推薦序：想像與真實世界之間的界線消失了

經濟部工業局局長／呂正華

 「如果想像與真實世界之間的界線消失了，該會如何？」這是Apple對AR的宣傳標語，我覺得描述得非常貼切，充分表達出AR將帶給這世界的轉變。

AR／VR於2015年開始積極發展，其中包含Apple、Google、Facebook、Microsoft、Sony等科技大廠皆全力投入，國際研調機構IDC（國際數據資訊有限公司）更預估，2020年全球AR／VR市場支出規模，將達到188億美元，約相當臺幣5,684億元，年度成長達78.5%，極具市場性。

我國是全球資通訊製造零組件、產品及代工的重要生產出口國，也擁有許多國際資通訊品牌，經濟部自2015年開始體感科技的推動，以我國數位內容發展為基礎，結合資通訊硬體優勢，發展各類五感互動應用，而在如何能夠建構一個好的體感生態體系，創造我國新經濟模式，一直是我們與國內業者持續在進行溝通與討論的重要議題。

在拜讀白璧珍執行長的大作後，我對國內能有這樣一本針對AR詳盡介紹的書藉，感到非常歡欣。其中2個章節，詳盡討論國內現正面臨的數位轉型，及對國內開發廠商重要的AR體驗設計的方法，最後更描繪未來AR的樣貌。白執行長在AR的應用上，有著一流實戰經驗及重大貢獻，藉由本書提出她精闢的見解，非常值得推薦給大家。

推薦序：XR引領臺灣成為數位轉型升級的典範

前國家發展委員會主任委員／陳美伶

隨著5G時代的來臨，人工智慧、物聯網及區塊鏈等科技加速發展，亦相繼引領科技跨域匯流，改變現有的產業生態與市場結構，此刻正是臺灣產業升級邁向數位轉型的最佳契機。有鑑於此，國家發展委員會自2018年起即啟動相關計畫，以「XR EXPRESS Taiwan」產業品牌，推動包括擴增實境（AR）、虛擬實境（VR）及混合實境（MR）在內的延展實境（XR）產業，向跨科技、產業、市場邁進，帶領臺灣XR產業走向國際，提升臺灣XR產業形象在世界的能見度。

宇萌數位科技為臺灣AR擴增實境產業的先驅之一，在「AR傳教士」白璧珍執行長的帶領下，積極推廣AR技術應用，並舉辦產業趨勢論壇，促使AR對於社會大眾乃至於產業市場而言，不再僅只是寶可夢遊戲所帶出的科技名詞，更逐步應用到日常生活之中，如行銷廣告、品牌宣傳及遊戲娛樂等。同時，近年來更伴隨著周邊硬體的技術成熟，AR跨領域應用亦紛紛浮現，包括教育領域、醫療復健、智慧工廠、智慧城市等範疇。

本書不僅介紹AR擴增實境技術於跨領域應用的經典案例，更從基礎觀念重新解構AR技術使用的媒介與表現方式，進一步引導讀者透過企劃設計方法，使AR技術有效結合各產業行銷，以嶄新的視覺效果，達成溝通效益。

此外，AR技術應用跨空間與時間的特性，更有助於因防疫而新興之無接觸商機的發展，例如虛擬會展、智慧運動賽事等，均可以提升業者與消費者的互動，創造良好的使用體驗，並加速升級數位國力的展現。

本書作為AR行銷應用專書，期待在5G科技跨域匯流時代下，能引領更多市場人才及資金投入XR產業，使臺灣產業成為數位轉型升級的典範，躍登世界經濟舞臺。

推薦序：想像與真實世界之間的界線消失了

經濟部工業局局長／呂正華

 「如果想像與真實世界之間的界線消失了，該會如何？」這是Apple對AR的宣傳標語，我覺得描述得非常貼切，充分表達出AR將帶給這世界的轉變。

AR／VR於2015年開始積極發展，其中包含Apple、Google、Facebook、Microsoft、Sony等科技大廠皆全力投入，國際研調機構IDC（國際數據資訊有限公司）更預估，2020年全球AR／VR市場支出規模，將達到188億美元，約相當臺幣5,684億元，年度成長達78.5%，極具市場性。

我國是全球資通訊製造零組件、產品及代工的重要生產出口國，也...

