一般來說，嘴巴太笨的人，不會太招人喜歡；嘴巴太聰明的人，也容易招人反感。在與人交流的過程中，一定要掌握好尺度，該靈活是要靈活，該糊塗的時候也得糊塗。沒有掌握最恰當的時機說話，不論話的內容有多麼精彩，也不會有任何意義，因為對方無法接受你的意思。猶如棒球運動員沒有掌握好擊球的瞬間，結果揮棒落空。『在各種藝術日臻完美的同時，批評藝術也在以同樣的速度發展著。 --伯克』批評的話並不是隨口說出來的，我們必須思考應該以什麼樣的方式把它說出來而不會讓對方難堪。大多數的人臉皮都很薄，一般批評點到為止，不用說得太露骨，稍微旁敲側擊，大家都會明白，下次便不會再犯。而且這種方式，也能顯示出批評者說話的技巧和魅力。

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