．先看穿對方的心思，再表達自己的意思

紀伯倫曾說：「一個人的實質，不在於他向你顯露的一面，而在於他不能向你顯露的一面，因此，如果你想了解他，不要去聽他說出的話，而要去聽他沒說出的話。」

想要溝通順利，就必須把話說進心坎裡；想要把話說進對方的心坎裡，就必須先看穿對方潛藏的心思，用對方最喜歡聽的話語，準確無誤地傳達自己的意思。

同樣一件事，用兩種不同的話語表達，最後的結果往往南轅北轍。如果你可以在言談間看穿對方正在想什麼，便可以輕鬆地站在對方的角度說出他最能欣然接受的話。

本書特色

古羅馬思想家馬可．奧勒留曾說：「很多時候，只懂說話藝術的人，不見得比能看穿人心的人更具說服能力，更受到對方青睞。」
想要進行有效的交談，就必須先洞悉對方心裡正在想什麼，然後順著對方的心理說出最精確的話語。能不能看穿對方的心思，往往就是交涉溝通能否順利成功的最重要關鍵。

說話就像一把雙面刃，說得好，事情可以圓滿順利；說得不好，則可能激發對方的逆反心理，讓事情變得更加棘手。因此，你必須學會看穿人心的說話技巧，並確實運用於每個需要溝通的場合，讓同事、上司、客戶或是交涉的對象都成為最好的助力，而非最大的阻力。

其實，在這個每個人都喜歡聽好話的時代，說好「話」的確比做好「事」更容易讓你引起別人的注意，因此，如果你想獲得成功，那麼在溝通的過程中，如何把話說到別人的心坎裡，絕對是必修的一門學分。

★在競爭越來越激烈的商業社會，說話能力決定一個人的競爭力，因此現代人既必須洞悉說話心理學，也必須增強自己的表達能力，才有機會脫穎而出。

作者簡介：

陶然，曾任平面媒體與電子媒體，擁有豐富的職場經歷與社交經驗，目前擔任圖書公司企劃總監寫作。汲取新知識與新創意之餘，正積極將自己的研究心得化為著作，編著書籍有《把話說進心坎裡》《站在對方的角度說話》《看穿人心說話術》《口氣決定你的運氣》《把話說得恰到好處》《操縱人心說話術》《把話說進心坎裡全集》《站在對方的角度說話全集》《看穿人心說話術全集》《操縱人心說話術全集》《要搞定事情，先搞定人》《把話說進客戶的心裡》《瞬間看穿對方的心理》《瞬間讀懂對方的秘密》《你不能不知道的行為心理學》《瞬間看穿對方的心理─識人篇》《瞬間讀懂人心，看穿人性 全集》……等。

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