這個世界需要擴增實境

AR傳教士／白璧珍

這個世界需要擴增實境。

2020是很特別的一年，不僅是筆者在國內推廣AR邁入十年的日子，也在年初發生了全球化的疫情，開始帶領人類走向一個破壞式創新的紀元。

在這個科技蓬勃發展的年代，我們一方面看到部分科技的濫用，但也看到了更多科技幫助人類的生活。例如在臺灣排隊買口罩的日子，我們利用AR擴增實境技術結合LBS技術開發了「口罩地圖」，在一個晚上就完成串接政府口罩資訊API，只要透過手機開啟視訊鏡頭，就能找到最近的口罩販售藥局，並且顯示即時庫存量，幫助許多民眾解決燃眉之急。

在世界各國紛紛因疫情嚴峻而沒辦法出國的時候，我們立即開發了AR遠距協作系統，幫助製造與醫療的廠商，能夠在師傅不出門的狀況下，一樣達到國際化服務。還有更多更多AR虛實服務模式陸續因應而生，AR在世界局勢與科技浪潮的趨勢下，讓世人看到它無窮的可能性！

擴增實境的有趣與奧妙之處，的確就是在於它有無限的潛力。從軟體出發，它可以像是一瓶水，注入在不同產業中，就可以產生不同的樣貌；從硬體來看，它更可以結合各種硬體載具，進行跨平臺運作，目前看好的MR眼鏡，也是以AR為基礎進行運作設計，搭配各產業數位轉型的大趨勢，AR在各領域有無窮的運用商機！

講到AR的流行，當然不得不提到「Pokémon Go」的盛行，這款遊戲帶動了世人對AR的了解與著迷。更值得一提的還是AR在各產業領域的廣泛運用，已經由我們最早投入的教育領域，擴散到了行銷廣告、品牌宣傳、遊戲娛樂、百貨商場、電商購物、遊樂園、博物館、觀光導覽、印刷出版、電視購物、IP文創商品，甚至廣泛運用在醫療復健、工業製造、消防安全、智慧城市、倉儲運輸等深度的訓練、檢查、維修、檢貨、公安層面，變成企業全面導入數位轉型最重要的一環！

上述未提及的其他產業也請不要擔心，絕對不是AR做不到，而是AR待開發的領域，因為AR除了技術外，也是各種創意的表現，AR結合創意，讓AR在世人面前展現了更多元的樣貌！

再來是目前全球電信商開始導入5G，不管是5G甚或未來可見的6G時代，無疑都將是助長AR技術與產業領域蓬勃發展的重要關鍵，兩者扮演了魚和水的角色，彼此息息相關。隨著通訊技術的發展，更助長了AR等實境科技領域的發展！

在推廣AR的過程中，我們常被問到AR到底是「Nice to have」還是「Must to have」？我想用心流體驗的一段描述來解釋：「心流體驗是一種將精神完全投注於某種活動的感覺，透過心流體驗，將會產生愉悅、滿足、充實等正面情緒。心流體驗需具備的要素，包含提供探索與創造全新感受，讓當事人走入新現實中，讓意識進入到過去無法想像的境界。」

因此，透過AR可以讓民眾既不脫離現實，又能創造出全新體驗，形成一種結合視覺、故事、探索、遊戲型態的AR心流體驗。更重要的是，若體驗內容本身是一個較為複雜或枯燥的內容或訓練，透過體驗設計，即可創造出一種有趣的心流體驗，進而達到訓練成效與提升生活品質。所以AR無庸置疑已經是一種「Must to have」的體驗設計模式！

另一個常被問到的問題是「什麼是好的AR」？每當有客戶問到這個問題，都會讓我們感到相當欣慰，因為客戶越在意體驗設計與體驗效果，往往能得到更好的成果。

事實上，一個好的AR體驗需兼顧許多環節，包含場域環境、使用對象、體驗情境設計、內容素材的準備、硬體的選擇等，這些相關的條件與注意事項，在本書第四章有完整的解析。基本上，我們希望客戶對待AR可以搭配在解決方案中形成長期性的使用，因為所有創新與創意，都需要針對使用者行為進行養成，並且透過不斷的驗證與修正達到成效，進而成為體驗環節中的主力要角。

國外研究指出，使用過AR後的大腦會有不同的變化，顯示AR式互動體驗科技對使用者的意義，不僅只是傳達資訊或一種短暫經驗，而是透過體驗讓大腦對這件事情和本身產生高關聯度，甚至讓大腦認為自身和產品有親近的效果，進而影響後續的行為，因此目前AR被證實能真正提升溝通效益！

