1.

艾森豪總統︰

工作勤奮及代表團的協助，讓他領導我們的國家

一封簡函告訴艾森豪（Dwight D. Eisenhower）總統，他剛剛入主的白宮迫切需要徹底整頓。

一九五三年，艾森豪總統剛剛宣誓就任美國第卅四任總統才幾個小時，他的幕僚長就遞給他一封封緘的信函。對身為五星上將，曾經在二次大戰期間統率盟軍締造彪炳戰功的艾森豪來說，這封簡函道盡白宮效率低落、組織渙散的事實。每天送到白宮的各界信函數以百計。這是不是這位自由世界最高領導人分配時間的最佳方式？

艾森豪（1890 — 1965）向幕僚表示︰「千萬不要把封緘的信交給我。這是我配置幕僚的主要原因之一。」

時下通行的一個說法是，聰明人不拘小節，不過這不是艾森豪的作風。「艾克（Ike）」─他被如此稱呼─知道，細微之處常常隱藏玄機。在還是一名美國陸軍軍官時，他就經常親自檢查一個連隊，以實際瞭解大部隊的狀態。他親自閱讀簡函有助於美國政府進行一次體制改造。

裴雷特（Geoffrey Perret）曾經在他一九九九年出版的傳記作品《艾森豪》（Eisenhower）一書中再度提到此事。它證明，艾克非常注重組織結構。因為他知道，這是創造卓越表現的基礎。這是他在美國歷史上所扮演的各種不同的角色，包括一九五三年至一九六一年之間擔任美國總統，以及二次大戰期間擔任盟軍統帥期間的一個重要元素。這是無形中導致他主導一九四四年六月六日的這個歷史性日子的重要因素。這一天，他統調五千艘各式船艦、一萬一千架各式飛機及十五萬名官兵投入戰場，使歐洲擺脫納粹的宰制。

維吉尼亞大學米勒公共事務助理教授大衛‧柯爾曼（David Coleman）指出︰「他治事非常有條理，效率很高。」柯爾曼又說，這使艾森豪對他的計畫與幕僚產生信心。他知道，他的幕僚一定會忠實執行他的決策。

使體制更具效率

艾森豪人格健全，工作勤奮，對國家具有高度的使命感。不論獲派什麼任務，必定立刻著手執行。

一九五三年，他從白宮著手。他告訴幕僚，他想要將自己的時間用於解決其他人無法解決的問題。他配置一名個人幕僚與另一名總統幕僚，負責打理他全部的要求。從此以後，這套作法成為標準體制。

他說，便箋行文不可以超過一頁，來自國會議員的信函必須歸納為只有一行的要點。艾克再根據這些要點決定是否有必要以更多的時間詳讀信函。根據裴雷特的說法，艾森豪以姓名縮寫「DE」這二個英文字母簽署無數的文件，以節省時間。為了日理萬機，並保持高度效率，艾克每天都會要求幕僚為他準備聯邦政府前一天採取的四十項最重要處置措施的摘要。

艾森豪表示︰「領導統御的藝術是，指示別人執行你想要做的事，而會完成它是因為對方想要執行它。」

身為軍事將領的艾森豪依賴幕僚為他提供重要的意見與訊息，供他從中擇優。這種做法在他的工作團隊成員之間創造一種競爭的精神，並使每一個成員都亟思有所表現。

在總統任內，艾森豪使用同樣的辦法。在冷戰逐漸成形的環境下，艾克必須制訂一套針對蘇聯的政策。他成立三個特別小組，並責成全體小組成員為他提供不同的策略。有一天，三個小組的全體成員在白宮圖書館集合，向艾克簡報他們的研究調查結果。他從中挑出一些要點，進而形成美國的蘇聯政策。

察納雅言是艾克籌劃大局時的一個重要環節。攻擊發起日的前一天召開簡報會，與會者包括英國首相邱吉爾（Winston Churchill）、英王喬治五世，以及一百五十名英軍指揮官。艾克首先向他們簡報橫渡海峽的行動細節，然後請與會者提出意見。

