第一章　

情緒心理學－讓你春風得意好心情

　　你能控制自己的情緒嗎？在平時的的生活中，我們會遇到很多讓我們不愉快的情緒，憤怒、悲傷、失望、內疚等！你的內心是什麼顏色，那你生活的天空就是什麼顏色！情緒上保持無堅不摧的狀態是完美且難以達到的，而你也不可能一下子就完全控制自己的情緒，這需要你主動地學習，透過一些行為來改進自己處理情緒的能力。

　　下面我們來教你學點心理學，控制自己的情緒，做自己情緒的主人。冷靜對待生活中的得意與失意，「不以物喜，不以己悲」，平靜而又熱情。

記住：要做自己情緒的主人，控制情緒，讓它為自己服務。



好心情帶你上天堂，壞心情讓你進牢房

心情好則效率高，可是如今這個快節奏的社會，似乎「心情不好」已經成為一種口頭禪、流行病，影響人們的身心健康，影響人們的生活品質，也影響人們的事業成就。心情是一種持續性的情緒，可能一連幾小時、幾天，甚至一輩子影響一個人對事物的看法。好心情比什麼都重要。馬克思有句名言：「一種美好的心情要比十副良藥更能解除生理上的疲憊和病理上的痛苦。」心情好，一切才好。

從心理學的角度來看，一個人心情好的時候頭腦處於最活躍的時期，思維特別的靈敏，做事情的效率自然比平常高出很多來。其實好心情並不一定是指興奮，最好的心情是平靜，這是一種難得的精神狀態，遇事寵辱不驚，從容不迫。

美國的羅傑•羅爾斯是紐約州歷史上第一個黑人州長，在他的身上，就完全體現了這種所謂的心情重要性，他出生在紐約當時一個環境骯髒、充滿暴力而且是偷渡者和流浪漢聚集地的大沙頭貧民窟，那裏聲名狼藉，據說在那裏出生的孩子由於耳濡目染，並沒有幾個在長大後從事什麼體面職業的，因為他們從小就學會了翹課、打架，甚至是偷竊或者是吸毒。然而，同樣是在這裏出生的羅傑•羅爾斯卻成了後來紐約州的州長，這還得感謝他們當時學校的董事兼校長皮爾•保羅先生。

當年，這個校長發現，這些孩子甚至比當時最為流行的「迷茫的一代」還要無所事事，他們上課不與老師合作，也不經常去上課，每天除了打架就是和老師作對，甚至還會砸爛教室裏的黑板。皮爾•保羅先生嘗試了好多辦法來改變這種現狀，卻始終無濟於事，不過校長在一段時間的接觸後發現這些孩子都有一個共同的特點，就是非常迷信，只要是有關於迷信這方面的東西，他們都深信不疑，於是皮爾•保羅抓住這個特點，在他上課的時候給學生們看手相，並用這個辦法來引導學生。

終於輪到羅傑•羅爾斯了，當他把骯髒的小手遞給校長的時候，校長很興奮地拉著羅傑•羅爾斯的手說：我一看你修長的小拇指我就知道，將來你是紐約州的州長。羅傑•羅爾斯被驚呆了，從出生一直到現在，還沒有誰給過他這麼高的評價，唯一的一次就是他奶奶說他能當個船長，不過比起紐約州的州長來說，簡直是小巫見大巫。

在以後的生活裏，小羅爾斯的心情頓時開朗了許多，對生活也充滿了希望，他的衣服也不再是沾滿泥土，說話也不再夾帶污言穢語了，甚至在走路的時候也有意無意的挺直了腰杆，始終都以一個紐約州未來的州長身分來要求自己。皇天不負有心人，在五十一歲的那一年，羅傑•羅爾斯成功地成為了紐約州的第一個黑人州長。

在他的名言裏，心情是不值錢的，但是一個樂觀積極向上的心情確是非常有價值的。因此，一個良好的心態可以實現更多的自我價值，相反一個消極的心態則會防礙自我價值的實現。因此有人說，積極的心態是創造人生，而消極的心態則是消耗人生，積極的心態是成功的源泉，是生命的陽光和溫暖，而消極的心態是失敗的開始，是生命的無形殺手。

