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破繭而出,開啟成功之鑰!企業應變生存最佳典範
各界權威一致推薦:
中華企業倫理教育協進會理事長許士軍、國立中山大學校長鄭英耀、國立中山大學管理學院院長黃三益
財信傳媒集團董事長謝金河、全國中小企業總會榮譽理事長李成家、聯動傳媒集團董事長陳佑昌 強力推薦
國立中山大學EMBA人才濟濟,在國際教育市場上獲獎無數,根據英國《金融時報》最新發布2021年高階經營管理碩士全球排行榜,中山大學EMBA穩坐全台龍頭,全台唯一連續6年入榜英國《金融時報》百大EMBA排名;使中山大學成為教育界之表率。
經營企業有如藝術創作,每一件都是經營者的心血結晶和匠心獨運。多年來,人們企圖將他們歸納為原理原則,結果往往是徒勞無功的。我們只有從本書所收錄的個案中去體會箇中滋味或訣竅,恐怕才能得到較深刻的啟發。
------中華企業倫理教育協進會理事長、逢甲大學人言講座教授 許士軍
本書的大部分企業家是貧苦出身,也沒有傲人的學歷,但他們終究奮鬥有成,且心懷感激並樂意回饋員工和社會,這些EMBA學生的奮鬥故事,不只是對社會大眾有益,也有啟示的作用。 ──-國立中山大學管理學院院長 黃三益
未來國際經貿情勢將會因中美緊張關係而重新調整,面對高度競爭的國際市場,企業家必須以更開放多元的格局、更快速的彈性來迎戰,重返校園有系統的學習,將是因應挑戰的最佳方案。 ──財信傳媒集團董事長謝金河
成功需要天賦,更需要後天努力累積的知識,很幸運本書企業家不吝惜分享,發揮台灣中小企業獨特的傳承精神,發揮創業家「創業魂」的典範。 ──聯動傳媒集團董事長陳佑昌
作者簡介:
吳俊男等12位CEO
舜倡發 董事長特助 朱俊德
超捷國際物流-全球物流事業部 協理 吳佳東
生命說健康管理 副總裁 吳宗欣
凱士達 董事長 莊朝凱
集智冷凍設備 董事長 龔偉宗
彬騰企業 董事長 吳榮富
輔英科技大學附設醫院 主任秘書 周上琳
鴻越資訊 董事長 許蕙繹
精湛光學 董事長 吳俊男
一品國際餐飲 董事長 蕭文明
達成通商 董事長 李益昇
瑞得林國際 董事長 陳冠廷
章節試閱
第 九 章 拚出世界第一的創業楷模 建立營收破億的電機王國
來到精湛光學科技公司高雄湖內總公司,一座座閃著紅光的光學篩選機壯觀排列,內部各角度的光學鏡頭,掃描著一顆顆螺絲,無論是輪裂、牙傷等內外部瑕疵,都難逃檢測,無所遁形。
這些設備都是助攻台灣螺絲產業再造升級的「隱形冠軍」,而幕後最大推手為董事長吳俊男。從年少時的「流氓囝仔」蛻變,率領精湛拿下全球最大光學篩選機供應商寶座,他的崛起傳奇,宛如一場精彩的勵志電影,高潮迭起。
「我不做則已,一做絕對全力以赴,學到透徹、做到完美。」吳俊男以敢做、敢拚、敢挑戰、堅持不放棄的精神,展現不平凡的一生。
一場車禍 撞出人生轉捩點
