之
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