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社群鄉民,誰是你信任的自己人?
如何掌握社群影響力,發展品牌新價值?
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社群對消費者的影響力,比任何行銷媒介的力量要大。網上鄉民一句話,可以讓商品變得奇貨可居,也可以貶到乏人問津,四周親友們意見,經常比不上社群聲音。現今企業雖然可以透過網路,輕易接觸到消費者,卻難保他們願意乖乖聽話。本書帶你認識在社群裡,那些充滿熱血真摯,卻難被收買的一群人。他們自在優遊於網路世界,舉一反三地運用網路,以誠信和互動關係,讓商業交流更加人性化,進而建立品牌影響力,贏得信任與爆紅的獲利模式,他們就是信任仲介。
作者簡介:
克里斯.布羅根(Chris Brogan)與人合辦的PodCamp是一套知名的新型媒體會議系統,致力於運用社交媒體建立事業和人際關係。他的部落格讀者眾多,內容以社交媒體為主,你可以在以下連結找到他:chrisbrogan.com以及twitter.com/chrisbrogan(Twitter)。
朱利安.史密斯(Julien Smith)是專業趨勢分析家,經營網路社群超過10年。他專門協助企業在破壞性變革中找到獲利模式,也在新聞節目中代表企業與非營利組織發言。你可以在以下連結找到他:juliensmith.com以及twitter.com/julien(Twitter)。
名人推薦:
國立政治大學科管所教授 李仁芳
Groupon Taiwan營運長 郭家齊
痞客邦共同創辦人 曾皇霖
FashionGuide創辦人 謝攸升
網路趨勢專家 劉威麟
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