一位哲人曾經說過：一個人的心態就是一個人真正的主人，要麼你去駕馭生命，要麼生命駕馭你，而你的心態將決定誰是坐騎，誰是騎師。愉悅的心情是一時的，我們最重要的就是保持這種愉悅，再達到寧靜的狀態，寧靜的心情是在長期不斷地解脫憂慮、驅除煩惱、平息怒氣，由心理失衡到心理平衡的過程中逐漸形成的。寧靜的心情，可使人們遇事能夠放開視野，縱橫思考，運用自如地駕馭把握自己的情緒，不管碰到什麼不愉快，盡可能從中尋出合理的一面，從而獲得新的寧靜。

心情寧靜者會常常為受窘的人說一句解圍的話，為沮喪的人說一句鼓勵的話，為疑惑的人說一句提醒的話，為自卑的人說一句自豪的話，為痛苦的人說一句安慰的話。助人為樂，自尋開心，就能長久地擁有一份美好的心情。

曾經有兩個人在沙漠的黑夜中行走，水壺中的水早就喝完了，兩人又累又餓，體力漸漸不支了，在休息的時候，其中一個人問另一個人，現在你能看到什麼？

被問的那個人回答道：「我現在似乎看到了死亡，看到死神在一步一步地靠近」。

發問的這個人卻微微一笑說：「我現在看到的是滿天的星星和我的妻子兒女等待我回家的臉龐」。

最後，那個說看到死亡的人真的死了，就在快要走出沙漠的時候，用刀子匆匆結束了自己的生命，而另一個說看見星星和自己妻子兒女臉龐的人，憑藉著星星的指示成功地走出了沙漠，並成為人們心目中的英雄。

一個人心情開朗則對什麼事情都充滿了熱情，對生活充滿了希望，做事情的時候都積極上進，自然就會事事順利，心情也就會越來越好；但是相反，一個人的心情抑鬱，整天愁眉苦臉的面對生活，不管做什麼事情都不積極，甚至錯誤百出，那麼自己的價值就會受到懷疑，別人和自我的肯定也會越來越少，這樣也就使心情更加地消極抑鬱，形成了一個惡性循環。

人的開始本沒有多大的區別，心態不同卻會產生不同甚至完全相反的命運，因此一個人的心情往往會關係到一個人的命運。如果你內心灰色的話，世界也會把灰色的一面展現在你面前，而你內心明亮則世界也明亮。要想時刻都過得愉快，那就得讓自己的心情永遠都在你的掌控之中。

超神奇思維：

　　一、心情處理不好則事情也做不好。

二、平靜的好心情給你長壽和高效率。



說你行你肯定行，就算不行也能行

美國職業橄欖球聯會前主席Ｄ•杜根曾經說過：強者不一定是勝利者，但勝利遲早都屬於有信心的人。也就是說如果你只接受最好的，你最後得到的往往也是最好的，只要你有信心。

普通的人們在生活中總愛說：「這恐怕不行吧？」「我哪有那麼厲害？」之類的話，這就是典型的不自信表現。從心理學的角度來說，這是一種自我暗示，告戒自己不能勝任，不能完成。這是前進的巨大阻礙。有自信的人從心裏就認定自己可以，沒有什麼畏懼。

所謂一山還比一山高，你在生活中不可能總是最強的，但是如果因此你就失去了信心的話，你也就沒有了努力的動力。要勇敢地對自己說：「我一定可以的！」「我是最棒的！」

人的心理狀態是很複雜的，心理暗示的影響力是很大的。當遇到同樣事情的時候，你的心理狀態是決定你成敗的重要因素。就像學生在大考的時候有些人總是發揮失常而有些人卻能超常發揮，人們總是在強調要有好的心理素質，就是說在我們人生前進的道路中我們要對自己充滿信心。

有世界第一CEO之稱的前通用電氣公司董事長傑克•韋爾奇出生在一個典型的美國中產階級家庭。父母結婚十六年後才有了這個獨生子，父親為「波士頓與緬因鐵路公司」工作，早出晚歸，所以培養孩子的任務就落在了母親的肩上。

