.掌握說話訣竅,事情才會辦得更好
人際關係大師戴爾.卡耐基曾說:「如果你想要別人接受他們不想接受的要求,只需將這些要求包裝在他們喜歡聽的話語之中。」
只要是人都喜歡聽悅耳動聽的話語,卻鮮少認真思索、判斷這些順心悅耳的話語之中,到底包藏什麼玄機。
不論是商務活動或各種形式的交流,想要把事情辦得更好,一定要掌握說話辦事的各種訣竅,除了學會溝通技巧、注重人際交往,還要懂得適度讚美,如此才能有效影響對方,順利達成自己想要的目的。
本書特色
斯賓塞曾經寫道:「我們都很討厭見風轉舵,風吹兩面倒的騎牆派,但是我們卻很喜歡八面玲瓏,說話辦事能面面俱到的人。」
其實,這就是人性最矛盾的所在,因為「見風轉舵」和「面面俱到」,嚴格講起來是同一種行為,只不過「面面俱到」的人,見風轉舵的動作比較細膩,懂得在什麼時候該做什麼事,在什麼人面前該說什麼話。
人際溝通大師塞巴特勒曾經寫道:「想讓對方接受原本不想接受的看法,最好使用對方喜歡聽的語言。」
想要提昇自己的競爭力,說話辦事一定要講究策略和技巧,還要掌握說話辦事的各種訣竅。想要打動人心,達成自己的目的,就必須透過有效的說話辦事方式,將自己的意見、想法滲透到對方的腦子裡。
一味堅守僵化的立場、原則,只會讓雙方陷入僵局,引發無謂的爭執和糾紛。溝通、交涉、談判的過程中,學會迅速摸透對方心理,才能以恰當地選擇自己的接觸方式和說話模式,以合適的應對態度,順利達成自己的目的。
作者簡介:
左逢源,社會現象觀察評論家,從事過多種行業,認為唯有洞悉醜陋人性,才是修煉自己心靈的至高心法。職場歷練多元且完整,擁有豐富社交經驗,對於各大企業領導人的成功經驗有相當廣泛豐富的心得,目前擔任文化公司企劃總監,兼事寫作。著有《看人用人厚黑智謀》《川普煉金術》《做人圓融,做事才會輕鬆》《別為小人抓狂》《打動人心說話術》《說話辦事厚黑絕招》……等書。
商品資料
出版社:野火文化出版日期:2018-04-24ISBN/ISSN:9789869624817 語言:繁體中文For input string: ""
裝訂方式:平裝頁數:256頁開數:25開
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