吳俊男出生雲林北港,青少年時是老師眼中的問題學生,國中畢業後,他幫賭場圍事、愛打架滋事,曾被黑幫追殺,直至十九歲時的一場酒駕車禍,反倒成為他的人生駛向正軌的轉捩點,「在我最需要援手之際,平時兩肋插刀、稱兄道弟的朋友,竟無一人現身」,他這時才醒悟:「混跡江湖不可靠,不如習得一技之長傍身。」
浪子回頭的他,進入姑丈游春銘在彰化開設的工廠當學徒,自此邂逅生命中第一項事業「振動盤」。「一大堆物料放在桶子中,透過振動盤線圈產生頻率振動,就能把零件整列定向、依序送料。」他雙眸倒映著回憶,述說著頭一遭看到自動化設備的「驚豔」。
十九歲的他頂著蓬鬆大捲髮,開始在工廠中拿著相機,捕捉著師傅如何製造振動盤,眼睛緊盯著每一步驟,深怕漏學什麼小細節,這一天他被不銹鋼板插入手指,鮮血像水一樣噴湧而出,嚇壞旁人,但吳俊男急赴醫院縫了二、三十針後,隔天就包著厚厚的紗布,出現在工廠中,用另一隻手上工。
此後,找到心之所愛,吳俊男近乎狂熱,每天工作超過十二小時,公司早上八點上班,他六點半就起床開工,像塊饑渴的海綿拼命吸收專業,「我用七、八倍速度成長,雖然只有做十個月學徒,卻比前輩學到更多。」他形容。
十個月後,吳俊男高唱軍歌,兩年極度操練的日子,為未來創業所需的身心素質、堅強意志,扎下根基。退伍時先隨大哥在嘉義創立川田公司,做振動盤生意,後因理念不合,他於一九九四年在台南自立門戶,「精湛」誕生。
振動盤全台第一 卻從高峰墜落谷底
精湛創業第二年,吳俊男參加高雄機械展。當時生產水管彎頭的台豪公司老闆,苦於找不到所需規格的振動盤,急得在展場直接喊話:「如果這台振動盤做得起來,價錢隨你開!」
沒想到,練就一身振動盤設計好本領的吳俊男,一週就開發成功,「老闆很滿意,一次下單十台,讓我淨賺百萬元。」談及以專業技術贏得第一桶金,吳俊男臉上盡是笑容。
然而,吳俊男自恃研發能力強,一度專接高挑戰性的訂單,後來發現許多廠商請他研發第一台設備後,就轉單其他家廠商仿製,「等於我賺了技術,但賺不到錢。」他嘆。眼看台灣螺絲產業一片欣欣向榮,吳俊男改弦易轍主攻螺絲振動盤設備,並遷廠至螺絲大本營的高雄,就近服務岡山客戶群。
時勢造英雄,一九九六至一九九九年,吳俊男搭乘螺絲產業順風車,很快登上事業第一座高峰,以每月百台振動盤出貨量、年逾三千萬元的營收,稱霸全台,「不到三十歲,就買了人生第一台賓士。」吳俊男描述當年叱吒風雲、意氣風發的模樣。
可惜好景不常,二○○○年時,中部同業揮軍南下,削價競爭搶單,這一場價格戰,宛如一面照妖鏡,照映出吳俊男的心高氣傲,以及營運管理上的種種缺失,包括他曾衝動開除不願加班的員工,與客戶溝通也出現問題。
壓垮吳俊男的最後一根稻草,是業績直落探底,「原本每月有百台出貨量,後來每月剩不到五台。」吳俊男坦承被對手完敗。這台順風特快車,最終失速在事業頂峰,黯然退出振動盤市場。
浴火重生 從項羽蛻變為劉邦
