作者：胡文宏、劉燁
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二手徵求有驚喜
定價：NT$ 250
優惠價：88 折，NT$ 220
運送方式：超商取貨、宅配取貨
銷售地區：全球
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人力資源公司必定考核的八大指標
×
高級主管最在乎的職場素養與核心能力
如何成為辦公室天才，看這本就夠！
【帕雷托法則：比例的祕密】
「帕雷托法則」是所有時間與生活管理概念中最有用的法則之一。這一法則是義大利經濟學家維爾弗雷多．帕雷托（Vilfredo Pareto）奠定的，他在1895年首次提出這一法則。這一法則也被稱作80／20法則。
帕雷托注意到，在他所在的那個社會中，人自然地分成「重要的少數」（以金錢和社會影響力來衡量的上層社會優秀分子，占20％）和「不重要的多數」（底層的80％）。他後來發現，實際上所有的經濟活動都服從這個帕雷托法則。
舉個生活化的例子，如果你列出十項要做的工作，其中兩項的價值等於或可能超過其餘八項價值加起來的總和。
真正的職場天才，就是善於挖掘那最重要的兩項事務，並完成它們的人。
【鯰魚效應：在危機中成長】
鯰魚效應，意指在群體中放入強者，刺激原先弱勢者的士氣，並透過彼此競爭，使得弱勢方的能力有所成長。
據說這一名詞的來源是某個挪威船長的祕密：為了確保捕獲的沙丁魚常保新鮮，不致於在漫長的航行過程中死亡；因此這位挪威船長在沙丁魚群中放入一隻鯰魚，使得魚群對「外來的強者」有所警惕，奮力游動求生。雖說這樣的說法未獲證實，但在管理學中，已經被不少企業爭相使用；而這種管理方法，又被稱作「鯰魚管理」。
真正的職場天才，就是那些能意識到良性競爭的重要性，並磨礪自己的人。
【AIDMA定律：消費欲望的刺激】
A：Attention（引起注意）——花俏的名片、吸引人的廣告詞等等。
I：Interest（激起興趣）——精心設計的彩色目錄、關於產品或服務的新聞簡報，透過相關資料以增加說服力。
D：Desire（喚起欲望）——「百聞不如一見」，如果能讓客戶親身感受到商品或服務的魅力，就能喚起欲望。
M：Memory（留下記憶）——要努力增加客戶對你的產品或服務的印象。例如拜訪前的問候或見面禮等等，都能加深客戶的印象。
A：Action（購買行動）——從引起注意到完成交易的整個過程，你必須始終信心十足。當然，過分自信也會引起客戶反感，因此務必拿捏好分寸。
真正的職場天才，就是懂得收放自如，並在交易中靈活運用AIDMA定律的人。
本書特色：
本書為讀者理清職場中的潛規則，並提出的種種建議與忠告、解決困難的方法等等，使得所有職場人士少走彎路，能更輕鬆、愉悅地工作，並順利達到自己的事業目標。
作者簡介：
胡文宏，澎湖人，曾考上公務員，但生性愛冒險的他受不了朝九晚五的規律生活，辭職後踏上創業一途，從夜市小吃攤、服飾店到親子餐廳均有涉獵，目前與友人合作經營咖啡廳。除本職外也擔任創業培訓師，相當關注國際經濟趨勢。
劉燁，專職編者。
退換貨說明：
會員均享有10天的商品猶豫期（含例假日）。若您欲辦理退換貨，請於取得該商品10日內寄回。
辦理退換貨時，請保持商品全新狀態與完整包裝（商品本身、贈品、贈票、附件、內外包裝、保證書、隨貨文件等）一併寄回。若退回商品無法回復原狀者，可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。
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作者：胡文宏、劉燁
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帕雷托注意到，在他所在的那個社會中，人自然地分成「重要的少數」（以金錢和社會影響力來衡量的上層社會優秀分子，占20％）和「不重要的多數」（底層的80％）。他後來發現，實際上所有的經濟活動都服從這個帕雷托法則。
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作者簡介：
胡文宏，澎湖人，曾考上公務員，但生性愛冒險的他受不了朝九晚五的規律生活，辭職後踏上創業一途，從夜市小吃攤、服飾店到親子餐廳均有涉獵，目前與友人合作經營咖啡廳。除本職外也擔任創業培訓師，相當關注國際經濟趨勢。
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