本書根據作者多年職業經理人的經驗,探討老闆與職業經理人的相處之道,從誰是合格的職業經理人談起,為老闆和經理人列舉了種種經理人應該具備的能力,並附有相應的測試表供老闆使用,並從精神層面探討了老闆如何才能與經理人和諧相處,重點講述了價值觀、企業文化等內容。
本書適當探討了萬科的「合夥人制度」,「合夥人制度」將是未來不可小視的企業權力結構改革的風向標,這是「互聯網+」時代企業管理新思維上的新突破。本書適合職業經理人、企業管理者、企業老闆等閱讀與學習。
作者序
序 經理人就是為老闆而生
若干年前,隨著市場經濟的發展和現代企業制度的逐步建立,一批以知識和管理才能謀生的「高級打工仔」職業經理人應運誕生了。經過這麼多年的發展,職業經理人也已經發展為一個龐大的群體。他們出現在各種類型的企業裡,為企業老闆分憂解難,為企業創造業績,甚至成為企業輝煌的大功臣……
但是,經理人與老闆的關係,卻一直是一個歷久彌新的話題,從來沒有定論。有人認為經理人就像是企業的保姆,是老闆請來照顧企業的,老闆付給他們高薪,他們為企業帶來業績和利潤,各取所需。一旦企業不需要這個「保姆」,經理人就得收拾東西走人……
有人說,老闆和經理人從根本上來說就是兩個截然不同的群體。老闆是「食肉動物」,經理人是「食草動物」。老闆願意承擔風險去獲得更大的回報,而經理人更願意以低風險獲得穩定收入……
還有人說,老闆與經理人是互相補充的、密不可分的利益共同體。沒有老闆提供企業這個平台,沒有老闆提供相應的資源,經理人就失去了存在的價值,因為他們正是隨著現代企業制度的發展而誕生的;同時,沒有經理人辛苦奮鬥,沒有經理人衝鋒陷陣,沒有經理人的專業知識和能力,老闆也會發展乏力,企業就無法走上合理的現代化之路……
其實,如果從經理人產生的根源來看,我更願意將老闆與經理人之間的關係總結為:經理人是為老闆而生的。因為經理人賴以生存和發展的平台、資源,都是老闆提供的,在這個平台之上,老闆與經理人之間又有一種合作關係。如果經理人的能力足夠,他也可以成為老闆的合作夥伴。比如萬科推出的合夥人制度,就是一種進一步促進老闆與經理人關係的制度。
經理人制度發展了多年,我自己也在這個領域內浮沉多年。期間,我作為職業經理人,與老闆的關係有順利也有挫折。同時我也發現,老闆與經理人的關係處理,是很多老闆和經理人都比較頭疼的問題。一些老闆和經理人因為找不到和諧相處的那個「度」,往往都鬧得很不開心。經理人覺得委屈,老闆也覺得憋了一肚子氣。
我覺得,如果說經理人是為老闆而生的,那我們去反觀經理人的想法和需求,或許就可以找到問題的解決辦法。當老闆與經理人換位思考,了解了彼此的想法後,可能會更加理解對方,也會更好地採取措施去處理好彼此的關係。
隨著中小企業的掘起,經理人的作用將更加凸顯。所以老闆處理好與經理人的關係,也是企業發展的應有之理。希望所有的老闆都能找到適合自己的經理人,也希望所有的經理人都能找到賞識自己的老闆。我也更希望企業能夠在現有經理人制度的基礎上,借鑑萬科的經驗,探索新的激勵制度和人事機制,讓天下的老闆與經理人都和諧相處,共贏未來!
序 經理人就是為老闆而生
若干年前,隨著市場經濟的發展和現代企業制度的逐步建立,一批以知識和管理才能謀生的「高級打工仔」職業經理人應運誕生了。經過這麼多年的發展,職業經理人也已經發展為一個龐大的群體。他們出現在各種類型的企業裡,為企業老闆分憂解難,為企業創造業績,甚至成為企業輝煌的大功臣……
但是,經理人與老闆的關係,卻一直是一個歷久彌新的話題,從來沒有定論。有人認為經理人就像是企業的保姆,是老闆請來照顧企業的,老闆付給他們高薪,他們為企業帶來業績和利潤,各取所需。一旦企業不需要這個「保姆」,經理...