吳俊男並未消沉太久,而是深切反省與檢討,想方設法能浴火重生。首先,他透過卡內基課程,調整與員工的溝通方式;一方面大量閱讀成功企業家傳記,惕勵自己「有為者亦若是」。此外,他同時捧讀《三國》等歷史,從書中體悟企業能基業長青,「用人、授權都是關鍵。」
吳俊男自比三十歲前是項羽,「目中無人,自以為英勇無雙,最後卻眾叛親離。」擊敗他的同業,是三兄弟聯手的公司,他們曾直接告訴客戶:「無論吳俊男多強,我們三兄弟一人打一拳就能贏他。」聽聞廠商友人轉述這番話,吳俊男被當頭棒喝,恍然大悟就算自己有擎天之力,也遠不如公司上下齊心走得長遠,「若我也能將員工視為兄弟,力量一定會更大。」
自此以後,他揮別項羽大權獨攬的打天下模式,蛻變為禮賢下士的劉邦,大力提升員工薪資福利,積極網羅優秀人才,給予員工發揮舞台,「現在回想起來,我要感謝競爭對手,激發出我的成長和改變。」他語重心長的說。
為台灣爭一口氣 成功研發光學篩選機
外界好奇,當時吃了敗仗的精湛,因為什麼樣的契機轉型為螺絲篩選機廠商?又是如何席捲全球市場?吳俊男將記憶膠卷倒轉至二十年前,有一回他至彰化拜訪客戶時,看到顧客買的日本製螺絲雷射篩選機,一分鐘能篩選一千多支螺絲,覺得很新奇,不經意提問:「為什麼不買台灣品牌的篩選機?」
孰料客戶一臉不屑地回他:「台灣人哪有辦法做這個?」這句話激起吳俊男不服輸的DNA,他心中立誓:「好,你覺得台灣人不行,我就做給你看!」一旦下定決心,他就全力衝刺,儘管對篩選機相當陌生,憑著為台灣爭一口氣的信念,他立刻籌組研發團隊。
回首這段經歷,吳俊男透露,除了「佛爭一柱香,人爭一口氣」之外,他也從台灣人熱衷買過濾水、裝濾水器的消費習慣,嗅到市場商機和趨勢,他靈機一動:「連喝的水都要過濾,未來各行各業,包括螺絲產業,一定都少不了用檢測機制,來提升品質。」事後證明,吳俊男判斷精準。
國際盃轟出全壘打 成為全球篩選機領導品牌
精湛團隊僅花一年就研發出國內首台雷射篩選機,隔年,更尖端的光學影像篩選機,也率先研發成功,該機型能針對螺母、螺栓、螺絲等緊固件進行掃描、檢測,剔除不良品。
儘管設備完成,吳俊男這回不躁進,他分析過去振動盤生意被搶單,除了競爭對手浴血價格戰外,自身產品不夠好亦是主因,「這次進軍篩選機市場,我不會再給競爭對手任何機會。」他語氣堅定地宣誓。
他謀定而後動,先成立代工篩選部門,提供螺絲廠客戶「全檢代工」服務,反覆測試、改良,追求卓越。「我要驗證自家的篩選機能承受二十四小時不停運轉,挑戰零故障」,歷經四個寒暑,精湛的光學篩選機已幫業界檢測上億支螺絲,設備改良至第四代,「品質、壽命、功能都近乎完美,達到真正的高水平,我才讓它問市。」吳俊男已學會了謹慎出擊。
二○○四年底,精湛光學篩選機在國內開賣,限量特價二十台,一個月內銷售一空,二○○五年他更帶著篩選機打國際盃,並祭出絕招:讓各國有興趣的代理商「免費試用三個月」,不滿意可以無條件退貨,「當時有六國代理商參與,共試用十八台,三個月內客戶全都買下,直接轉為訂單。」談到首次進軍國際市場,就轟出「全壘打」的佳績,吳俊男臉龐流露出驕傲的自信。
