【序】

在人生的關卡中，從過五關到闖九關

始終忘不了那位白髮蒼蒼，滿臉黑鬍子，騎著卡達車（腳踏車），後頭載著一只木頭箱子，四處兜生意的老阿伯。他健朗的身影經常出現野台戲棚下，或中小學校門口或戲院外邊。在他卡達車後面那只木頭箱子正是謀生工具。

木頭箱子裡鑽好了很多的圓洞坑，洞坑旁釘滿了小鐵釘，鐵釘旁則分別貼上了二十分、三十分或四十、五十、一○○分不等的數字小標籤。只要放學時間一到，學生立刻會從教室裡飛奔出來，跑到阿伯車子旁，拿出十元硬幣，要跟阿伯比高下。

在阿伯遊戲規則下，你有很多次發彈出小鐵珠子機會，只要你有能耐玩這種彈珠子打香腸遊戲，只要你熟悉珠子彈出力道，只要你熟悉那些珠坑陷阱位置所在，只要你能一次又一次發珠子不會碰到五十～一○○～一五○～二○○～二五○分這五個分數關卡陷阱的話，就可以得到三條香噴噴現烤的大香腸犒賞。

如果你僥倖闖過五十～一○○～一五○～二○○分大關，卻不幸毀於第二五○分關卡，那你什麼也拿不到，只能眼睜睜看別的小朋友，興高采烈享受他們戰利品，一條又一條香腸吃進肚子裡。

人生奮鬥，不也就是如此。

你回想一下，打從小學、中學、大學到變身為上班族，你至少闖過了好幾百個大小不等關卡，畢業論文、高普考、特考、公司內部升等考……。橫在我們打拚大道上的柵欄多到數不完，一不留神，就可能跟成功「絕緣」。

筆者且把這成百上千的關卡，濃縮成生命成長必須通過的九大考驗、力量。

這九大力量，就像一瓶高檔維他命所擁有的最珍貴、最特殊成分，足以「保全」你的成功，使你順利超越巔峰。

「逆向力、創異力、感恩力、大愛力、低調力、達觀力、洞察力、鴻運力、快思力」，也唯有這九大力量凝聚一塊後，才容易讓我們生活、工作、智慧，天天得勝，出入都蒙福。

1 逆向力—讓思緒倒著走，讓想法就是跟人家不一樣。

2 創異力—讓創造力跌破別人眼鏡。

3 感恩力—對所有天地萬物、親友、家人、同事感恩，打從心裡感謝他們。

4 大愛力—不要去計算自己給人家多少好處，應思考要如何多施捨他人。

5 低調力—成功哪有終站，即使已經滿腹經綸，或者富可敵國，還是要謙卑再謙卑。

6 達觀力—逆境、苦難都是通往成功必經陰暗幽谷；看淡、想開才能快速穿越。

7 洞察力—學會快速判讀萬物情緒訊號，不要讓自己跟著受到干擾。

8 鴻運力—善用環境開運法，提升運勢，把霉運趕出你家。

9 快思力—加快腦筋思考節奏，讓行動力永遠跑在他人前面，處處搶得先機。

練就這九個智慧功夫，「九而久之」，你將發現自己已成為新造之人，「成功」早就自動投懷送抱了。



第一智慧：成功不是靠IQ—是藉逆向力



1.成功是百分之九十九的失敗

Success only come after 99% Failure.

百分之九十九的失敗試煉，提煉出一次成功。

—本田技研創辦人本田宗一郎

由本田宗一郎（Honda Soichiro）一手創辦的「本田技研」，它之所以能成為世界首屈一指名門企業，實與本田宗一郎行事風格跟經營遠見有著密切關係。雖然本田出身微寒，學歷也只有國小程度，而且也跟少數傑出企業領袖一樣，從一名小小的黑手起家，但他終究憑其一股決心要成功的信念，以其創意才智不斷打拚，直到他生命的最後一天方停止。

而今他所創造出來的本田機車、汽車王國，及他所寫下的汽車暢銷史，也和福特汽車一樣，都被收藏在「美國汽車殿堂」中，世世代代被崇拜景仰著。

應該這樣說吧，當今科技界佼佼者比爾．蓋茲（Bill Gates）經營格言：「不創新，如同坐以待斃（Innovation or die）」，其實最初就是源自本田宗一郎的創新思維。原本只是地位卑微一個技術員，但他有著創造的熱情和能力，始終驅動他創新再創新。

本田宗一郎最崇拜就是美國發明家愛迪生，因為愛迪生創新思維，給了本田宗一郎很多商品行銷啟發。更重要的是，愛迪生歷經數萬次發明失敗，竟然毫不氣餒，反而愈挫愈勇，本田宗一郎自是對他非常崇拜。

在他小學二年級的時候，他看到村裡來了一輛行走如牛步的汽車，他非常好奇地左右觀看它的機械構造跟行走原理，心裡直想有一天，如果自己能夠製造出一台性能更好的車子會多好。於是他下定決心從基層做起，十六歲來到東京一家汽車修理廠當學徒，並利用六年黑手經驗，返鄉開了一家汽車修理廠。然而生意非常興隆時，他卻關閉了修理廠。他知道，光會修理車子跟只會修理電晶體收音機的師傅沒兩樣，修理技術再棒，還是一位修理師傅，是不可能成為汽車產業佼佼者。

於是他創立「本田技術研究所」，逐步購進一批小汽油機，並用水壺作油箱，安裝到自行車上，做成一種重量極輕的機器腳踏車。一九四八年九月，本田宗一郎正式成立「本田技術研究工業總公司」，從此才揭開了本田汽車發展的開始。