AR不僅是現今體感科技的潮流，就使用者的心理層面更是一種快樂科技，透過體驗可以感到愉悅進而加深產品印象，並達到傳播力、行銷力與購買力。更進一步來說，AR就現今科技來說已經不是技術議題層面，而是一種深入感知與情境的生活科技。

接下來，大家都有機會透過虛實融合或是在全新的虛擬世界中開創出一塊新的綠洲。本書第一次將AR完整解析，希望協助各行各業在視覺溝通上達到精彩效果。

這個世界需要AR幫助我們的生活精彩有趣，讓腦海中的夢想化為真實，相信不久的將來，大家日常生活的問候語將會是：「你今天AR了沒？」

這個世界需要擴增實境

AR傳教士／白璧珍

這個世界需要擴增實境。

2020是很特別的一年，不僅是筆者在國內推廣AR邁入十年的日子，也在年初發生了全球化的疫情，開始帶領人類走向一個破壞式創新的紀元。

在這個科技蓬勃發展的年代，我們一方面看到部分科技的濫用，但也看到了更多科技幫助人類的生活。例如在臺灣排隊買口罩的日子，我們利用AR擴增實境技術結合LBS技術開發了「口罩地圖」，在一個晚上就完成串接政府口罩資訊API，只要透過手機開啟視訊鏡頭，就能找到最近的口罩販售藥局，並且顯示即時庫存量，幫助許多民眾解決燃眉之急。

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目 次
前言｜AR到底是什麼
推薦序｜想像與真實世界之間的界線消失了／呂正華
推薦序｜XR引領臺灣成為數位轉型升級的典範／陳美伶
推薦序｜奠定未來臺灣AR產業發展的寶鑑／余宛如
推薦序｜每個組織都需要AR擴增實境策略／許添財
推薦序｜「實」＋「虛」＝無限應用／楊淑鈴
推薦序｜AR創造差異化的競爭優勢／林俊昇
推薦序｜引領AR躍逞科技新境界／陳光雄
推薦序｜AR讓傳統產業產生無窮可能／陳來助
推薦序｜來自各界的推薦
自序｜這個世界需要擴增實境／白璧珍
 
PART 1　認識AR擴增實境
1.1 什麼是XR科技（AR／VR／MR）？
1.2 AR擴增實境的定義
1.3 AR擴增實境的發展史
1.4 AR的媒介與表現方式
1.5 AR／VR／MR發展現況與面臨問題
 
PART 2　AR驅動產業翻轉
2.1 數位轉型之重要性
2.2 AR在數位轉型時代的價值
2.3 驅動產業前進的AR科技
 
PART 3　AR品牌體驗行銷術
3.1 數位科技帶動體驗經濟
3.2 AR改變品牌與消費者對話
 
PART 4　AR體驗設計方法
4.1 釐清專案背景與目的
4.2 添加魅力因子
4.3 將體驗融合AR
4.4 AR設計細節
4.5 宣傳與引導
 
PART 5　不退流行的十大AR經典案例
5.1 哈利波特的魔法報紙
5.2 紙張塗鴉3D立體化
5.3 產品資訊視覺化
5.4 穿梭空間的任意門
5.5 驚奇公車亭
5.6 栩栩如生的視覺牆
5.7 召喚角色降臨場域空間
5.8 現實地點出現虛擬角色
5.9 經典場景與歷史還原
5.10 AR創作共同演出
 
PART 6　從現在到未來──解析明日AR樣貌
6.1 現代AR發展輪廓
6.2 現代AR發展關鍵因素
6.3 AR與人類的未來交點

目 次
前言｜AR到底是什麼
推薦序｜想像與真實世界之間的界線消失了／呂正華
推薦序｜XR引領臺灣成為數位轉型升級的典範／陳美伶
推薦序｜奠定未來臺灣AR產業發展的寶鑑／余宛如
推薦序｜每個組織都需要AR擴增實境策略／許添財
推薦序｜「實」＋「虛」＝無限應用／楊淑鈴
推薦序｜AR創造差異化的競爭優勢／林俊昇
推薦序｜引領AR躍逞科技新境界／陳光雄
推薦序｜AR讓傳統產業產生無窮可能／陳來助
推薦序｜來自各界的推薦
自序｜這個世界需要擴增實境／白璧珍
 
PART 1　認識AR擴增實境
1.1 什麼是XR科技（AR／VR／MR）？
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