從二○○四年開賣至今,精湛光學篩選機銷售版圖遍及三十多國,暢銷逾四千台,前十年的全盛時期,更一躍成為全球最大篩選機領導品牌,年營收高達近十億。
吳俊男重新出發後,率精湛從台灣走向世界,將事業再度推向另一個新高點。
「振動盤我天下無敵,做到被幹掉;篩選機我是門外漢,十年衝到世界第一。」吳俊男玩味地說,「這說明當老闆無須事事精,樣樣行,建立完善制度最為重要。」
篩選機百貨公司 助攻螺絲王國再造升級
原本篩選機的全球霸主是一家老牌德國公司,該公司的產品一台要價一千五百萬台幣,同樣高品質的精湛篩選機,售價卻只約五百萬台幣,造成市場震撼,逼得德國廠商拱手讓出龍頭寶座。
產品優質、價格平實,固然讓精湛受到國際廠商青睞,因而笑傲全球市場,但精湛真正壓倒性優勢在於:「精湛就像篩選機的百貨公司,從航太、汽車、電子、機械、手機到木螺絲,各式緊固件都能檢測,客群多元,橫跨全球各行業。」吳俊男說。
一支手機約有五十支螺絲;一部汽車需要上萬顆螺絲、螺帽,這些大量精密的緊固件,一旦出現有瑕疵,會影響終端產品的性能與安全性。「精湛能滿足超過三百項光學檢測需求,為客戶確實解決痛點,還能客製化七、八十種篩選項目,反觀其他同業的篩選機只有三十多種功能。」吳俊男一語道破精湛在全球市場屹立不搖的關鍵。
舉凡雙B、Audi、波音、空中巴士、蘋果、三星手機的緊固件供應商,都指名要精湛篩選機「看」過自己的螺絲產品才安心;更有許多終端客戶要求零件供應商,要有精湛的篩選機,代表品質保證,才願意下訂單。
由精湛帶起的篩選風潮,助攻台灣工廠螺絲良率顯著提升,大大增加國際競爭力,才能保持高於中國大陸工廠一美元的價差,並順利讓台灣螺絲單價翻倍,「十幾年前,台灣螺絲平均一公斤單價約一至一.五美元;現今平均單價已近二.八至三美元。」吳俊男讓數據說話。這正說明精湛何以是隱身「台灣螺絲王國」背後的幕後英雄,對促進台灣螺絲產業升級,貢獻卓著。
值得一提的是,精湛更是獎項常勝軍,二○一○年被螺絲技術雜誌 FASTENER 評選為美國緊固件市場「二○○九年五大最佳產品第一名」,研發創新實力受到世界級肯定;也曾獲頒國內創新研究獎、國家磐石獎,吳俊男個人獲創業楷模獎及創業相扶獎。
併購成型機失利 痛繳五億學費
吳俊男統御精湛進軍全球市場,創下耀眼成績,但二○一四年的併購決策,又讓他慘遭一次滑鐵廬。那年,台灣有一家成型機廠商跳票倒閉,找上他接手,吳俊男一直盼精湛能從檢測端跨入製造端,便答應收購,並成立成型機事業部。
萬萬沒想到,事與願違,「你用三千萬元買一家市值三億元的倒閉公司,看似撿到便宜貨」,他話鋒一轉:「實際情況則是,接下來幾年,它會讓你至少虧三億元。」
五年多來,該部門已讓精湛燒了五億元,從風光無限到部門縮編,訴說著什麼樣的教訓?