他曾在一篇《告別本田同事書》中，對一起打拚的員工說：「回首本田技研的打拚，確實大夥跟我一樣，都非常辛苦。我們也曾經遭受滿大創傷，我自己也知道因為要求總是比別人嚴苛，所以給你們帶來莫大壓力。

儘管如此，還是希望你們要牢記，一件事情之所以能夠成功，泰半都須經歷百分之九十九的失敗打擊。如果大家常把這句話記在心裡，即使再困難的工作，都將因你卓絕的毅力，驅使目標逐一達成。」

《逆向》智慧館—藉口，是成功的勁敵

唉！昨天下雨，今天又下雨，路上濕答答的，停車不方便，開車視線又不好，手裡還得拎包包又打傘，行動也不方便，乾脆不要出去推銷算了，等天氣轉好再出門跑客戶吧！很多銷售員除非讓業績給逼急了，否則平日都有著這樣的拜訪藉口，遇雨，就被偷懶給打敗了。

非常疼愛女兒的張媽媽又開腔了：「蜜妮，如果老闆還是對你嫌東嫌西，薪水又不肯多加，妳就先回家好了，反正媽還可以養妳幾年沒問題……。」

隔壁李先生又開始發牢騷：上司太偏心了！每年升官都沒我的份，我的加薪數字也總比別人少，我怎麼沒辦法成功呢？

其實，成功沒有像你所想的那麼困難達到，反而是我們常常迴避失敗試煉。

試著逆向思考如下；

推銷時非要等到好天氣才大展身手？如果別的推銷員都懶得出門，不正好是你成功的契機嗎？

工作不順利，就想輕言走人，把家當成避風港？

無緣升官？無緣獲得加薪？

你是否仔細思考過，你的失敗原因究竟在哪裡？是沒效率？或是從未將上司放在心裡？還是自己老是掛著一張撲克臉，讓旁人看了就煩……？

如果這些思維你沒徹底思考，不知道如何去修正失敗，或失敗次數／失敗因素加總後，還不到百分之九十九門檻；表示你還沒有通過失敗試煉，當然你就永遠離成功一大步。



2.情緒控管跟早起之親密關係

The Secret of all Success is to know deny yourself， prove that you can control yourself，＆you’re an educated man，＆without this all other education is good for nothing.

懂得「自我控制」，永遠是成功的祕訣。懂得情緒控管、自我管理後，才像是一位受過良好教育人士。如果這些淺顯道理你都不懂，即使你已遍覽群籍，一切仍將枉然。

—驚悚大師希區考克

筆者工作室附近有一座很大的公園。這個公園最大的特色就是魚池面積至少佔了約兩百坪，魚池裡總少不了養些錦鯉、烏龜、福壽魚和青蛙，牠們總是滿和諧地共存、嬉戲著。

三個月前，不知道哪位善心人士放生的結果，魚池裡開始住進了七隻白天鵝。一時間，整個公園裡生機完全鮮活了起來，天鵝與魚、蛙相互追逐、逃竄畫面，都市裡很難的看到這些景象，因此不論大人小孩都會駐足觀看很久，不捨離去。

前幾天，筆者依舊起了個大早，在公園裡慢跑，正想瞧瞧這幾隻白天鵝清晨梳妝後模樣時，卻發現只剩下了一隻，蜷睡在池邊大石頭上，牠的同伴都失去了蹤影。

在這同時，公園裡的歐吉桑、歐巴桑們似乎也議論紛紛著。大家都滿著急在找尋其他六隻白天鵝，一直到後來才知道這幾隻美嬌鵝慘遭不測了。根據公園管理員陳述，他有天夜裡因睡不著覺關係，遂起來閒逛，沒想到竟看到有人利用夜半時分，帶了大網子溜進公園，大網一灑，很快就將這幾隻一塊兒打盹的白天鵝全抓走了。

管理員說，雖然他當場吆喝制止，但這個開著小發財車的歹徒根本不理會，很快就開離現場了。

如今，鵝去公園空，留下的只是附近居民沮喪的心情。大夥兒不免都會懷念那一段白天鵝滿場追逐飛舞、搖尾乞食惹人憐愛的日子，似乎所有壓力都不翼而飛了。

美嬌鵝這麼被抓走後，似乎大家壓力又回來了，當然大夥兒的心情是低落的。

想到這群觀賞鵝有可能被抓去當火鍋配料，當成薑絲鵝賣，或被歹徒當成一頓營養晚餐後，我的心也跟著黯淡。腦海裡始終回想著驚悚大師希區考克的勸世話語，「懂得自我控制，才能嘗到成功的果實！」

雖然「公園失鵝」事件是那麼單純，純是因人性貪念，不懂自愛引起。不過，經由這個小事件，其實已殘酷道出若干人士缺乏公德心景象。

只要是公園裡一定是髒亂滿地，只要是風景區一定是小販群聚，易開罐、果皮滿地；只要一到觀光飯店住宿，管你到夏威夷或是墾丁，人們的喧嘩分貝是全世界第一高；用餐時分，秩序紛亂的情景，那就更不用說了。

「公德心」自存在於人心。

「約束心」自存在於你我的心。

「心、口」要不要「如一」？一切都在你了！

《逆向》智慧館—不誤點早起，懶蟲跑光光妙方

早起運動對人體健康是有幫助的。為了能夠準時起床，確實有時候不得不要和「懶惰」之神大戰好幾百回合；今天打敗它的你，明天你卻不一定會得勝。以下「早起必勝」祕訣，經過多次臨床實驗，很多人都按「讚」。

