企業的存續 從宏觀的角度觀察人的成長歷程可歸納出一定的軌跡，企業的成長歷程似乎也有類似共通的軌跡可循。 複雜而多樣的人生，由簡單的四個字：生、老、病、死，即精準而傳神的描繪了人生共有的歷程。由生開始以死終結，中間夾雜了人生旅程中無可避免椎心刺骨的波折，如果細膩些往深層琢磨體會，隱約的可以感覺到有一樣看似抽象難以捉摸的東西它連結了人生的各個階段，大大小小的事情都由它串接成令人驚嘆不已各不相同多采多姿的人生，它就是「改變」。 從產房中傳出的嘹亮的哭聲開始，到靜悄悄的嚥下最後一口氣離開塵世，其中外觀形體由俊俏苗條轉為蒼老臃腫，最讓人感嘆歲月不饒人；心智、心態、觀念，隨年齡和境遇而異由青澀而成熟；健康、財富、朋友、感情則隨時間起伏不定。人藉由不斷的調整來對應新的形勢，甚至大幅度的改變方向另創新局，有些人調適得宜，輕易的越過眼前的波折，有些則因閱歷豐富，預知可能發生的狀況而防範在先，比較糟的是變化已經發生卻不知所措，眼睜睜看著變化吞蝕掉可以是美好的人生。 企業生命週期的過程仿如人生，同樣有生老病死的起伏與時間長短之分。有些企業轉瞬間就消失了，有些則長長久久不見終期。在生命週期由成長至衰退的過程中，它隨時得面對企業內在的變動和外在環境的挑戰，和人生一樣的波折不斷，得隨時調整以適應新的情勢；應對得宜的企業，體質因此愈發強健規模也逐漸擴大，應對失序而遲鈍的企業，障礙橫亙在前卻始終無法超越，半途就被淘汰了。 正常的人不可能用幼稚園時期的心智和方法來面對青春成長期的問題，也不會以在學時期清純的思想和簡單的技能來應對往後二、三十年的就業生涯，邁入老年時期更得以豁達的心態來面對體力和心智逐漸退化的困擾與憂慮，人生的態度如此，企業在面對變化時不也可以借鏡。

企業的存續 從宏觀的角度觀察人的成長歷程可歸納出一定的軌跡，企業的成長歷程似乎也有類似共通的軌跡可循。 複雜而多樣的人生，由簡單的四個字：生、老、病、死，即精準而傳神的描繪了人生共有的歷程。由生開始以死終結，中間夾雜了人生旅程中無可避免椎心刺骨的波折，如果細膩些往深層琢磨體會，隱約的可以感覺到有一樣看似抽象難以捉摸的東西它連結了人生的各個階段，大大小小的事情都由它串接成令人驚嘆不已各不相同多采多姿的人生，它就是「改變」。 從產房中傳出的嘹亮的哭聲開始，到靜悄悄的嚥下最後一口氣離開塵世，其中外觀形體由...

序

二○○九年底的金融風暴在毫無預警中侵襲全球，不僅始作俑者的金融業遭受有史以來的重創，大部份的產業也受到池魚之殃，營收在瞬間大幅度的衰退，小至個人的薪資與資產縮水，大至國家整體產值下降，幾無一倖免，牽連之廣前所未見。

同一時間，地球暖化導致氣候巨烈變遷所引發的豪雨成災到處肆虐，農作物相繼欠收；由眾多海島組成的島國：馬爾地夫，破天荒的將內閣會議移至海中舉行，突顯可能被海水吞噬的亡國危機，喚取世人對暖化問題的注意，也讓人連想到災難電影《明天過後》中描繪紐約陷入寒冬的情景可能成真。

H1N1新流感病毒也在此時突然現身，聯合國所屬的世界衛生組（WHO）織提出嚴重的警告，預測全球可能逾百萬人因而喪命，讓全球各國家的衛生防疫機構如臨大敵嚴陣以待。

時間往回追溯，中國大陸的汶川大地震和東南亞海嘯，轉眼間無數鄉鎮被完全夷平，死傷人數均以成千上萬計，令人聞之色變。

二十一世紀才剛開端，災難的鐘聲就到處響起，不禁讓居往在地球的人類深刻的警覺世界確實在加速變化之中，如果不能預做準備事先防範，建立有效的制度和方法應對變局，某個突發的狂潮可能在一瞬間內就摧毀數千年辛苦建立的大部份基業，某些古文明和遠古物種不可置信的突然消逝或許是例證。

身為社會公民一分子的企業，不僅得面對所處產業日益激烈的競爭，大環境中任何一項非可控制之變化都可能影響到企業的發展與生存，有健全的體質，事先做好準備以應不時之需，才是企業身處變局最佳自處之道。但是知易行難，我們都知道日行一萬步、多蔬果少肉、少菸少酒、睡眠充足不熬夜有益健康，然完全奉行者幾稀？大部的人都在健康亮起紅燈後，才幡然醒悟，尤其是忙碌成習的企業人士。

顯然明確的警訊是促使企業跨過知易行難鴻溝的金鑰，正確的應對之道則在企業調整應變過程中提供一臂之力。

往前埋頭疾走趕路的旅人，不會注意到遺落在腳邊的黃金。

當企業經營者終日忙碌工作拚命向前衝時，輕忽企業體質和週遭環境潛在的變化，就如同忽視個人健康一般的自然；如果有人適時的提供完整的資訊並客觀的提點，天性敏銳的企業經營焉有不停下腳步，俯身撿拾掉落在腳邊的黃金並即時補綴漏洞，甚而因此籌思建構一口更堅固的箱子好盛裝更多的黃金。

企業變革聽起來仿如政治革命般的血腥而令人畏懼，其實本質上只是提醒企業經者不要忽視了自身與環境的巨烈變化所需的提前準備，如何善加運用經營分析的工具找到企業經營潛在卻可能被忽略的重大問題和根源，由策略的形成要素解析檢測企業真實的强弱，由知已知彼中找到未來努力的正確方向，並建立一個不同於以往有效率的優質團隊好對應瞬息萬變的未來。

本書彙集的諸篇文章，篇篇都是實務經驗的濃縮之作，雖各自分離但前後隱然串連自成脈胳，對實事求是的企業經營者而言，或可由其中得一些啟示。

序

二○○九年底的金融風暴在毫無預警中侵襲全球，不僅始作俑者的金融業遭受有史以來的重創，大部份的產業也受到池魚之殃，營收在瞬間大幅度的衰退，小至個人的薪資與資產縮水，大至國家整體產值下降，幾無一倖免，牽連之廣前所未見。

同一時間，地球暖化導致氣候巨烈變遷所引發的豪雨成災到處肆虐，農作物相繼欠收；由眾多海島組成的島國：馬爾地夫，破天荒的將內閣會議移至海中舉行，突顯可能被海水吞噬的亡國危機，喚取世人對暖化問題的注意，也讓人連想到災難電影《明天過後》中描繪紐約陷入寒冬的情景可能成真。

H1N1新流感病毒也...