電子網路世紀鋪天蓋地,新世代的傳播方式改變了人們的思維與速度,公務文書的往來也迭經鉅變,在傳遞公務訊息時更講究精確與平等尊重。其中公文文體類型(令、呈、咨、函、公告)、段落(主旨、說明、辦法)格式與行文上下用語(鈞、貴、請查照、希照辦)的變異不大,仍是考官在試場上最愛提出來檢驗學生學習能力的三大指標,由100年度的初等、地特五等考題可覘試題動向。因此,本書保留部分文體範例,運用表格呈現行文上下的慣用語,便利考生認知各類公文測驗題的重心。
此外,公文流程的管理(擬稿)與〈公文程式條例〉中的人民申請函