祕訣：

○1每晚定時就寢(要做到準時上床，需要恆心)，每晚睡足七或八小時( 時間或更長更短，因人而異)。睡足後，要按時起床就會容易些。

○2準備三個小鬧鐘。將這三個小鬧鐘所調節的時間「錯開」。

如第一個定在五點三十分

如第二個定在五點四十分

如第三個定在五點五十分

有了三次鬧鐘定時morning call之後，自然會比單個鬧鐘要「有效率」多了。

如果用手機的話，乾脆將它以usb連接線，連接到擴音喇叭，等時間一到，震耳欲聾聲響，將會完全剷除你貪睡賴床意念。

○3與專門教人家起床服務公司協議，請公司每早定時Call你。

○4設法替自己裝扮得奢侈點，如先買自己喜歡的新跑鞋、新襪子、新外套、新帽子、新

慢跑裝、毛巾等。有了新裝後，比較會有一顆想炫耀之心，想多秀給別人看。自然就不會想拚命賴床。

○5盡量參加「早會團體」。如晨泳會、太極拳、土風舞……等。一旦你發懶想偷睡後，翌日再參加這些活動時，會被眾多會友詢問：「你昨天怎麼沒來？」而你也將因此不好意思，再也不敢隨隨便便就偷懶了。

○6晚上六點以後，盡量不喝飲料或水，水果最好也不要。因為這些容易造成夜尿效應，一旦半夜如廁之後，想繼續保有好睡眠品質，通常會很難。

○7睡覺用的枕頭，須能夠緊密托住後頸部位。如果無法緊密貼合，容易形成落頸，讓整天心神不寧，渾身不舒服。



3.愚昧者，找不到機會窗口

Wise men always create more opportunities than they meet.

笨的人，總是在等機會上門。聰明人，隨時都在製造機會。

—邱吉爾

「我正在等待機會上門，到時候再好好表現自己的才華給老闆看！」

「哎呀！機會還沒到，急什麼急啊？」

機會這個東西，它似乎總愛與人類玩捉迷藏的。

在你需要它時，它總避而不見。在你忙著其他事時，它往往又大搖大擺穿梭在你身旁，跟你微笑打招呼。待你伸手想留住它，它卻毫不留情地不告而別。

即使「機會」它的本性是如此難以掌握，你還是不能扮演愚昧者，窮等機會上門。

會打撞球的讀者都知道，一個懂得「做球」的打者，與一個只會吃球不會作球的打者，兩者競技的結果，一定是後者落敗，而且比數會相當懸殊。

一個聰明的撞球手，總擅於在吃完第一個紅色球同時，大腦裡立刻浮現第二個色球、第三個色球、第四個色球要如何「一網打盡」。以獲得多次世界女子花式撞球冠軍的艾莉森．費雪為例，在她腦海中經常盤算，如何靠自己母球的「左邊」（球桿朝母球左下角推出或反拉）或「右邊」推桿，讓它順利跑到目標球附近，利於下一桿攻擊或是防守。

相反地，不動腦筋的人則老是貪吃完一顆球後，讓母球在球檯上「隨意亂跑」，很難找到「機會球」做第二波攻擊，接著必是遭到對手秋風掃落葉般還擊。

而比賽結束，愚昧者往往流出滿頭大汗後，依然得俯首稱臣。

愚昧者輸了，因為他不懂得創造機會去搶得成功先機。

其實不只機會是被創造出來的，「市場」也同樣是被造出來的。以每天我們欣賞的音樂為例，在「音樂」剛剛被被人類所發明（發現）時，它的名字還是被稱作是music，然而隨著時代更迭，音樂開始有了一些新的變化，音樂再也不是單純的music名字了。

譬如：音樂漸有「古典」、「現代」之分。音樂漸有「新世紀」、「重金屬搖滾」、「Fusion（一種融合輕爵士現代曲風）」、「煽情」、「睡前」、「鬆弛」、「心靈治療」、「減壓音樂」……等成百上千種分類商品上市。

其實音樂的本質，它還是音樂，它依然係由七個全音跟五個半音所巧妙構成。音樂不該有古典、後現代、新世紀等等區分的。音樂就是音樂，在市場未被「重新創造」前，它哪需要區分成「睡前聽的」、「飯後聽的」或「週末專用」……等。

音樂情形是如此，職場情形呢?

當公司裡同仁個個都想跳槽找新東家時，對你而言，如果按兵不動，等大家走光，它是不是你表現的大好機會？

當外頭滂沱大雨，路上塞車嚴重時，當所有業務員都懶得出門推銷時，不也正是你的大好機會嗎？

「機會」永遠稍縱即逝的，「市場」永遠是被創造出來的。

以前哪有以瘦身課程為主招收學生的機構(減肥中心)? 以前哪有麻辣豆腐商品開發上市?( 早期豆腐單純就是淡而無味 )以前哪有銀行變身成小貨車方式，載著銀行職員和筆記電腦下鄉服務，招攬定期存款，申辦信用卡服務?然而現在瘦身公司到處林立，麻辣豆腐鍋已經成為很多人最愛，類似小發財車銀行主動巡迴服務，在國外十分普遍，凡此現象在在證明，多找機會就能創造市場。

