貝利果曾說：「言語的用途，在於裝飾思想。」
翻開本書，你將學到提升溝通能力的具體方法與技巧，使為人處世左右逢源、無往不利。
整合溝通技巧、行為學及應用心理，帶領你從頭練好說話高手基本功。
「成功靠什麼？」卡耐基曾說，「成功靠15％的實力加85％的人際關係。」那麼人際關係靠什麼呢？主要當然是靠恰當得體、真誠坦率的語言，是靠行雲流水、爐火純青的口才！
本書旨在用生動活潑的案例和通俗易懂的語言，來為廣大年輕的讀者提供一個恰當運用語言的方法，失敗是一張拙嘴說出來的；成功是一張巧嘴說出來的！

用口才解決難題，用說話聯繫關係
口氣要去改一改，人氣就百分百；脾氣小一點，嘴巴甜一點，成功絕對就會多一點。

當我們需要幫忙時，常常因為自己顧慮很多，害怕如果對方不賞臉，一口回絕要求，或者對方可能來個相應不理，讓自己下不了臺！因此，許多人為了避免自討沒趣，寧可守口如瓶，明知道這是要求「想什麼就有什麼」最有效的方法，但還是難得一開金口，結果是造成許多想獨自處理但卻又無能為力的事直接淪為泡影。

因此當懂得處世的人學會了說話的技巧，讓別人來幫助自己完成某些事情，這常常是走向成功的捷徑之一。即使對方無力能幫忙你什麼或不願意相助，其實對你也沒有損失，因為很多時候在開口之前，你並不擁有什麼，別人對於你的求助，如果沒有做出反應，除了稍覺失望之外，其實你也沒有失去什麼。但是如果對方反應良好，肯鼎力相助，那你的目的就達到了。

三寸之舌強於百萬之師。
美國人類行為科學研究者湯姆士指出：「說話的能力是成名的捷徑。它能使人顯赫，鶴立雞群。能言善辯的人，往往使人尊敬，受人愛戴，得人擁護。它使一個人的才學充分拓展，熠熠生輝，事半功倍，業績卓著。」「 發生在成功人物身上的奇蹟，一半是由口才創造的。」

特別推薦給口拙、不擅言詞、容易緊張的人的聰明說話術！
如果你想讓老闆重視你、客戶信任你、朋友喜歡你、情人不能沒有你，請閱讀本書的8種說話技巧，你的人生將變化萬千！
懂得語言藝術的人，知道如何巧妙引導別人接受自己的想法，順利達成目的。相反的，不懂得語言藝術，就只能眼睜睜看著自己陷入人際困境，寸步難行。

作者簡介：

吳志雲

工商管理碩士，長期從事管理學的教學與研究工作。作者擁有深厚的文學素養，目前專職於創作、出版、翻譯等工作，並且在多家大型民間企業做管理培訓及授課　其著作有：《面對生活笑》、《修一下，完美》、《留三分餘地換十足人生》等書，深獲廣大讀者好評。

張蔚慈

美國哈佛大學MBA及英國倫敦大學法律碩士，過去曾任上海賽思企業管理顧問公司專案經理。

目前是一位資深雜誌編輯，已經從事出版多年。任職國內出版社並由其負責編撰一系列的企管書籍。日前受本公司委託編修一系列勵志書籍。

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