母親教給傑克三門非常重要的功課：坦率的溝通，面對現實，並且主宰自己的命運，這是母親始終抱持的理念。日後證明在傑克的管理生涯中，這種稟賦被發揮得淋漓盡致。

要掌握自己的命運就必須樹立自信。儘管傑克到了成年還略帶口吃，可母親說這算不了什麼缺陷，只不過是想的比說的快些罷了。結果，略帶口吃的毛病並沒有阻礙傑克的發展，而實際上注意到這個弱點的人大都對他產生了某種敬意。美國全國廣播公司新聞部總裁邁克爾對他十分敬佩，甚至開玩笑地說：「他真有力量，真有效率，我恨不得自己也口吃。」

在韋爾奇看來，人生所經歷的一切都會成為信心建立的基石。當你被選為一支球隊的隊長時，當你在球場中選隊員時，你就掌握了這支隊伍。然後事情就這麼發生了——漸漸地，你會習慣這些經驗，而且人們也會信任你，給予你善意的回應。

韋爾奇的中學成績應該是可以保證他進入美國最好的大學，但因種種原因而事與願違，只進了麻州大學。開始他感到非常沮喪，但進入大學之後，沮喪就變成了慶幸。「如果當時我選擇了麻省理工學院，那我就會被昔日的夥伴們打壓，永遠沒有出頭的一天，然而這所較小的州立大學，讓我獲得了許多自信。我非常相信一個人所經歷的一切，都會成為建立自信的基石：包括母親的支持；運動；上學；取得學位。」事實證明傑克是麻州大學最頂尖的學生，看來沒有到麻省理工學院是對的。

擔任傑克大學班主任的威廉當時也看出了傑克成功的初期徵兆：「是他的雙眼，他總是很自信，他痛恨失敗，即使在足球比賽中也一樣。」

「自信」在日後成為了通用電氣的核心價值觀之一。傑克說：「所有的管理都是圍繞『自信』展開的。」韋爾奇一九八一年成為GE歷史上最年輕的CEO。十七年來，公司的市場價值從原來的一百二十億美元，升到了如今的超過四千億美元，而且一直被公認為是管理最優秀和最受推崇的公司之一。

在事業上對自己充滿信心，相信自己，乃是獲得成功不可或缺的前提。在具有了其他品質的時候，你最基本的條件就是要自信了，自信是激勵自己達到所希望的目標的積極態度。

胸懷信念，並堅信自己可以達到目標的人是了不起的，他們遇事不畏縮，也不恐懼，即使看到了和別人的差距也不會長久的不安，差距倒成為了自己超越自己的目標。

其實每個人都是喜歡成功的，不管怎麼說怎麼做都是為了給自己找一個最好的結果。相信了自己的人充滿了力量，他們健壯而充滿活力，能解決任何問題，凡事全力以赴，最終成為偉大的勝利者。

因此從現在開始你就要學會自信，做任何事情都要有信心。昂起你的頭顱，挺起你的胸脯，大聲地對自己說：「我是最好的，大家都很喜歡我，我一定可以做得更好」。

超神奇思維：

　　　一、你不相信自己了就沒有動力了。

　　　二、充滿自信讓你超越自己。

　　　三、相信自己還可以達到意想不到的效果。

第一章　

情緒心理學－讓你春風得意好心情

　　你能控制自己的情緒嗎？在平時的的生活中，我們會遇到很多讓我們不愉快的情緒，憤怒、悲傷、失望、內疚等！你的內心是什麼顏色，那你生活的天空就是什麼顏色！情緒上保持無堅不摧的狀態是完美且難以達到的，而你也不可能一下子就完全控制自己的情緒，這需要你主動地學習，透過一些行為來改進自己處理情緒的能力。

　　下面我們來教你學點心理學，控制自己的情緒，做自己情緒的主人。冷靜對待生活中的得意與失意，「不以物喜，不以己悲」，平靜而...