《逆向》智慧館—工作機會過多 正確篩選法

以下表所列因素來篩選，通常錯不了。

比方你同時應徵了三個工作，一家是食品公司業務員，一家是廣告公司AE（略與一般sales工作相同），一家是門市管理工作。

這時你就可以列表比較，三家的待遇、工作量、離家遠近、公司氣氛、未來發展性等工作變數如何，再綜合評分。

公司 待遇 工作量 距離 公司氣氛 未來發展 老闆特質

(1)義美

(2)聯廣

(3)統一

每一項評核點皆以五分為滿分計算。（五分表示很滿意，四分表示還滿意，三分表示普通，二分表示不滿意，一分表示非常不滿意）。

經過這樣子「五段式加權評分」後，分數最高的，就是最能帶來經濟效益的工作。



4.奉獻愈多，成長愈快



Life’s most persistent＆urgent question is : What’re you doing for others？

生活，它的確是一個滿普通的名詞，誰都懂得如何去過，但生活的永恆意義和當務之急在於：生命旅程中，你如何奉獻自己，真誠幫助別人？

—馬丁路德大帝

這一切恐怕很多人就做得不夠多了！

湯尼今年都四十歲出頭了，雖然其子女也都上了高中，但是他猶然「未開竅」，幼稚一如呱呱墜地時。

只要與他碰面（路過或僅打招呼），他口裡總是無法說出任何一句「好話」。比方他常如此抱怨著：

「什麼政府嘛！汽油說漲就漲價，教我們這些開計程車過日子的百姓怎麼生活下去？」

「只會向百姓壓榨稅金，還不是統統給那些民意代表中飽私囊，而且每年稅收名堂愈來愈多……」

「○○黨跟○○黨，看他們整天在對罵，簡直跟狗咬狗沒兩樣！」

他為何會如此憤世嫉俗，我們不需探討原因，每一個人都有各自生活思維。總而言之，只要一有任何事情發生，統統是對方不對，而他總認為自己是無辜的。

他甚至開口閉口就會說：「我繳的稅金（指他每年須繳燃料稅、車行費、強制意外保險、健保、牌照稅……等），一毛也未少，所以政府應該如何又如何大興土木，或多做捷運、高架路、高鐵……來便民才對啊！」

沒錯！政府課稅後的目的就是希望能籌撥經費做一些建設，但筆者也會打趣問他：「除了稅金之外，你還對國家貢獻了什麼？」

而他總是重複那麼一句：「我的稅金一毛也未短繳啊！」

即使你每次問他，他的答案還是未變。

他永遠認為自己的「奉獻」已經到了「極大值」。

然而，在我們社會的某些角落裡，還是存在著「奉獻，再奉獻」，永遠都是真誠無悔的奉獻人士，悄悄地進行其不欲人知的公益事業。

就拿各行政區所附設的「調解委員會」組織來說好了，有不少大牌律師都會擇他們可以忙中分身時刻，來到這些組織來充當和事佬，幫忙有麻煩問題待解雙方，像是車禍肇事者、被傷害家屬，居中協調到雙方都可以接受的理賠金額為止。

而這些律師既無鐘點計時費，也沒有所謂車馬費可領，他們的奉獻確已經達到了另一種「極大值」。

很多慈善機構裡，也偶會收到一些匿名人士捐款，表達他們行善意念。在各大醫院中，也往往可以看到一些穿著志工外衣的中年婦人，忙著為病患送病歷卡，或幫著家屬幫病人大床推到電腦斷層檢查室，而同樣的醫院裡，有些醫生護士也會利用週日，來到教會參加敬拜團，服事上帝。

在每天交通尖峰時刻，如果沒有那群交通義工幫忙維持路上秩序，你我都很難可以準時上班，而又很順利就回到家，享受熱騰騰晚餐。

然而又有多少人能夠完全體會、感恩所有犧牲奉獻者他們的慈繩愛索下，永恆的光輝？

《逆向》智慧館—勿輕易一頭栽入幫助他人

活在當下，懂得伸出援手是至善行為。但行善前不妨多思考：

如果我做了這件事，也奉獻出寶貴時間，它值得我做嗎？

我有餘力（餘時）來奉獻嗎？

我可以暫時擱下其他工作不做，全心來奉獻嗎？

如果我真心奉獻，我會不求任何回饋嗎？

如果這些問題你都釐清了，不妨放手，盡量去幫助別人吧！



5.做好芝麻小事是基本功

Do well the little things now ，so shall great come to thee(you)by＆by to be done.

如果能立刻將一些芝麻小事做得盡善盡美，緊接著更偉大艱鉅任務面臨時，自然更容易克服了。

—伊朗諺語

生活當中，我們常常容易為「小事」所迷惑。

總以為隨便花個幾塊錢，對自己財務情況既不痛也不會癢；或老認為小病小痛沒關係，照常加班熬夜，連趕它幾場應酬，一點也不在乎；更可能常念及家裡小孩還小，且讓他們享受更充分的「民主、自由」—一大早即讓其空腹到學校，或索性給他們早餐錢，任憑其意願購買辛辣、冰冷、色素一堆、糖分過重的垃圾食物裹腹。

類似這樣對於「小處」永遠不在乎，永遠以為它還不至於滾得像雪球般大，所以輕忽它的例子，實在非常的多。

輕忽的結果，大問題可能接著就來了。

當你月底開始結算自己的財產時，總會例行公事地反問自己：「我錢用到哪裡去了？」「我的錢是怎麼花掉的？」

錢啊！它就是在你零零星星的買幾瓶果汁、幾包香菸、幾次檳榔、幾次的加油、記不起多少次的請吃中飯、三不五時下班後坐計程車回家……等時機給漏失掉的。養成隨心所欲花錢習慣後，你自然很難存到錢！

而始終認為病情不怎麼樣的人，一再拖延後，更可能替你帶來入院災難，只好每天打點滴度日了！

小孩若長期飲食不正常或食用過多色素、糖精、辛辣食物後，很容易使身材變得臃腫或變成二分之一的健康人，甚至年紀輕輕就跟高血壓結緣。

生活中的「小」雖然非常不起眼，看來無足輕重，可是它往往成為你我成長途中的絆腳石。

你不妨多觀察一些企業家或各行業名人，之後你會發現，他們之所以成功於某些專業領域，多半是奉「小處著手，大處著眼」為行事圭臬的。

人生成功的第一步——先做好芝麻小事，你品嚐出這道理的原味了嗎？

如果是，就請繼續追求它的原始風味吧！

學學已故王永慶先生每天長跑的小事做法，學學馬英九先生每天公園慢跑的小事做法，雖然小跑、慢跑、長跑對你而言是小事一樁，可是它為你帶來的「成功效益」卻是顯而易見，極大無限的。