艾森豪在以大學演講廳為作戰計畫室中向英國的軍方領導人表示︰「我認為，在座的任何一位若是發覺計畫有缺點，都應該義不容辭地提出來。如果一個人無法容忍批評，我一點也不會同情他，無論他的處境如何。我們集聚一堂的主要目的是，預先規劃出最好的成果。」

他經常要求僚屬提供意見，供他思考各種複雜問題的參考之用。他讓他的僚屬知道，他們的意見必須不以私利為出發點。在每周五召開的白宮內閣會議中，艾森豪經常要求各部會首長提出對國家最有益的構想。他不想知道各部會有哪些需求。他告訴他們，他們必須具有政治家而非銷售員的胸懷。

逆轉心理

艾克曾經和麥帥（Douglas MacArthur）共事，從他身上學到的處事作風是，對於批評他所同意的觀點，以及對不同意的觀點，都表示同情與理解，維持開放的態度。這種做法的好處是，透過嚴格的辯論激出最好的辦法，同時又不至於太早掀出自己的底牌。

對艾森豪而言，不斷教育是很重要的關鍵。他必須主導錯縱複雜的美國經濟，經常親自閱讀報章雜誌的財經版。他還向友人以及包括卅歲前在股市發跡的投資家巴魯契（Bernard Baruch）等人在內的專家請益。他的理念是，如果企業愈自由，政府管理的範圍就會愈小，效率卻會更高。

努力不懈是另一個準則。艾森豪曾任歐洲戰場的盟軍指揮官，非常不認同部分歐洲指揮官的懈怠工作態度，他每天一大清早就開始工作。他經常在辦公桌上用午餐，即使星期天也會前往辦公室工作幾個小時。

艾森豪的母親曾經在他還是一個小男孩的時候告訴他︰「能夠克服自己心靈的人比能夠征服一座城市的人更偉大。」當時，艾森豪征服個人心靈的時間是每天清晨四點半，因為這時候的他必須起床為家族農場的廚房生火。

在出任美國總統之後，艾森豪每天清晨六點起床，隨即展開一整天的活動。他會批閱情報簡報，瀏覽《紐約時報》、《紐約前鋒報》、《華盛頓郵報》這三份報紙。七點十五分用早餐，八點來到辦公桌。午餐時間稍事休息，繼續工作到下午三點半，然後打一會小白球。傍晚六點離開辦公室，桌上一定整理得乾乾淨淨，以備隔天繼續工作。

面對並虛心接納批評是艾克長期學習所累積下來的美德。他會和最嚴厲的批評者針鋒相對，包括邱吉爾。

可是他也會允許批評者表達他們的不同意見。邱吉爾曾經花費六個小時申論代號「鐵砧（Anvil）」的二次大戰進攻計畫萬萬不可行，甚至揚言辭職。然而艾克堅決認為此事勢在必行。大局就這麼定案。裴雷特指出，艾森豪「再度面對詩人氣質、個性與總理的眼淚」。

艾森豪是一位意志堅定的領導者。他平均一天抽四包煙，有一天突然戒掉，為的是「向自己下一次命令」。這種紀律來自在堪薩斯州艾伯林市的家族農場成長所學到的小鎮價值觀。小時候的他經常在農場撿拾菜蔬、雞蛋，餵食馬匹，擠牛乳。

艾森豪同時認為，生命中也應該包括喜悅。他曾經向達特茅斯學院的學生表示︰「如果一個日子少了樂趣、喜悅、滿足，這一天算是白白度過了。」

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艾森豪總統︰

工作勤奮及代表團的協助，讓他領導我們的國家

一封簡函告訴艾森豪（Dwight D. Eisenhower）總統，他剛剛入主的白宮迫切需要徹底整頓。

一九五三年，艾森豪總統剛剛宣誓就任美國第卅四任總統才幾個小時，他的幕僚長就遞給他一封封緘的信函。對身為五星上將，曾經在二次大戰期間統率盟軍締造彪炳戰功的艾森豪來說，這封簡函道盡白宮效率低落、組織渙散的事實。每天送到白宮的各界信函數以百計。這是不是這位自由世界最高領導人分配時間的最佳方式？

艾森豪（1890 — 1965）向幕僚表示︰「千萬不要把封緘的信交給我。這是...