第一章　情緒心理學－讓你春風得意好心情
好心情帶你上天堂，壞心情讓你進牢房 17
說你行你肯定行，就算不行也能行 22
困難越想越困難，樂觀面對無難關 26
人生難免有痛苦，要把吃苦當吃補 29
情緒不受人影響，堅定意志做強者 33
讓煩惱隨風消逝，釋放壓力心自鬆 38
活在當下要知足，感恩現在要惜福 43
堅持希望和信念，切勿輕易做改變 48

第二章　社交心理學－讓別人一分鐘喜歡你
別小看第一印象的首因效應 53
用熱情打動別人的鄰里效應 59
像磁鐵一樣吸引的親和效應 62
說話內容反映了生活的素養 66
優點適時展示切記過於浮誇 72
學會尋找和陌生人的共同點 76
讓樂觀和幽默深刻影響對方 79
善於引導對方有興趣的話題 83

第三章　求職心理學－讓你處處求職不碰壁
原來面試主考官都是這樣的 89
千萬別信日久見人心這鬼話 93
是金子總會發光這是個笑話 98
相信我被自卑纏上會很麻煩 103
人們往往被小細節絆倒自己 107
要做出頭鳥而不是個跟隨者 112
突出優勢以及規避所有劣勢 115
學會在比較中取勝的真本領 119

第四章　銷售心理學－將你的業績快速提升一倍
銷售第一步是讓顧客喜歡你 123
天下間唯有誠實能贏得信任 128
用布利斯定律設立目標計畫 133
分清四種性格採取有效對策 138
用皮格馬力翁效應提高期望 143
掌握主動等於控制整個局面 147
利用補償心理的留面子效應 151

第五章　辦公室心理學－讓你工作輕鬆又愉快
學會區別辦公室的九型人格 155
學習準確看人才能謹慎行事 158
輕信別人的話最容易被出賣 162
保持和同事之間的安全距離 167
溝通能讓老闆對你青睞有加 171
累積資本勇敢去敲老闆的門 175
職場上不是以謙讓論定人品 177

第六章　經商心理學－助你在商戰中「克敵致富」
不被老眼光束縛的定勢思維 181
讓對手時刻提醒的馬蠅心理 184
努力做市場第一的印刻效應 189
把假像變真相的旁觀者效應 192
制止小錯成大錯的破窗效應 196
不創新就死亡的毛毛蟲理論 202

第七章　管理心理學－讓下屬心甘情願的付出
成為領袖和榜樣的權威效應 207
滿足下屬需求的馬斯洛效應 212
用情感激勵下屬的感激心理 217
用競爭激勵下屬的競爭心理 220
用危機激勵下屬的危機心理 224
羅密歐茱麗葉效應激勵下屬 228
目標激勵讓雙方有相應信念 231
參與效應讓員工增加歸屬感 234

第八章　成功心理學－幫你跳脫命運抓住機會
善用注意力作用使力量專注 239
利用競爭優勢效應獲得雙贏 243
持續進取心可滿足人生高度 248
光環效應告訴你把身價抬高 252
卡貝定理說明放棄才能創新 257
登門檻效應讓你一步步達標 262
不值得定律告知哪些不可做 266
盧維斯效應說謙虛讓人進步 271

第九章　生活心理學－構建快樂似天堂的生活
把握子女成長中的逆反心理 277
互補定律形成夫妻間的和諧 280
幸福遞減是身在福中不知福 284
大笨蛋理論就是找更笨的人 289
用異性效應讓生活豐富多彩 294
緩解工作和生活壓力的方法 299

第一章　情緒心理學－讓你春風得意好心情
好心情帶你上天堂，壞心情讓你進牢房 17
說你行你肯定行，就算不行也能行 22
困難越想越困難，樂觀面對無難關 26
人生難免有痛苦，要把吃苦當吃補 29
情緒不受人影響，堅定意志做強者 33
讓煩惱隨風消逝，釋放壓力心自鬆 38
活在當下要知足，感恩現在要惜福 43
堅持希望和信念，切勿輕易做改變 48

第二章　社交心理學－讓別人一分鐘喜歡你
別小看第一印象的首因效應 53
用熱情打動別人的鄰里效應 59
像磁鐵一樣吸引的親和效應 62
說話內容反映了生活的素養 66
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