《逆向》智慧館—第二證件，制敵武器

若說個人名片是商場中的利害武器，一點也不為過。在一個講求人脈掛帥、一條人脈可創造多次商機前提下，一張小小的名片往往能替你帶來「意外收穫」。只要你擁有一套價廉名片軟體，就很容易變換出好多非常個性化名片。

如果你擅長Photoshop或者是Corel Draw繪圖軟體，那更好。無論你身兼直銷化粧品工作，或白天上班、晚上當音樂老師……你都可以隨時遞上個人服務名片，架構出更精密人脈網路，暗中多認識各行各業朋友，也許會帶來更多商機呢！印名片之前，務必精細思考，讓它成為你最佳第二證件，幫你獲取更多商機。

單色、雙色方式會高雅些，三色以上易淪為混亂低俗。

通訊地址、E-mail或電話、傳真號碼，醒目為佳。但一般人或公司卻喜細字體或混色

方式呈現，讓人不易辨識。

名片上最好有一個顯目標誌。如特殊的大圖案、特殊文案……等，以利於對方搜尋名片簿時，很快就可以找得到你。

留意可容納傳統的長寬規格。過大過長，對彼此而言都是不恰當。（無法擺入名片夾）

單面、單色是較省錢有效印製法。至於雙摺或拉直處理，是比較不符合經濟效益的。



6.四塊金磚，堆砌大成功

Great artists are not great， because of their technique， they are great for their passion.

藝術名家之所以「偉大」，完全在於自己熱忱投入，而非在於技巧多好、多厲害。

—義大利諺語

記得小時候，鋼琴家教老師在客廳演奏「少女的祈禱」名曲那一幕，那個出神入化景象，好令人羨慕。端看她雙手靈巧地在琴鍵上跳躍時，彷彿自己已看到老師（在當時，她稱得上是美女）虔誠跪著在教堂裡祈禱的模樣，傳神極了。

筆者記得很清楚，在當年曾好幾次帶著疑惑問美少女老師：「葉老師！妳的鋼琴怎麼彈得這麼好？」

而美女老師每一次都是以一種自信神情回答：「老師每天都練習好幾個小時啊！」在當時，筆者聽是聽進去了，不過，倒沒有進一步體會她的含意。

直到多年前，因崇拜金‧安吉莉絲（Kim Angelis）這位世界級小提琴家的關係，遂買了她幾張CD唱片並得以認識她之後，我們還通信來往數十次。談人生、談創作、談哲學……等。當她被筆者反問：「金‧安吉莉絲小姐，從CD唱片上聽到小提琴演奏，怎麼那麼扣人心弦啊？」

她毫不保留在信上回答說：「其實我的技巧還好啦，你覺得它扣人心弦，應該是和我每天勤練九個小時有連帶關係！」

每天她能勤練同一首曲子達九小時之久，難怪從「東方男孩小夜曲」到「街上瘋女人」樂章，她都能演奏得輕鬆自如（雖然很多快速音符出現，一樣演奏的流暢極了）。而像多明哥、帕華洛帝、卡列拉斯等巨星，他們也曾公開透露過，當他們要表演歌曲時，事前都至少會練五、六個小時以上（有時候還更長）。的確，有時候我們會滿推崇這些名藝人特殊才華，心裡甚至一直想，「為什麼他們能將這些交響曲樂章演奏得那麼美？為什麼他們『入歌』後，立刻就能將現場氣氛帶到最高點？」

將「美少女綱琴老師」、「Kim Angelis成功經驗」、「世界三大男高音」、「義大利諺語」這四大思維（金磚）組合後，筆者更堅信了「成功者之所以會偉大，在於熱忱投入，不在於技巧多好或多超越」這樣的成功黃金定律。

如果覺得自己似乎和成功仍沾不上邊，不妨先反省一下，「我一天投入多少小時在自己的領域？」還有，雖然投入了，但專心度不同，或只是一昧等待好運來臨，等待貴人相助，而自己卻一副束手無策模樣。

如果你自始至終認為成功是靠天份，以這樣心態度行事的話，「成功」它才懶得理你呢！

《逆向》智慧館—字典裡的成功，沒意義

The only place find success before work is in the dictionary.

如果很直接將管理顧問專家「梅維史密司」這句話「轉化」成中文的話，它意指——「成功在工作之前，它只是藏在字典裡的東西。」

如果仔細推敲它的另一層涵義，會發現——成功只會出現在一個光明的所在，一個你會身體力行的地方，至於字典裡的成功兩個字，實質上，它是不具任何意義的。

身體力行→熱忱投入→偉大→成功，我們不妨稱之為「成功四金磚」。



第二智慧：成功不是靠祈禱，是藉創異力

1.波特顯靈，咒語掛帥

Where the water is shallow , no vessel will ride.

