CHAPTER 1　企業國際化思維
1-1 整合經濟區域
1-2 企業生存成功特質
1-3 國際化企業
1-4 日本病
1-5 本書架構
CHAPTER 2　知識管理與個案分析簡介
2-1 知識管理與個案研究的特性與限制
2-2 個案研究的目的
2-3 學生參與心態
2-4 個案研究的效果
CHAPTER 3　蘋果電腦
3-1 賈伯斯重返蘋果電腦
3-2 賈伯斯的乾坤大挪移
3-3 智慧型手機市場調查
3-4 個案分析架構
3-5 個案報告標準作業程序
CHAPTER 4　策略的價值分析
4-1 問題解決優先次序
4-2 解決問題的策略
4-3 策略的價值分析
CHAPTER 5　策略選擇分析
5-1 購併分析
5-2 租賃分析
CHAPTER 6　策略定位價值分析
6-1 策略定位分析
6-2 策略定位圖分析
6-3 企業文化對策略定位影響
6-4 企業策略圖運用
6-5 顧客價值提升方法
CHAPTER 7　批判性思考的工具
7-1 結構性決策問題的思考工具
7-2 非結構性決策問題的思考工具
CHAPTER 8　王品集團
8-1 公司沿革與組織結構
8-2 公司業務內容
8-3 產業概況
8-4 公司機會威脅
8-5 公司員工素質
CHAPTER 9　工具機業顧客關係與企業資源規劃管理系統
9-1 摘要
9-2 工具機產業介紹
9-3 台灣工具機市場
9-4 顧客關係管理系統
9-5 企業資源規劃
CHAPTER 10 統一超商
10-1 總體環境分析
10-2 產業五力分析
10-3 麥肯錫7S分析
10-4 SWOT分析
10-5 集團相關企業介紹
10-6 結論與建議
CHAPTER 11 3M公司
11-1 摘要
11-2 公司簡介
11-3 產業概況
11-4 公司內部分析
11-5 公司財務分析
11-6 SWOT分析
11-7 目前議題
11-8 結論與建議

CHAPTER 1　企業國際化思維
1-1 整合經濟區域
1-2 企業生存成功特質
1-3 國際化企業
1-4 日本病
1-5 本書架構
CHAPTER 2　知識管理與個案分析簡介
2-1 知識管理與個案研究的特性與限制
2-2 個案研究的目的
2-3 學生參與心態
2-4 個案研究的效果
CHAPTER 3　蘋果電腦
3-1 賈伯斯重返蘋果電腦
3-2 賈伯斯的乾坤大挪移
3-3 智慧型手機市場調查
3-4 個案分析架構
3-5 個案報告標準作業程序
CHAPTER 4　策略的價值分析
4-1 問題解決優先次序
4-2 解決問題的策略
4-3 策略的價值分析
CHAPTER 5　策略選擇分析
5-1 購併分析...