本書涵蓋三個基本概念:第一個是「產出導向管理」,作者列出一些準則並將應用在有形的製造流程和無形的管理工作上。第二點是「團隊意識」,為了提高產能, 作者提出了「管理槓桿率」的觀念,這是用來量各種管理活動對提團隊產能所發生的影響力。第三點是「人盡其才」,企業應像訓練運動員一樣隨時激勵員工作其最佳表現;在書中也以運動競賽為例,並討論如何以職務上回饋來維持企業團隊的高產能。
商品資料
出版社:N/A出版日期:1997-06-30ISBN/ISSN:9789573232797
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