長袖善舞，力薄無商販。



哈利波特一系列書上市至今，少說也售出了億冊以上。而電影在日本剛上映，兩天內光是三百家電影院就湧入一百四十萬人，票房直衝至十五億八千萬日幣。

一系列波特書共被翻譯成四十種語言版本，至少有一百個國家兒童接觸到它。不少美國文學、小說、歷史專家紛紛口誅筆伐，給予極大敵意批判(認為是怪力亂神作品)。但敵意歸敵意，包括出版商布魯門司百瑞公司、聯邦快遞、亞馬遜網站等一樣合作無間，賺翻全世界。

而創下許多輝煌紀錄的波特商品，是真的咒語顯靈抑或熟黯行銷技巧奏效，讓我們瞧個究竟……

連鎖推廣 厲害無比

若你依然認為美國八大片商，專靠影片賺錢，那就錯了。像哥倫比亞、新線、華納兄弟、索尼索尼影片公司…等，他們早已身兼數職，開始大力推廣連鎖加盟業務。以這哈利風潮為例，美國愛靈頓（Arlington）電影院首創「預購制」(與華納簽約，取得預購權利) ，在電影上映前五天即接受預購，而更早的行銷活動早在華納公司敲定腳本的同時就展開了。

前面所提及的「連鎖加盟」與這股「波特瘋」有何密切關連呢?

其實在華納公司的想法中，整個哈利波特戰略活動主軸為：「一手包辦你個人用品==連鎖加盟」。

你認為這種想法抽象嗎?

試想，從頭上所戴之帽子、圍巾、T恤、到CD，可卜卦命運的撲克牌、玩具、軟體、遊戲機、糖果、飲料、牙刷、眼鏡…..等波特商品應有盡有。這麼多製造商共襄盛舉，不是像極了參加總公司華納公司的加盟嗎?

儘管哈利波特到第五集小說採預購制，但回顧第四集《火盃的考驗》上市情景，出版同業餘悸猶存。因為第四集上市時，幾乎全世界書店對其他書類之上架意願興趣缺缺，若有誰想搶走「哈利」風采，就有可能像是遭魔咒報復，會被傷害的體無完膚。

爭取製造權之企業，競爭情況也不在話下。瑪泰兒（Mattel）與哈斯伯（Hasbro）公司更是卯足勁，全面促銷旗下商品。

票房紀錄，驚聲尖叫

據華納公司內部估算，哈利波特電影一推出，就銳不可檔，於二週之內創下一億八千六百萬美元歷史紀錄。當然，類似這樣的「加盟遊戲」與我們一般所言專營權（franchise），在實質上還是有若干程度上的不同。比如：全家看完電影後，大可驅車至漢堡王大飽口福，在那兒孩童也可以享受「大男孩飽餐」買到「魔戒」相關玩具及贈品。若一家大小還有興致，也可到Mattel玩具店內與那些電子玩具談心呢。

可口公司，惹來爭議

成千上萬的角逐者中，脫穎而出的可口可樂公司，是華納公司授權企業中最快奪得契約中的一家。「可口」在付給華納公司一億五千萬美金的全球行銷授權費用後，便很快推出一系列有關的廣告活動。

包括了：

1.置入行銷。海報裡，在貓頭象徵物與城堡旁出現可口可樂。

2.主要畫面出現於HIC(維他命C飲料包裝上頭)。

3.華納公司所架構的網站harrypotter.com也有橫幅廣告、跳窗網頁。

雖然活動如火如荼，但還是免不了遭CSPI團體批判，認為可口公司促銷手法過於猛烈，有反客為主之嫌。因為許多小孩子接觸「可口」廣告之後，便忘了哈利書跟電影有多麼吸引人與引人入勝這回事。反而，孩子的方向便轉到可口公司的產品，這種高熱量與糖分的飲料反而影響孩童健康。「CSPI大眾興趣科學研究中心」除了提出反對聲浪外，並以救救哈利為題發動E-MAIL攻勢，直接E-MAIL至本書原著者信箱地址J.K.羅琳處，請作者本人立即終止與可口公司的聯合SP關係。此外，CSPI團體也特別設立「拯救哈利眾人一起來」saveharry.com網站，號召更多網友、家長聯合抵制這種不健康的契約合作關係。

CSPI這五十六人小組包括：

1.心理學家。

2.教授。

3.社會工作者。

4.四十個相關團體。

5.十二個國家相關組織。

一時間，使得原本就持續發燒的「波特瘋」，現在又因CSPI全面抵制的結果，呈現了世紀以來，全球最成功、最發燒的話題事件了。

英國炫風，紀錄嚇人

英國對於大西洋彼岸的美國，當仁不讓。哈利波特電影一推出，短短三天內創下二千三百萬美元之歷史新高，比起《星際大戰》、《歌劇魅影》甚至是《侏儸紀公園》都來的突出。

七大謀略，一氣呵成

事實上，哈利波特商品獲得空前成就，決非偶然。華納公司創造如此輝煌成績的背後，早已有整套謀略在全面推動著。以下僅就華納主導者之戰略佈署與成功關鍵點作一分析。

➀神話造詣：

由於作者JK羅琳在英國曾完整攻讀過神話神學內容，加上為人師表之特殊性格，因此在題材尋覓與架構鋪陳上，均駕輕就熟，尤其她洗鍊筆觸，更不知迷死多少讀者了。

➁訴求精確：

事實上，這一系列波特書在作者下筆前即擬好對策，要網羅「真空市場」。因為JK羅琳發現，8~13歲間相關兒童讀物較少，而且巫術、魔法學校、寶石題材都付之闕如，發掘正確消費對象，實為成功的另一個焦點。

➂智慧整合：

華納公司也好，迪士尼也好，此大型片商早已從以往《水世界》、《星際大戰》、《不可能的任務》大卡司電影拍攝行銷經驗得知，如何整合行銷IMC，尤其《侏儸紀公園》大獲全勝，帶動上百種周邊商品銷售，更是他們得意之作，同樣的，他們運用了這些成功經驗，再搭載創新行銷連鎖加盟遊戲，遂將整個行銷運作的威力發揮至極限。

