Unit 3抄來抄去都抄這些！—道謝與道歉篇

3-8 為交貨延遲道歉

From: plc@mail.com

To: brown@mail.com

Subject: Apology for Delayed Delivery

Dear Mr. Brown,

Please accept our profound 1 apologies for the late delivery of goods to your company.

The delay 2 was due to a mix-up at our freight 3 company, and we will make sure we work with those who can ensure 4 that all delivery deadlines 5 are met in the future.

We hope that you will forgive us for our unintentional mistake and continue to purchase 6 items from us.

Yours truly,

PL Co.

＊套色的部分為關鍵單字，在右頁可以看到解釋喔！

＊劃底線的部分都有相關的文法補充，請翻到下一頁就可以看到囉！

中文翻譯

親愛的布朗先生：

對於延遲寄送貴公司貨品一事，請接受我們深深的歉意。

此次延遲是由於運輸公司出現了紕漏。今後我們一定會與能夠守時的運輸公司合作。希望您能原諒我們無心的錯誤，並繼續購買我們的產品。

PL公司 謹上



抄來抄去都抄這些！關鍵單字

profound [prəˋfaʊnd] adj. 深奧的

delay [dɪˋle] n. 延遲

freight [fret] n. 貨運

ensure [ɪnˋʃʊr] v. 保證

deadline [ˋdɛd͵laɪn] n. 最後期限

purchase [ˋpɝtʃəs] v. 購買

文法重點解析

解析重點1

mix-up

mix-up是「混亂」、「弄錯」的意思，在本句中可以解釋為「此次延遲是由於運輸公司出現了紕漏」。此外，想表達「失誤」、「過失」時，還可以用mistake、error、oversight、carelessness等單字。看看幾個例句：

There was a mix-up over the dates.

日期有點搞混了。

It was because of an oversight in the design.

是因為設計時的一點疏忽。

解析重點2

unintentional mistake

前面提過，mistake和mix-up一樣也可以用來表達「疏失」、「失誤」。而unintentional是由字首「un-」加上intentional（故意的）組成的，字首「un-」的意思是「不」、「沒」，因此unintentional的意思就是「不是故意的」。在這裡用了這個字，有再次強調「我們真的不是故意的」的效果。寫信的人並非特別獨立出一個句子表達「不是故意的」，而是把這個單字若無其事地藏在其他的句子中，是個充滿心機的暗示寫法，可以參考。

抄來抄去都抄這些！補充例句

以下還有一些「為交貨延遲道歉」常用的例句供參考，也可以活用在你的英文e-mail中喔！別忘了，時間、人名等等的地方要換成符合自己狀況的單字或句子。

1. We are very sorry for the delay.

對於延遲，我們非常抱歉。

2. We will work with reliable freight companies only in the future.

我們未來只會與可靠的貨運公司工作。

3. I apologize for the inconvenience caused.

對於給您帶來不便，我非常抱歉。

4. Please accept my sincere apology for our carelessness concerning the shipment.

對於我們對此次送貨的疏忽，我致上真誠的歉意。

5. I do apologize for the late delivery of your products.

對於延遲運輸您的貨品，我感到非常抱歉。

Unit 3抄來抄去都抄這些！—道謝與道歉篇

3-8 為交貨延遲道歉

From: plc@mail.com

To: brown@mail.com

Subject: Apology for Delayed Delivery

Dear Mr. Brown,

Please accept our profound 1 apologies for the late delivery of goods to your company.

The delay 2 was due to a mix-up at our freight 3 company, and we will make sure we work with those who can ensure 4 that all delivery deadlines 5 are met in the future.

We hope that you will forgive us for our unintentional mistake and continue to purchas...

Unit 1 抄來抄去都抄這些！—邀請篇
1-1 邀請參加聚會活動
1-2 邀請擔任發言人
1-3 邀請參加研討會
1-4 邀請參加宴會
1-5 邀請參加週年慶典
1-6 邀請進行合作
1-7 取消邀請
1-8 更改邀請內容
1-9 拒絕邀請
1-10 回覆邀請
1-11 答謝邀請

Unit 2抄來抄去都抄這些！—申請篇
2-1 申請學校
2-2 申請工作職位
2-3 申請調職
2-4 申請宿舍
2-5 申請請假
2-6 申請匯款
2-7 申請註冊商標
2-8 申請許可證
2-9 申請貸款
2-10 申請信用狀
2-11 申請面試機會

Unit 3抄來抄去都抄這些！—道謝與道歉篇
3-1 感謝來信
3-2 感謝訂購
3-3 感謝關照、款待
3-4 感謝介紹客戶
3-5 感謝協助
3-6 感謝合作
3-7 為瑕疵品道歉
3-8 為交貨延遲道歉
3-9 為延遲付款道歉
3-10 為延遲回覆道歉
3-11 為違約道歉

Unit 4抄來抄去都抄這些！—通知篇
4-1 搬遷通知
4-2 電話號碼變更通知
4-3 職位變更通知
4-4 暫停營業通知
4-5 營業時間變更通知
4-6 繳費通知
4-7 錄用通知
4-8 假日通知
4-9 裁員通知
4-10 商品出貨通知
4-11 商品缺貨通知

Unit 5抄來抄去都抄這些！—詢問篇
5-1 詢問商品資訊
5-2 詢問交貨日期
5-3 詢問庫存狀況
5-4 詢問未到貨商品
5-5 詢問價格及費用
5-6 詢問公司資訊
5-7 詢問銀行業務
5-8 詢問倉庫租賃
5-9 詢問訂房狀況
5-10 詢問訂位狀況
5-11 詢問各項規定

Unit 6抄來抄去都抄這些！—抱怨篇
6-1 抱怨商品錯誤
6-2 抱怨商品瑕疵
6-3 抱怨商品不符規格
6-4 抱怨商品與樣品有明顯差異
6-5 抱怨請款金額錯誤
6-6 抱怨未開發票
6-7 抱怨服務不周
6-8 抱怨違反合約
6-9 抱怨遲交貨品
6-10 抱怨太晚處理要求
6-11 抱怨訂單錯誤

Unit 7抄來抄去都抄這些！—恭賀與慰問篇
7-1 恭賀新生子女
7-2 恭賀升遷
7-3 恭賀獲獎
7-4 恭賀新婚
7-5 恭賀金榜題名
7-6 恭賀喬遷
7-7 恭賀新店開張
7-8 生病慰問
7-9 遭逢意外慰問
7-10 遭逢天災事故慰問
7-11 弔唁

Unit 1 抄來抄去都抄這些！—邀請篇
1-1 邀請參加聚會活動
1-2 邀請擔任發言人
1-3 邀請參加研討會
1-4 邀請參加宴會
1-5 邀請參加週年慶典
1-6 邀請進行合作
1-7 取消邀請
1-8 更改邀請內容
1-9 拒絕邀請
1-10 回覆邀請
1-11 答謝邀請

Unit 2抄來抄去都抄這些！—申請篇
2-1 申請學校
2-2 申請工作職位
2-3 申請調職
2-4 申請宿舍
2-5 申請請假
2-6 申請匯款
2-7 申請註冊商標
2-8 申請許可證
2-9 申請貸款
2-10 申請信用狀
2-11 申請面試機會

Unit 3抄來抄去都抄這些！—道謝與道歉篇
3-1 感謝來信
3-2 感...