名人推薦：斜槓教練 洪雪珍

資深行銷公關人 丁菱娟

Chapter 1 江湖在走，心態我有！

Section3 學會６點，不僅不糾結、還能變強大

6.試著原諒別人

寬容是一種涵養，可以體現出從容自信的風度及宅心仁厚的善良。學會以它取代憤怒，才能減少爭執、增加祥和。

一九七一年，時任南韓總統的朴正熙為求連任而舞弊，但首次參選的金大中卻意外獲得五百四十萬張選票，差點使朴氏落選。儘管朴氏以些微的差距險勝，卻從此將金氏視為眼中釘。朴氏前前後後策劃了意外車禍與綁架案，雖然讓金氏往後跛腳，一生不良於行，但仍幸運地撿回一命。此後，朴氏又屢屢誣陷，最後害金氏入獄服刑五年。

幾年後，朴正熙的政權在政變中走到末路，經歷了崔圭夏的短暫統治，由全斗煥繼任總統。但金大中的日子卻沒有比較好過，他被控訴謀反，以陰謀內亂罪被判死刑。

無計可施的他，只好尋求美國的幫助，美國因此向韓國施壓，金大中被改判死刑緩執行，他索性逃到美國避難。直到一九八四年，他才回到韓國，但是全家人都遭到政府監視，失去自由。

多年後，重獲自由的金大中兩次參選，卻連續輸給了盧泰愚及金泳三，這兩任總統也相繼為難他，受到無數次迫害的金大中，為了保全自身，只好辭去國會的職務，宣布退出政界。直到一九九八年，高齡七十四歲的金大中才終於完成了他的夢想──當選總統。

就任後，他並沒有報復政敵，而是設宴款待他們，以實際行動讓他們知道，慘無人道的迫害到此結束。

他屢屢遭到政治迫害，心愛的妻子也離開人世，但他從未放棄理想。二○○○年，還因促成南北韓雙邊會談而榮獲諾貝爾和平獎。

在韓國，金大中被稱為「忍冬草」，人們稱讚他的勇氣和堅毅的信念，更讓人尊敬的是，他在被判死刑後，要家人不要為他報仇的寬廣胸襟。金大中內心的平和與寬容是他的致勝法寶，讓他無論經歷何事都能坦然面對。

美國作家馬克．吐溫（Mark Twain）說：「紫羅蘭把香氣留在踩扁了它的腳上，這就是寬恕。」寬容可以給別人一個機會，為自己帶來平靜，也可以省去不必要的麻煩。就如同子貢問孔子，哪個字可以一生奉行，孔子回答他：「恕。」恕，就是原諒與寬容。

7.永遠保持幽默感

中國人權運動的先驅楊杏佛因為鼻子很大，所以胡適替他取了個「楊大鼻子」的外號，後來大家都這麼稱呼他。

有次胡適來拜訪他，恰巧他不在，胡適實在無聊，索性提起筆寫了首打油詩《致楊大鼻子》：「鼻子人人有，唯君大得凶；直懸一寶塔，倒掛兩煙筒。親嘴全無份，聞香大有功；江南一噴嚏，江北雨濛濛。」

楊杏佛回家後，看到這首諷刺自己大鼻子的詩，連連拍手叫好道：「好詩，好詩！」他大方地面對友人的戲弄，就是因為這完全無傷大雅，即使友人有意譏笑，也沒有計較的必要。

胡適也是一個面對他人批評毫不在意的人，如果說楊杏佛對好友非常大度，那胡適就是在面對對手時展現大度。

胡適在給友人的書信裡寫道：「我忍受了十幾年的罵名，但我從來不恨罵我的人。有時他們罵得不中肯，我反而替他們著急；有時他們罵得太過火，害自己的名聲受損，我更替他們感到不安。要是罵我能讓他們快樂，那就是我間接對他們有恩，我當然願意讓他們罵。胡適一生不斷被攻擊，但他不僅不計較，反而更加豁達，可見他的沉穩與大氣。

面對他人的謾罵和欺負，無傷大雅就毋須介懷，我們不妨學習楊杏佛和胡適那樣自我調侃，還給自己一個平和快樂的心情。

8.主動退讓，給對方台階下

某家五星級飯店裡，有位顧客突然憤怒地嚷嚷著，要剛才幫他上菜的服務生過來解釋。

服務生很快就過去查看，只見顧客指著剛剛送上的飲料說：「你送來的飲料都結塊、壞掉了！」服務生一看，立刻明白這位先生是因為將牛奶和檸檬混和，而導致結塊現象，看起來就像飲料壞掉了。他微笑著道歉：「對不起先生，我們現在就幫您換一杯。」顧客繼續無理取鬧地說：「你們的飲料壞掉，誰知道菜還能不能吃，我要求換菜。」