➃門當戶對：

於篩選眾多授權企業時，華納公司的原則是這些企業需具備：

a.極大與雄厚之財力。

b.擁有行銷全球的強勁網絡，商品可遍及小鄉鎮。

c.理念極需相近。

d.影片公司需要的是廣告的專家，需要的是懂得快速散播所有波特訊息世界一流的企業，聯合促銷於此原則之下，像可口可樂，瑪泰兒、樂高等一流企業，遂順利脫穎而出。

➄擔心樹大招風：

深怕曝光過度而影響產品壽命。有鑑於此，華納上上下下，處理公關行銷事宜，不但作風更保守，姿態也不再像以前那麼高不可攀。(以往授權動輒數億元，易嚇壞企業。)

➅網路行銷：

從harrypotter.com到華納公司首頁， saveharry.com或lego.com或coke.com等知名網站，都有許多動人遊戲最新波特消息、廣告，特別是harrypotter.com(由華納建構之網站)，其網頁色彩不但詭異，連主要色系和功能列的標準字內容，都下了很大的功夫去創作。而有興趣研究巫術的小朋友，更可以在此網站輸入自己的名字後，直接加入類似相關課程。而書籍物流的型態，由傳統批發走向網路書店大量快遞的創舉，同時也讓亞馬遜網站、巴恩諾伯網路書店、聯邦公司不知賺進多少誘人的收入。

➆爭議、抵制：

有人批評可口可樂枉顧兒童利益，拚命廣告，塞許多垃圾食物給孩子是不道德的。更有保育團體深怕小說中的貓頭鷹被小朋友當成寵物飼養，違反生態平衡，大加撻伐作者本人。而另一派史學家、神學研究者對作者之著作根本不屑一顧，大罵荒誕不經，其書無任何價值。

總之，「爭議處處有，抵制屢屢見」的特殊景況，無形中扮演了將波特推波助瀾的重要腳色。

對於哈利波特商品行銷風暴路徑如此詭異，它的魔法可以由電影劇情延燒世界任何角落，是不是小說中的咒語顯靈再顯靈？或許你有控撥個手機給JK 羅琳作者，就會知道事實真相了。

作者小檔案

JK羅琳四十九歲，英國人。是撰寫哈利波特系列書之作者。其靈感早在一九九○就產生了。當年，她由英國倫敦坐火車前往曼徹斯特時，看到窗外景色，突然有股莫名衝動，想寫一本不同於一般小說內容的讀物給兒童。在成為作家前，她原在法國當老師，嫁給葡籍電視台記者，因雙方見解有極大差異，沒多久正式離婚，最後回到英國。

負責書中插圖的，是瑪利．格蘭帝普利（Mary GrandPre）。即使作者已提供許多詳細資料，但光一本書，就花掉她一年的時間。不過，她卻樂在其中。



《逆向》智慧館—爭議的底細

無可否認的，同樣的哈利波特系列小說內容，在一般人與學者專家眼光中，其代表意義還是有天壤之別，甚有學者評它為「一本以另類角度批評人種差異」，為一本探討政治底細的小說。(言下之意，這本小說已非單純兒童小說了。)亦有學者，鎖定這樣小說的主題作徹底了解研究，針對原創者JK 羅琳的生平與文學造詣對大眾影響，再剖析與整合所有素材，最後印成書上市，共同炒熱市場。而不少無暇奮筆疾書的名學者、教授們則選擇開研討課程方式，與大學生或波特迷（Pottermanias）共同交換彼此心得。

如：

1.美國肯薩斯州利大學、飛利浦尼

2.紐澳良現代語言協會Dan Hade

3.拂倫大學Ferrun univ的蕊納懷德LanaWhited

都曾多次相繼舉辦研討會，深入分析其內容及系列小說，對社會產生哪些影響。

【序】

在人生的關卡中，從過五關到闖九關

始終忘不了那位白髮蒼蒼，滿臉黑鬍子，騎著卡達車（腳踏車），後頭載著一只木頭箱子，四處兜生意的老阿伯。他健朗的身影經常出現野台戲棚下，或中小學校門口或戲院外邊。在他卡達車後面那只木頭箱子正是謀生工具。

木頭箱子裡鑽好了很多的圓洞坑，洞坑旁釘滿了小鐵釘，鐵釘旁則分別貼上了二十分、三十分或四十、五十、一○○分不等的數字小標籤。只要放學時間一到，學生立刻會從教室裡飛奔出來，跑到阿伯車子旁，拿出十元硬幣，要跟阿伯比高下。

在阿伯遊戲規則下，你有很多次發彈出小鐵珠子...

【第一智慧】成功不是靠IQ，是藉逆向力
　1.百分之九十九失敗試煉，提煉出一次成功
　　《逆向》智慧館—藉口，是成功的勁敵
　2.情緒控管跟早起之親密關係。
　　《逆向》智慧館—不誤點早起，懶蟲跑光光妙方
　3.愚昧者，找不到機會窗口
　　《逆向》智慧館—工作機會過多，正確篩選法
　4.奉獻愈多，成長愈快
　　《逆向》智慧館—勿輕易一頭栽入幫助他人
　5.做好芝麻小事是基本功
　　《逆向》智慧館—第二證件，制敵武器
　6.四塊金磚，堆砌大成功
　　《逆向》智慧館—字典裡的成功，沒意義

【第二智慧】成功不是靠祈禱，是藉創異力
　1.波特顯靈，咒語掛帥
　　《逆向》智慧館—爭議的底細
　2.活埋創意，不道德
　　《逆向》智慧館—偉大構想，為什麼難產　
　3.圓融、快樂，打拚易成功
　　《逆向》智慧館—左搖右晃，上攻下夾
　4.精彩生活，多多創意
　　《逆向》智慧館—吉屋出租，為何找不到房客
　5.行動急驚風，思考慢郎中
　　《逆向》智慧館—掌握東西向，快樂出航
　6.修護殘缺的二分之一健康
　　《逆向》智慧館—誰是二分之一健康人

