美國企業真的無力在全球競爭了嗎？答案是否定的。最近調查顯示，美國企業員工的生產力比諸日本、德國、英國都高。本書作者針對幾家高成長的大型企業作個案研究，發現這些企業之所以屹立不搖，主要是能「以人為尊」──以員工的成就動機、顧客的需要為企業導向。本書作者為《追求卓越》的作者之一，長期觀察美國企業發展動向，書中羅列的企業運作方法，頗值參考。

退換貨說明：

會員均享有10天的商品猶豫期（含例假日）。若您欲辦理退換貨，請於取得該商品10日內寄回。

辦理退換貨時，請保持商品全新狀態與完整包裝（商品本身、贈品、贈票、附件、內外包裝、保證書、隨貨文件等）一併寄回。若退回商品無法回復原狀者，可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。