「這是關於企業轉型併購風險中,很慘痛的失敗教案。」吳俊男苦笑。繳了昂貴學費的他,盼無私分享寶貴經驗,提供其他企業借鏡。他坦言,踏入成型機領域,是一圓他年輕時的夢想,「但我對成型機產業印象,停留在二十年前,以致未做好全面市場調查,沒有深入研究毛利、產值、競爭對手,更未找到差異化的市場定位與優勢。」他點出第一大錯誤。
「一家倒閉的公司,如同一名癌末病患,很難妙手回春。」他進一步解析,公司要倒閉並非易事,必須長期累積錯誤決策和執行,從老闆、員工、採購、供應商都大有問題,「我未檢視成型機廠員工素質,就全面接收,讓問題員工進入精湛原本的精銳團隊中,形成負面的連鎖效應。」他直指第二項缺失。
除此之外,精湛因收購倒閉公司,等同買下不良債權、產品、生意,還讓原本被這家成型機公司倒債的廠商,誤會精湛也合謀詐欺,「這對精湛品牌形象與評價造成莫大的損害。」他難掩自責道出第三項錯誤。
強強聯手 帶動技術大躍進
唯清楚為什麼跌倒,才能踏穩腳步,成型機廠的失利,讓吳俊男領悟與其買倒閉公司,不如議價收購成功公司。他拒絕重蹈覆轍,二○二○年再度出手併購時,策略大不同,瞄準的是晶片型電子元件外觀篩選機市場的領頭羊—先聯科技。
先聯主要研發各種晶片型電子元件外觀檢查機,適用於電阻、電感、電容及半導體、LED等,客戶包括國巨、奇力新、華新科技、億光電子等國內大廠。這次吳俊男斥資三億元收購,「看起來是買一間公司,其實我是買精湛未來十年的技術、創新研發的人才。」他說。
這項併購計畫,讓精湛深化篩選機本業經營,又能一舉從螺絲產業,擴展至高精密電子元件的篩選設備製造,「精湛的篩選機,一分鐘可偵測一千顆螺絲;但先聯篩選機,一分鐘能偵測八千顆晶片元件。」吳俊男說明兩家公司技術層次的差別。
「如果說精湛技術屬於汽車層次,那麼先聯技術就是飛機層級」,併購後,吳俊男就把先聯技術下放到精湛,「這如同把製造飛機技術應用於汽車,就會開創出如特斯拉般自駕汽車。」吳俊男自信指出,精湛買先聯後,技術進步飛快,是相當有價值的一項併購案。
他表示,精湛有通路平台,先聯有精密技術,強強聯手,能發揮一加一大於二的效果,不僅擴增產品多元性,滿足客戶不同需求,同時有技術整合提升等綜效,為集團發展建立更穩固的基礎。「除了目前的螺絲產業、半導體產業,未來精湛還會跨足藥品等,前途一片光明。」吳俊男胸有成足的說。
第 九 章 拚出世界第一的創業楷模 建立營收破億的電機王國
來到精湛光學科技公司高雄湖內總公司,一座座閃著紅光的光學篩選機壯觀排列,內部各角度的光學鏡頭,掃描著一顆顆螺絲,無論是輪裂、牙傷等內外部瑕疵,都難逃檢測,無所遁形。
這些設備都是助攻台灣螺絲產業再造升級的「隱形冠軍」,而幕後最大推手為董事長吳俊男。從年少時的「流氓囝仔」蛻變,率領精湛拿下全球最大光學篩選機供應商寶座,他的崛起傳奇,宛如一場精彩的勵志電影,高潮迭起。
「我不做則已,一做絕對全力以赴,學到透徹、做到完美。」吳俊男以敢做、敢拚、敢...
作者序
【推薦序】企業應變生存的關鍵 謝金河
未來國際經貿情勢將會因中美緊張關係而重新調整,面對高度競爭的國際市場,企業家必須以更開放多元的格局、更快速的彈性來迎戰,重返校園有系統的學習,將是因應挑戰的最佳方案。
尤其台灣正面臨著人口海嘯與產業轉型瓶頸的雙重挑戰,經由這十二位企業隱形冠軍的故事娓娓展開,我們看到過去十多年來台灣產業的轉型與契機,也見識到許多創新勇敢的發展策略。這批菁英,涵蓋了電機、資安、物流等多方面的企業翹楚,顯現出台灣產業變遷的軌跡,更藉由EMBA所架構的學習交流平台,與國際成功典範進行驗證參照,提供給更多的產業主與後起之秀參酌學習。
在面對日益激烈的產業競爭環境,企業經營者的領導特質,將是影響企業榮枯興滅的最關鍵原因。本書中的十二位企業領導者,分享了自身企業的發展歷程,除了讓我們得以一窺這些企業者在經營上的卓知洞見外,更重要的,更感受著這些企業主在面臨重要抉擇時的特質展現,那就是對於企業願景的堅持與強大的執行力,而這也正是本書的實際展現。 (本文作者現為財信傳媒集團董事長)
【推薦序】企業應變生存的關鍵 謝金河
未來國際經貿情勢將會因中美緊張關係而重新調整,面對高度競爭的國際市場,企業家必須以更開放多元的格局、更快速的彈性來迎戰,重返校園有系統的學習,將是因應挑戰的最佳方案。
尤其台灣正面臨著人口海嘯與產業轉型瓶頸的雙重挑戰,經由這十二位企業隱形冠軍的故事娓娓展開,我們看到過去十多年來台灣產業的轉型與契機,也見識到許多創新勇敢的發展策略。這批菁英,涵蓋了電機、資安、物流等多方面的企業翹楚,顯現出台灣產業變遷的軌跡,更藉由EMBA所架構的學習...