導論

威廉‧歐尼爾

不同領域的成功人士具備某些有助於他們登上頂峰的相近特質，包括決心、努力不懈，以及從錯誤中記取教訓的精神。不過他們採用的方法與步驟卻又不盡相同，最後並據以掌握獨特的優勢。

《投資人商業日報》（Investor's Business Daily）的「領袖與成功」系列敘述這些傑出人物締造成就的過程，供讀者將他們的特質與經驗運用於個人的日常生活中。書中每一位領導者的人生歷程都有值得我們效法之處。

在本書中，讀者可以清楚看到美國前國務卿鮑爾（Colin Powell）如何以鋼鐵般的意志、不可或缺的勇氣、完整的人格及努力不懈的精神成為一名卓越的軍人，進而出任全美最高階軍職的過程。我們也可以看到普魯士軍人克勞塞維茨（Karl von Clausewitz）如何寫下影響現代戰爭至深且鉅的軍事教科書，進而影響艾森豪（Dwight D. Eisenhower）、巴頓（George Patton）、鮑爾等傑出將領。我們可以看到波蘭的華勒沙（Lech Walesa）如何團結並領導上百萬名波籣工會的會員衝破監獄與官方禁令的藩籬，進而邁向民主政治的坦途，再次看到美國國父華盛頓（George Washington）如何運用他的英軍服役經驗解放美利堅殖民地，並在出任首任美國總統之後，發揮他的智慧與自我克制的精神，進而永久奠定他作為國父的歷史地位。

我們還可以看到成功的領導者如何確立並追求他們的目標。這些目標有大有小，然而一旦確定目標，他們一定會找到達成的方法。有時候，他們最偉大的成就是對於周圍世界的回應，包括必須打贏一場戰爭，糾正一項錯誤，或者改變一種政治制度，然而如果不曾全力以赴，追求最後可以累積偉大成就的最細微目標，他們維對無法影響歷史。

二次大戰時期的英國名相邱古爾（Winston Churchill）因為領導自由世界，使其免於受到納粹宰制而名留青史。不過在此之前，他曾經在軍中與國會服務，包括歷任英國海軍部部長在內的政府要職。成年後的邱古爾曾經花費大量時間閱讀並寫下有關歷史與軍事領域的文章，在他領導英國人對抗納粹的過程中，這些知識使他受益匪濺。在二次大戰爆發前，他是政冶上遭到摒斥的人物，因為他認為，希特勒是一名邪惡的暴君，然而希特勒極力否認，而當時陷入連天烽火的世人卻相信希特勒的狡辯。在全世界終於體悟、除英國以外的西歐地區已經淪陷時，他們轉而向曾經提出警告的邱吉爾求助。邱吉爾已經準備就緒。

林肯（Abraham Lincoln）的政治生涯讀來有如失敗的故事。在競選公職的卅年歲月中，他的失敗多於成功，然而他卻不屈不撓。在密蘇里協約（Missouri Compromise，明文禁止部分的州蓄奴）一八五四年廢除時，林肯再度投入競選公職的行列，以扭轉既定的局面。他二次角逐美國參議院席次，並一度出馬爭取共和黨副總統侯選人的資格，不料全部失利。儘管如此，林肯仍然成功傳達他的理念，最著名的當屬有關「分裂」主題的演說︰「我認為，這個政府無法在半奴隸半自由的狀態下永久順利運作。我不希望聯邦政府瓦解，不希望議會瓦解，希望它不要再繼續分裂。」

傅播這個理念的時機已經成熟。一八六○年，林肯以些微差距當選總統。他在暗殺的威脅下入主自宮。這種威脅始終如影隨形，最後不幸成真。然而，儘管高階軍事將領一再犯錯，部分內閣閣員認為他愚不可及，再加上外力干預與各種陰謀，林肯仍然維繫聯邦政府於不墜。在這個過程中，他成功地廢除嚴重牴觸美國自由與正義精神的黑奴制，進而名正言順地為自已贏得偉大解放者」的歷史定位。

