打圓場、拒絕、批評、說服、道歉……等的說話技巧一應具全！世人常說：「良藥苦口利於病，忠言逆耳利於行。」但隨著科學技術的迅速發展，良藥也裹上了糖衣，變得可口了。既然良藥未必苦口，那麼忠言也未必逆耳，這就要取決於說話方式方法的優劣了！高明的說話技巧讓尷尬場面不再出現！！人與人說話溝通，是再平凡不過的事。談話能影響人的喜怒哀樂，更能直接影響別人對你的看法。只要語言把握得當，戲謔調笑的化解法大多數人都拒絕不了它的「攻效」，因為它能使人開懷大笑、舒展情緒，在笑聲中淡化尷尬與窘迫。

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