目錄
目錄 Contents
推薦序 創業精神才是真正的核心要素 許士軍
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推薦序 因為有淋過雨,所以更想為別人撐傘 陳佑昌
緣 起 破繭而出,開啟人生之鑰 林豪傑
第一章 開啟企業跨國新局,國際認證創營收高峰 : 舜倡發董事長特助朱俊德
與教授對話:中山大學財管系教授暨系主任 王昭文
第二章 全球頂級物流集團,內部創業雙贏典範 : 超捷國際物流全球物流事業部協理吳佳東
與教授對話:中山大學企管系教授暨校友服務中心主任 吳基逞
第三章 開創科學減脂典範,行銷全球二十二國 : 生命說健康管理副總裁吳宗欣
與教授對話:中山大學企管系教授暨校友服務中心主任 吳基逞
第四章 布局全球整合式供應鏈,開創島國經濟奇蹟: 凱士達董事長莊朝凱
與教授對話:中山大學人管所特聘教授 陳世哲
第五章 秉持誠信的開拓者精神,奠定冷凍設備南霸主版圖: 集智冷凍設備董事長龔偉宗
與教授對話:中山大學資管系教授 林東清
第六章 全球智慧窗簾領導品牌,榮獲六座台灣精品獎: 彬騰企業董事長吳榮富
與教授對話:中山大學資管系教授 林東清
第七章 堅守急診醫療最前線,矢志成為病患代言人: 輔英科技大學附設醫院主任秘書周上琳
與教授對話:中山大學企管系教授暨EMBA執行長 林豪傑
第八章 ERP商軟神推手,番茄田女孩的翻紅人生: 鴻越資訊董事長許蕙繹
與教授對話:中山大學資管系教授 林東清
第九章 拚出世界第一的創業楷模,建立營收破億的電機王國 : 精湛光學董事長 吳俊男
與教授對話:中山大學企管系教授暨校友服務中心主任 吳基逞
第十章 打造全台最大活蝦連鎖店,征服世界味蕾年收破億: 一品國際餐飲董事長 蕭文明
與教授對話: 中山大學資管系教授 徐士傑
第十一章 代理全球最高端資安防護,美國太空總署同步採用: 達成通商董事長 李益昇
與教授對話:中山大學企管系教授暨EMBA執行長 林豪傑
第十二章 打工仔躋身國際舞台,自創藍海市場打造跨國企業 : 瑞得林國際董事長 陳冠廷
與教授對話:中山大學企管系教授暨EMBA執行長 林豪傑
目錄 Contents
推薦序 創業精神才是真正的核心要素 許士軍
推薦序 企業應變生存的關鍵 謝金河
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緣 起 破繭而出,開啟人生之鑰 林豪傑
第一章 開啟企業跨國新局,國際認證創營收高峰 : 舜倡發董事長特助朱俊德
與教授對話:中山大學財管系教授暨系主任 王昭文
第二章 全球頂級物流集團,內部創業雙贏典範 : 超捷國際物流全球物流事業部協理吳佳東
與教授對話:中山大學企...
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