本書是國立高雄餐旅大學用書，內容含括航空、高鐵服務業的基本日常用語、情境會話、廣播用詞以及文法說明等。

近年來，航空業的西進和北高捷運、高鐵的開通，致使觀光客倍增，刺激了台灣的觀光服務業。有鑑於此，本書作者特別依照空地勤與高鐵等從業人員的需求，由簡而繁地編寫經常使用的句型表達和相關語彙等，期望能助有志於運輸業的人士一臂之力。

另收錄文法解說，詳細剖析動詞、形容詞、形容動詞與服務業敬語等的活用，不僅方便稍有文法基礎者自修，對於初學者亦頗有助益。隨書附一片MP3，加強學習成效，以提升日語能力。

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