全民禮儀必修課
出國考察、參觀、經商、旅遊、談判必備！
舉凡著衣、用餐、下榻、搭車、電話、觀展等基本禮儀，一冊通曉！

形象雕塑全攻略
氣質不是天生．禮儀正在時尚！

獲中華民國觀光領隊協會「領隊心靈補充糧食」推薦書！
附贈「實地、實景、實物」拍攝相片光碟。

全民禮儀運動正式開跑，你跟得上嗎？
到正式或大型場所用餐時，該怎麼「坐」才合宜？
當湯盤內的湯剩下一點點時，該怎麼喝才優雅？
擁有一套西裝，您懂得如何搭配鞋子、襪子和領帶嗎？

掌聲是獻給表演者的最佳禮物，但何時鼓掌、何時叫好，你知道嗎？
旅館房間內的大、中、小毛巾，各有其用途，千萬不可拿來亂擦一通！
隨著交通方式的便捷、企球化經濟趨勢的發展，跨國的交流日益頻繁，不論是商務往來的應對進退，或是放鬆身心的出國遊歷，國際禮儀儼然成為文明世界國家和人民所必須共同遵循的原則，無論是典禮、應酬、禮貌或文書規範，幾乎已被大部分國家、人民所接受，變成典型的遊戲規則。

看盡世界各國的風土民情，比旅遊書還要旅遊書！
在國外搭乘巴士時，車上是禁煙、禁食的，若在熱帶國家，更不能帶榴槤上車。
在教堂遇到神父等神職人員，或在佛教國家遇到和尚尼姑，應禮讓他們先行，以示尊敬。
丹麥的公廁裡竟有「防呆」裝置，如廁後要是忘記沖水，門會打不開！

作者以其多年來出國參訪、考察、遊歷七十餘國的經驗，分別從「食」、「衣」、「住」、「行」、「育」、「樂」出發，將難能可貴的「實地」、「實景」、「實物」以令人「動聽」、「動心」、「動容」的方式轉化而為千餘張照片及諧趣的文字，讓讀者除了學習新知，更能沉浸於體驗異國風情的情懷之中。

不要再當「經濟巨人，文化侏儒」啦！　　　
華視曾放映一部「XO、賓士、滿天星」的專輯，此三者皆是極品的象徵。而在台灣，「XO」當開水般豪飲，忘卻品酒之趣；開「賓士」者嚼檳榔、闖紅燈，極不配稱；而戴「滿天星」的人，卻常不守時，枉費錶中至尊。常被人取笑「經濟巨人，文化侏儒」，只受表面的禮遇，而不受內心的尊重。到了國外，也常表現財大氣粗的一面。早期前往大陸的台商參差不齊，不少人喜歡出入風月場所，雖出手闊綽，但言行粗鄙，被諷刺為「脖子的項鍊粗過狗鍊，手指的戒指大過麻將」，表面受奉承陪笑，背後罵這些「俗擱有力」的台商為「台巴子」，而「巴子」是上海人罵人的俚語，意思是沒見過世面，不懂裝懂。

又閩南話有句「青仔欉」，也意味井底之蛙，冒冒失失，而國人出國被譏為「上車睡覺、下車尿尿、逢店買藥、在旅館呱呱叫、回國通通忘掉」，流行採購團、苦力團，而失去國外行之目的，況且土里土氣，不知禮儀的一舉一動、一言一行都是形象廣告，不僅代表自己、代表團體，更代表國家。

然而「有禮行走天涯、無禮寸步難行」，不管商務旅行或觀光旅行，不外相約成俗的「國際禮儀」（以西歐為主）及「入境隨俗」（依各國而異），如此置身國際大小場合均舉止得宜，怡然自處，雖不中亦不遠矣！

作者簡介：

莊銘國

現任：

大葉大學國際企業管理系所專任副教授

雲林科技大學、靜宜大學企管所兼任副教授

國家品質獎評審

經歷：

健生公司（1996年國品獎）專員、外銷部經理、廠長、副總、總經理、滿25年退休

著作：

經營管理實務－管理學中做．做中學管理

行銷戰略－大魚吃小魚．小魚吃大魚

國際貿易實務

企業情境管理

企業顏色管理

國際貿易個案研習

工廠管理革新

人生經營．經營人生

國際經營投資實戰錄

觀世界．世界觀

莊老師 瘋國旗

典藏鈔票異數

榮譽：

《管理雜誌》全國五百大管理名師

第二屆（1983年）國家十大傑出經理

曾任榮獲第七屆（1996）「國家品質獎」的健生公司總經理

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