目錄
序 經理人就是為老闆而生
PART 1 誰才是合格的職業經理人/001
第1章 老闆為什麼需要經理人/001
老闆的短處/001
老闆的需求/004
經理人的長處/006
第2章 誰是合格的職此經理人/008
具備優秀的專業能力/008
出色的團隊領導能力/010
渾身正能量/011
情緒克制能力[1]/013
工作價值觀[1]/014
職業經理人綜合能力評測表[1]/016
第3章 老闆從哪裡能找到自己想要的職業經理人/048
招聘經理人的方式和途徑/050
招聘經理人的原則/057
第4章 尋找志同道合的經理人/060
價值觀趨同,事業心一致/061
認同企業的文化/063
有共同的夢想和目標,而非只懂賺錢/064
秉性相投/065
具有獨立思想,能形成互補/066
PART 2 如何與職業經理人和諧共生/068
第1章 讓業績指標說話,愛他就考核他/068
考核機制的好處/069
考核的內容與範圍/070
考核機制設定的八大原則/072
第2章 價值觀認同,共享夢想和目標/075
遵守法律/077
尊崇天地人文/079
懂得與自然和協相處/080
第3章 共結事業死黨,一起學習成長/082
老闆要善於幫扶,拉近感情距離/084
強烈的事業心來自於精神鼓勵/085
保持暢通的溝通/086
成立讀書會,一起學習成長/087
第4章 保持情感連結,像家人一樣對待/090
老闆要給予經理人尊重和關心/093
經理人要對老闆保持尊敬和忠誠/096
第5章 共同打造和傳承企業文化/098
走正道,塑造企業正能量/099
勇於擔負企業公民[1] 的責任/101
關愛員工、塑造良好的企業氛圍/103
做慈善,引導企業的公益文化/104
企業文化培訓與活動/104
第6章 別讓過大壓力壓垮經理人/106
老闆要適當適度地提出業績要求並給予支持/107
善於開導經理人,疏解壓力/108
恰當地關心經理人,免其後顧之憂/109
給予適當的休假福利,讓經理人放鬆/110
遵守規定,不隨意變更計劃,讓經理人有所適從/111
第7章 幫經理人克服自身「天然的劣根性」/113
事業心缺失/114
不能切身體會老闆的感受和處境/115
有後路,無顧忌/116
不忠誠,喜歡跳槽/117
只重金錢,不看重自己的成長/117
喜歡誇大,不積極履行承諾/118
附件一 你永遠不懂我的心,就像白天不懂夜的黑[1]/119
PART 3 職業經理人需要怎樣的平台/127
第1章 發揮專長,平台很重要/127
「真人才」與「假人才」/129
發揮專長的平台/131
第2章 「空降兵」落地,老闆得扶一把/133
搭台輔助立威以幫助「空降兵」落地/136
明確授權與適時援助,幫助「空降兵」深入戰場/137
給予榮譽和期權,以吸引「空降兵」常駐/138
第3章 經理人要有自己的權力/140
專家權/142
用人權/143
制度權/144
決策參與權/145
第4章 別把經理人當全才用/146
專才還是全才/148
複合型人才需要平台/150
第5章 經理人需要權威/154
幫助經理人建立權威/156
不要害怕功高蓋主/158
第6章 有挑戰,經理人才更有熱情/160
滿負荷工作法/161
激發經理人工作熱情/163
抓住「三盡」核心/164
第7章 只要信任就夠了/166
信任換來忠誠/168
責任來自信任/169
第8章 經理人需要能自由發揮的內部創業環境/171
創造內部創業環境/172
老闆魄力是關鍵/174
打造「升級版」職業經理人/176
第9章 讓經理人實現價值需求/178
豐富經理人的工作經驗/178
提升經理人的專業技能/179
PART 4 職業經理人到底想要什麼/181
第1章 35歲以前的經理人最需要什麼/181
需要金錢/183
需要尋找人生導師/185
需要引導世界觀,培養忠誠心/185
第2章 35~45歲的經理人最想要什麼/187
事業觀逐漸清晰,尋求未來發展空間/188
渴望實現自我價值/189
家庭的壓力和人到中年的焦慮、迷茫/190
第3章 45~50歲的經理人在擔憂什麼/192
擔憂沒有穩定的工作環境/192
擔憂一輩子打工,到頭來一無所獲/193
嘗試合夥人制度/194
第4章 過了50歲的經理人在想什麼/196
不與經理人以上下級關係相處,做他的朗友/196
為經理人的退休生活提供保障,滿足其歸屬感/197
滿足其成就感,讓他把有價值的東西留給企業/197
PART 5 職業經理人也想「管」老闆/200
第1章 經理人為什麼也想管著老闆/200
老闆「不良」的習慣和高高在上的心態/201
讓老闆也能掌握一些科學的管理方法/202
一位職業經理人給老闆的辭職信[1]/203
第2章 傾聽,讓管理更高效率/213
傾聽是最好的溝通,實現高效率/216
傾聽可以了解真相,避免誤會/217
傾聽中的幾大技巧/218
第3章 守時也是一種領導力/221
守時是一種尊重/223
守時能夠減輕經理人的壓力224
守時可以嚴肅紀律,起到示範作用/225
守時給人可信賴感,能振奮員工精神/226
PART 6 那些成功企業與經理人/227
第1篇 萬科:不培養接班人,只培養職業經理人[1]/228
第2篇 柳傳志給楊元慶的密信:你真像鴕鳥時小雞才會心服[1]/231
第3篇 職業經理人創業:從規律動物變身野蠻狩獵者[1]/235
第4篇 郁亮:企業不再需要「職業經理人」[1]/240
序 經理人就是為老闆而生
PART 1 誰才是合格的職業經理人/001
第1章 老闆為什麼需要經理人/001
老闆的短處/001
老闆的需求/004
經理人的長處/006
第2章 誰是合格的職此經理人/008
具備優秀的專業能力/008
出色的團隊領導能力/010
渾身正能量/011
情緒克制能力[1]/013
工作價值觀[1]/014
職業經理人綜合能力評測表[1]/016
第3章 老闆從哪裡能找到自己想要的職業經理人/048
招聘經理人的方式和途徑/050
招聘經理人的原則/057
第4章 尋找志同道合的經理人...
商品資料
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裝訂方式:平裝頁數:256頁開數:17*23cm
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