為因應新環境的變化，除現行消費者保護相關法令外，也需透過提供充分與正確的消費資訊、舉辦各種消費者權利保護教育宣導，以強化國民的消費自覺意識，讓消費者有能力自主、合理且正確地從事各種消費活動並善用消費爭議的解決機制。法規會有鑑於此，乃將消費者保護法賦予消費者之重要權益、消費者應注意事項、消費爭議申訴管道、消費諮詢電話及本會所蒐集之相關消費資訊，彙編成這本臺北市消費者手冊，期望除了在提升本市市民消費生活的品質外，也同時確保市民消費生活的安定。

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