周圍的人有點看不下去，但是那位服務生卻始終保持微笑，一邊道歉一邊說：「好的，待會兒馬上幫您送上新的飲料，再請您幫我重新點菜。」因為他態度溫和，顧客也不好意思繼續吵鬧，態度冰冷地答應後就讓人把菜端走。

一會兒，服務生端著新的紅茶，微笑著向顧客說：「先生，您的紅茶到了，請您先飲用，我馬上送來菜單。」

服務生走後，這位先生拿起一旁附上的檸檬和牛奶，正準備加入紅茶時，突然發現杯子底下壓著一張小紙條，紙條上寫著：先生，牛奶和檸檬混在一起會結塊，請您在牛奶和檸檬中擇一加入。

這位先生看完紙條，臉立刻就紅了，他知道這是服務生好意提醒自己，也就是說，剛才的牛奶並沒有壞，是自己不了解這個物理反應，才造成這場誤會。他十分感謝那位服務生的做法，不但沒有辯解，為自己保全了面子，還善意提醒，並更換了新的飲料。

服務生再次出現時，這位顧客真誠地向他道了歉，並且請他把撤下去的菜都端了回來，離開時還在顧客滿意度調查中，給了這位服務生最高的評價。

9.千萬記得，報復解決不了任何事

印度詩人泰戈爾（Rabindranath Tagore）曾講過一個故事。

有位擅長畫人物肖像的畫家，他的父親蒙冤而死。父親死後才被證明是無辜的，從此他痛恨那位沒弄清楚真相，就審判他父親的官員。

多年後，這位官員偶然走進畫家的店，他十分喜歡店裡的一幅畫，想要向他購買。畫家認出他正是當年那位審判官，就用布將畫蓋起來，無論官員如何拜託，他都不願意出售，不僅如此，還次次出言諷刺那位官員。最後官員只好請自己的父親來買那幅畫，但畫家仍然態度惡劣地不願意出售，還要官員的父親轉告他，這就是對他的報復。

這位畫家習慣在每天早晨畫一幅肖像畫當作練習，但這段時間他總是想著報復官員，漸漸無法專心作畫，因此感到十分苦惱。直到有一天，他觀察這段時間以來的畫作時，才發現自己因為太痛恨官員了，所以無論畫什麼人物，都有官員的影子，自然無法再完成特徵明顯的肖像畫。他後悔地說：「我報復到自己頭上了。」

畫家執著於報仇，進而影響到自己的創作，仇恨不僅沒能為他帶來快樂，反而招致苦悶。他覺得不賣給對方畫作、次次羞辱他就是報復，其實只是給自己增添無盡的煩惱。

10.選擇寬容，讓彼此解脫

二○一四年四月十七日，英國《每日郵報》（Daily Mail）報導了一則新聞，內容是有位伊朗母親，將殺死自己兒子的犯人救下絞刑台。

這位囚犯今年剛滿二十六歲。七年前，他參與街頭鬥毆時失手殺了這位母親的兒子，因此被判處絞刑。按照伊朗的法律，行刑時，受害者家屬要踢開犯人身下的椅子，以完成吊死程序。

但沒想到，這位母親並沒有踢開椅子，而是站在另一個椅子上，狠狠地打了犯人一個耳光，然後難過地說：「我原諒你。」犯人的母親原本已經不抱希望了，但看到這位慈悲母親饒恕了自己的兒子，忍不住上前擁抱她，兩位母親一起放聲大哭。

在場圍觀的人都鼓掌歡呼，也有不少人感動流淚。在伊朗，受害者家屬有權赦免死刑犯，這位犯人因此被釋放。

受害者的母親表示，失去兒子後，她沒有一天不痛苦，所以今天若是執行絞刑，那麼殺人犯的母親就必須承受和自己相同的痛苦。她相信兒子即使無法陪在她身邊，也會在天堂過得很好。

有位記者完整記錄下這感人的一幕，事件傳出立刻引起轟動，各國媒體爭相報導。有人說這就是母性的光輝，也有人說這位偉大的母親用一巴掌化解了仇恨。犯人在被釋放後痛哭，表示自己願意用一生感恩與贖罪。