【第三智慧】成功不是靠命運，是藉感恩力
　1.樂在工作，全家都蒙福
　　《逆向》智慧館—職場魔咒，要聰明破除
　2.當蟲、當鳥，悉聽尊便
　《逆向》智慧館—塞車嚴重時，叫車必勝法
　3.向藏書落單的朋友說不！
　　《逆向》智慧館—讀書與判讀語意有關聯
　4.膚淺，自大的根源
　　《逆向》智慧館—成功試金石
　5.發現貴人，非常容易
　　《逆向》智慧館—公司新鮮人，可能是你的貴人
　6.命中不注定
　　《逆向》智慧館—「命」、「運」探訪新方法

【第四智慧】成功不是靠抱怨，是藉大愛力
　1.孝之道，愈來愈窄了
　　《逆向》智慧館—看清生命有效期間
　2.鱷魚朋友，遠離吧！
　　《逆向》智慧館—擔心、焦慮數字解碼
　3.你的抱怨非常聰明嗎？
　　《逆向》智慧館—先省思，後靜思
　4.借出友情，取回敵情
　　《逆向》智慧館—借款人上門時，如何智慧應對
　5.生氣容易，生對氣卻不易
　　《逆向》智慧館—生對氣靈通法　　

【第五智慧】成功不是靠高調，是藉低調力
　1.放下身段又何妨
　　《逆向》智慧館—溫柔touch名人三溫暖
　2.名人身後，價值漲不停
　　《逆向》智慧館—身後魅力四要件
　3.箭牌危機處理智慧
　　《逆向》智慧館—臥薪嘗膽，敗部復活
　4.六十歲的歐蕾好年輕
　《逆向》智慧館—代工三十年，沒有尊嚴
5.麥當勞叔叔對決KFC上校
　　《逆向》智慧館—叔叔要往高處爬，才對
　6.索尼，創新勇士　　　　　　　　　　
　　《逆向》智慧館—打破常規，柳暗花明
　7.達文西、蒙娜麗莎，在聊天室
　　《逆向》智慧館—宗教爭議，票房良藥

【第六智慧】成功不是靠沾鍋，是藉達觀力
　1.沮喪，成功的絆腳石
　　《逆向》智慧館—想踢館前，先考慮方法
　2.未生，不要怪厝邊
　　《逆向》智慧館—化藉口為解決妙方
　3.身體力行，才是智慧
　　《逆向》智慧館—該說還是不該說
　4.人無遠慮，必有近憂
　　《逆向》智慧館—沉思靜慮生智慧
　5.頭未栽入，哪算專
　　《逆向》智慧館—拿長捏短，談笑風生
　6.經常逆向，成就必不同凡響
　　《逆向》智慧館—賓士為什麼要推出低價新車


【第七智慧】成功不是靠拼命，是藉洞察力
　1.心靜，才會賺錢
　　《逆向》智慧館—消費智慧，如何提高
　2.花錢就像水滲砂
　　《逆向》智慧館—居家賺錢十一種妙方
　3.非分之想，埋藏起來
　　《逆向》智慧館—心靈美麗，不畏任何非分之想
　4.瑞士銀行戶頭，上帝的恩典？
　　《逆向》智慧館—上帝和英國人統統是騙徒?
　5.會賺大錢，也要會省小錢
　　《逆向》智慧館—破解信用卡漏財陷阱

【第八智慧】成功不是靠瞎賭，是藉鴻運力
　1.大傘落誰家
　　《逆向》智慧館—是你該下台，不是他
　2.粉紅小貓咪，商機笑瞇瞇
　　《逆向》智慧館—凌志，狂奔高科技大道
　3.乎乾啦，沙K
　　《逆向》智慧館—好朋友的十二個必須條件
　4.鮮花增運，假花減運
　　《逆向》智慧館—環境未開運，假花是關鍵　　
　5.紅白勝利，賭運昌隆
　　《逆向》智慧館—十八種千萬交不得的朋友

【第九智慧】成功不是靠慢想，是藉快思力
　1.潛意識是金礦，你要喚醒它
　　《逆向》智慧館—想法，喜歡打瞌睡
　2.成功，會自動投懷送抱
　　《逆向》智慧館—成功有九隻腳
　3.慘痛失敗，締造更大成功
　　《逆向》智慧館—大腦腐蝕，錯誤行動
　4.分享，是門必修的快樂學分
　　《逆向》智慧館—共享也有禁忌
　5.「我不行」，最後你真的會不行
　　《逆向》智慧館—開局錯誤，結局必敗
　6.動物逆境啟示錄
　　《逆向》智慧館—山羊的方向感

【第一智慧】成功不是靠IQ，是藉逆向力
　1.百分之九十九失敗試煉，提煉出一次成功
　　《逆向》智慧館—藉口，是成功的勁敵
　2.情緒控管跟早起之親密關係。
　　《逆向》智慧館—不誤點早起，懶蟲跑光光妙方
　3.愚昧者，找不到機會窗口
　　《逆向》智慧館—工作機會過多，正確篩選法
　4.奉獻愈多，成長愈快
　　《逆向》智慧館—勿輕易一頭栽入幫助他人
　5.做好芝麻小事是基本功
　　《逆向》智慧館—第二證件，制敵武器
　6.四塊金磚，堆砌大成功
　　《逆向》智慧館—字典裡的成功，沒意義

【第二智慧】成功不是靠...