早在二次大戰召喚他接受最嚴酷的考驗，進而創造榮耀之前，巴頓將軍就已經是一位遠近知名的職業軍人。年輕時代的他對軍事歷史非常有興趣，努力克服不識字的困難，最後順利自美國陸軍官校畢業。他精於騎兵戰術，著有如何使用騎兵刀格鬥的著作。不過他很快就意識到，即將崛起的戰車是未來戰爭的主要工具。在一次大戰期間奉派前往戰車學校時，巴頓將軍放棄戰馬，在大戰進入尾聲時，領導他的戰車旅參加幾場主要戰役。他具備適應瞬息萬變的環境的能力與永不認輸的必勝決心，終於奠定個人的生涯成就，並為二次大戰的盟軍勝利作出重要的貢獻。

巴頓將軍從不輕忽任務。他將其士兵視為最重要的戰爭元素，只要圓滿完成任務，根本不在乎功勞誰屬。在北非與西西里島，巴頓的部隊一路勢如被竹，終於完成任務。他率領的第三軍團對抗德軍向盟軍施展的攻擊，這就是著名的「巴爾基戰役」。在德軍深入盟軍陣地五十英里時，其他的盟軍部隊陷入高度恐慌，巴頓卻看到千載難蓬的良機。他對訓練精良的部隊與他的戰車作戰知識信心十足，以二天的時間對德軍施以側翼包圍，有效瓦解德軍的最後反攻。巴頓終於實現成為英雄的童年夢想，並成為歷來最傑出的軍事將領之一。

南非前總統曼德拉（Nelson Mandela）終生矢志廢除南非的種族隔離制度，困為這種制度使南非黑人輪為二等公民。在歷經逾半個世紀的辛勤努力、奔走疾呼、寫作，以及為正義發聲後，他在七十六歲那一年成為南非有史以來的第一位民選黑人總統。他曾經擔任律師，繫獄廿七年，不肯為了獲釋而同意放棄長年堅持的立場。無私的完美人格使曼德拉成為反種族隔離運動並獲得最後勝利的指引明燈。

已故美國前總統雷根演而優則仕，因為他抱有改造這個世界，使它變得更加美好的志向。終結冷戰是這個宏圖的一個主要環飾。他曾經窮數十年之力研究美國與蘇聯之間的關係。雙方都不曾動用大量的可怕武器，因為相互毀滅必定隨之而來。他認為，這種外交政策一無是處。在出任美國總統之後，他向蘇聯攤牌，要求經濟原已搖搖欲墜的對方再度和美國進行一場以防衛性武器為重心的軍備競賽。他同時呼籲蘇聯總統戈巴契夫拆除長期隔離共產與自由世界的「鐵幕」柏林圍牆。在雷根卸任一年後，柏林圍牆終於拆除。二年後，蘇聯瓦解。

這些偉大的領袖並不是一開始就知道他們有朝一曰可以改變全世界，不過他們都曾經從他們的歷史閱讀中得知如何改變這個世界。杜魯門總統（Harry Truman）曾經在競選的宣傅造勢活動中表示︰「並不是全部的愛書人都可以成為領導者，然而領導者一定全都善愛樂讀。」這正是這些偉大領導者的特質。讀者逐一展頁閱讀本書時一定也會明自，為什麼有些希望能夠影響周圍人、事、物的領導者都會培養闆讀好書的習慣。

這套系列基於一個很好的理由而以人物傳記為焦點。我們都知道，從亞歷山大大帝到拿破崙以迄巴頓，歷史上最成功的領導者事蹟始終對未來的歷史具有深遠的影響力。巴頓很喜歡引用拿被崙的名言，後者曾經說︰掌握戰爭最高藝術的唯一要袂是，不斷重複研究偉大領導者的作戰方法。」事實上，成功沒有任何秘抉可言。未來的領導者必須以過去的領導者為師，唯其如此才能夠掌握前人攀上權力頂峰，並以智慧逐行管理所依恃的超時代特質。我們希望，在讀者暸解部分軍事、政治領導者締造偉大成就所具備的要件之餘，他們的典範也能夠使讀者得到啟發。