11.學習釋懷，就是不與自己作對

大家都知道蘇東坡與王安石一向不和，兩人才華不相上下，爭辯起來誰也不讓誰。有一次兩人起了口角，擔任宰相的王安石一氣之下，把官位比自己低的蘇東坡貶到了黃州。

宋元豐三年正月，蘇東坡狼狽地離開京城。這是他一生中最倒楣的時候，一開始是差點在大牢裡丟掉性命，後來又被王安石貶官，也顧不上過不過年，大年初一便前往被貶謫的地方。

到了黃州，他新就任的職稱有「水部員外郎」、「黃州團練副使」及「本州安置」。水部員外郎只是一個空有頭銜而無實權的職位，而黃州團練副使只是一個小小縣裡的武裝部副部長，勉強只有本州安置是有實權的職位，但只能在當地工作，實際上就相當於軟禁。

風水輪流轉，王安石在變法失敗後被罷退官職，以前那些跟在他屁股後面的人全部不見了；蘇東坡卻被赦免，得以回到京城。按理說，蘇東坡應該非常怨恨王安石，但是他在回京途中，特別跑去探望這位曾經的政敵。王安石非常感動，兩人不提以往的過節，只是互相交流詩詞文章，深深為對方的才華折服。

王安石與蘇東坡不計從前，最終結為好友，在文學史上留下一段佳話。

Chapter 1 江湖在走，心態我有！

Section3 學會６點，不僅不糾結、還能變強大

6.試著原諒別人

寬容是一種涵養，可以體現出從容自信的風度及宅心仁厚的善良。學會以它取代憤怒，才能減少爭執、增加祥和。

一九七一年，時任南韓總統的朴正熙為求連任而舞弊，但首次參選的金大中卻意外獲得五百四十萬張選票，差點使朴氏落選。儘管朴氏以些微的差距險勝，卻從此將金氏視為眼中釘。朴氏前前後後策劃了意外車禍與綁架案，雖然讓金氏往後跛腳，一生不良於行，但仍幸運地撿回一命。此後，朴氏又屢屢誣陷，最後害金氏入獄服刑五年。

幾年後，...

前言：既然世上沒有絕對的公平，你該……

在人與人的相處中，「吃虧」是最常發生、最不可避免、與我們最息息相關的主題之一。所以，在大眾心理學中，一定不能少了討論「吃虧」的書。

在所有人際交往過程中，經常涉及利益問題。有利益便有虧損，免不了其中一方吃虧，一方佔便宜，我們都知道，絕對的公平是不可能存在的。每個人立場不同，對公平的理解自然就不同，只能透過彼此妥協獲得相對的公平。

舉例來說，兩個人做生意，一人投資，另一人負責開拓市場。幾個月後，計畫失敗了，不但沒盈利，還倒賠了很多錢。這時，開拓市場的一方認為這是資金不足導致的；但投資方認為是因為對方沒有適度的使用資金。雙方都不願承擔賠錢的後果，或者覺得自己負擔的賠款過多。總之，當雙方都覺得自己吃虧，糾紛就這樣產生了。

為了求得公平，使雙方關係保持穩定，人與人之間的某些交往（尤其是商業交往）會牽繫於合約。但是簽了合約就一定公平嗎？雙方就一定會滿意嗎？我們以近年娛樂圈藝人與經紀公司解約的情況來說，一開始簽訂合約時雙方都覺得公平，但隨著演藝活動的增加、藝人知名度的提高，藝人對原本簽訂的分成或者公司的行程安排有意見，但公司不願意修改合約，雙方只好走法律途徑要求解約。可見，合約不是萬能的，合約中總有人會覺得自己吃虧，於是產生糾紛，甚至最後鬧得兩敗俱傷。

這裡有一點值得我們深入探討：有利於維持長久關係的合約，往往有某一方必須吃虧。

例如香港首富李嘉誠曾簽訂一份長久合約，合約內容是他的投資佔總投資的六成，但卻只拿四成的股份，這就是實質利益上的吃虧。但是，非物質的部分就不會吃虧嗎？當然不是！例如大家熟悉的面子問題，如果有人當眾羞辱你，你是否會覺得吃虧？大多數人都會「以牙還牙，以眼還眼」地報復回去。

在感情方面，也常常涉及吃虧或佔便宜的問題。例如談戀愛的年輕人吵架分手，經常會聽到一方說：「我為他付出了那麼多！可是他為我做過什麼？」可見每個人在情感上都希望對等，倘若不對等，其中一方就會有吃虧的感覺。即使是結婚幾十年的夫婦也一樣，要想維持長久的感情，只能互相妥協，也就是一定程度上接受吃虧。

生活中我們無法避免與人接觸，因此絕對無法回避吃虧問題。每個人對於什麼是公平、怎樣算吃虧，都有不同的理解。而我們需要思考的是，對公平和吃虧的理解是否準確？是否應該反思自己？為了更好地處理人際關係，我們是否應該調整自己的尺度？遇到不公平的事時，我們是否真的不能吃虧？吃虧真的是最壞的選擇嗎？

本書將告訴你，吃虧是一門精深的藝術！掌握了這門藝術，就能開啟人際交往成功的大門。期望能夠使讀完這本書的你在人際交往更具智慧，掃除成功路上的障礙，讓你「喜愛吃虧、樂於吃虧」。

前言：既然世上沒有絕對的公平，你該……

在人與人的相處中，「吃虧」是最常發生、最不可避免、與我們最息息相關的主題之一。所以，在大眾心理學中，一定不能少了討論「吃虧」的書。

在所有人際交往過程中，經常涉及利益問題。有利益便有虧損，免不了其中一方吃虧，一方佔便宜，我們都知道，絕對的公平是不可能存在的。每個人立場不同，對公平的理解自然就不同，只能透過彼此妥協獲得相對的公平。

舉例來說，兩個人做生意，一人投資，另一人負責開拓市場。幾個月後，計畫失敗了，不但沒盈利，還倒賠了很多錢。這時，開拓市場的一方認為...

前言：既然世上沒有絕對的公平，你該……

Chapter 1 江湖在走，心態我有！
Section1 「太委屈」？陶晶瑩唱得沒錯！
世上九九‧九九％的人，都天天在唱太委屈這首歌
委屈、被欺侮，其實沒有你想像的嚴重
請相信，適當的忍耐並不是懦弱，而是……
Section 2 要想幹大事，你得……
1.眼光放遠，當下的損失不算什麼
2.「BJ4」才是對的？
3.吃虧還可以省錢、省時間？！
4.氣到吐血，又何必呢？
5.流言、網路中傷你，都是一種心智的磨練！
Section 3 學會６點，不僅不糾結、還能變強大
6.試著原諒別人
7.永遠保持幽默感
8.主動退讓，給對方台階下
9.千萬記得，報復解決不了任何事
10.選擇寬容，讓彼此解脫
11.學習釋懷，就是不與自己作對

Chapter 2 想贏天下，得先贏人心
Section 4 原來，寬容是人生最強後盾
12.「經營之神」創造商業帝國的祕訣是？
13.寬恕，是最有效的反擊
14.先冷靜，才能找到出路
15.斤斤計較，只會因小失大
16.事出必有因，多點同理心
Section 5 少一個敵人，就多一個朋友
17.得理又饒人，才是最高招
18.少一個敵人，就多一個朋友
19.宰相肚裡能撐船，那你呢？
20.氣量，是成大事的法寶
Section 6 幫助對手，你能贏得3個好處
21.給他面子，你會贏得裡子
22.幫助競爭對手，有３個好處
23.多為別人著想，以大局為重
Section 7 闖蕩社會，絕對要知道的７件事
24.對你來說，最重要的是什麼？
25.難得糊塗，以和為貴最重要
26.權衡得失，換取最大的成功
27.佔便宜的人才是傻子
28.適當地捨，才能得到更多
29.別光顧著眼前的利益
30.學學孔子的智慧：３Ｘ８＝２３？
Section 8 懂得活用「割肉理論」，賺最多！
31.「原價銷售」並不傻，放長線才能釣大魚
32.你越貪心，我越成功
33.笨蛋，我是故意讓你的！
34.活用「割肉理論」，自然發大財！
35.賺錢之前，先學會賠錢
36.原來最簡單的投資就是……

前言：既然世上沒有絕對的公平，你該……

Chapter 1 江湖在走，心態我有！
Section1 「太委屈」？陶晶瑩唱得沒錯！
世上九九‧九九％的人，都天天在唱太委屈這首歌
委屈、被欺侮，其實沒有你想像的嚴重
請相信，適當的忍耐並不是懦弱，而是……
Section 2 要想幹大事，你得……
1.眼光放遠，當下的損失不算什麼
2.「BJ4」才是對的？
3.吃虧還可以省錢、省時間？！
4.氣到吐血，又何必呢？
5.流言、網路中傷你，都是一種心智的磨練！
Section 3 學會６點，不僅不糾結、還能變強大
6.試著原諒別人
7.永遠保持幽默感
8.主...