導論

威廉‧歐尼爾

不同領域的成功人士具備某些有助於他們登上頂峰的相近特質，包括決心、努力不懈，以及從錯誤中記取教訓的精神。不過他們採用的方法與步驟卻又不盡相同，最後並據以掌握獨特的優勢。

《投資人商業日報》（Investor's Business Daily）的「領袖與成功」系列敘述這些傑出人物締造成就的過程，供讀者將他們的特質與經驗運用於個人的日常生活中。書中每一位領導者的人生歷程都有值得我們效法之處。

在本書中，讀者可以清楚看到美國前國務卿鮑爾（Colin Powell）如何以鋼鐵般的意志、不可或缺的勇氣、完整的人格及努力不懈的精...

導論　威廉‧歐尼爾
第一部：憑藉紀律與決心贏得勝利
1. 艾森豪總統
2. 美國開國元勳傑佛遜
3. 羅馬的凱撒大帝
4. 英國首相柴契爾夫人
5. 約克軍曹
6. 不認輸的精神使比夏普擁有一雙翅膀
7. 柯立芝
8. 老羅斯福總統
9. 休士頓
第二部：以正直的人格贏得信任
10. 杜魯門總統
11. 巴頓將軍
12. 政治家拉賓
13. 美國南方聯盟的李將軍
14. 鮑爾將軍
15. 美國印第安領袖迪康瑟
16. 軍人兼政治家馬歇爾
17. 潘興
第三部：真正的領導人為他們的信仰全力以赴
18. 林肯總統
19. 飛行家米契爾
20. 戴維斯將軍
21. 馬素德
22. 葛蘭特將軍
23. 捷克前總統哈維爾
24. 解放者杜桑特
25. 政治家曼德拉
26. 坐著的公牛
27. 第一夫人艾蓮娜‧羅斯福
第四部：創新與策略造就他們的成就
28. 亞歷山大大帝
29. 美國國父華盛頓
30. 君士坦丁大帝
31. 飛行員杜立德
32. 偉大的印度皇帝阿克巴
33. 軍事家克勞塞維茲
34. 海軍少將葛麗絲‧霍普
35. 戰略服務室創辦人唐納文
36. 戰略家波伊德
第五部：承擔風險，創造契機
37. 波蘭團結工聯領袖華勒沙
38. 小羅斯福總統
39. 土耳其國父凱末爾
40. 尼米茲海軍上將
41. 海爾賽海軍上將
42. 埃及總統沙達特
43. 亞奎丹的艾蓮娜
44. 政治家包利瓦
45. 傑克遜總統
第六部：激勵眾人邁向勝利
46. 政治家邱吉爾
47. 海軍巨人納爾遜
48. 拿破崙皇帝
49. 蒙哥馬利爵士
50. 雷根總統
51. 麥克阿瑟將軍
52. 史瓦茲柯夫將軍
53. 伊莉莎白一世女王
54. 國際特赦組織的吉妮塔‧沙岡
55. 成吉思汗

導論　威廉‧歐尼爾
第一部：憑藉紀律與決心贏得勝利
1. 艾森豪總統
2. 美國開國元勳傑佛遜
3. 羅馬的凱撒大帝
4. 英國首相柴契爾夫人
5. 約克軍曹
6. 不認輸的精神使比夏普擁有一雙翅膀
7. 柯立芝
8. 老羅斯福總統
9. 休士頓
第二部：以正直的人格贏得信任
10. 杜魯門總統
11. 巴頓將軍
12. 政治家拉賓
13. 美國南方聯盟的李將軍
14. 鮑爾將軍
15. 美國印第安領袖迪康瑟
16. 軍人兼政治家馬歇爾
17. 潘興
第三部：真正的領導人為他們的信仰全力以赴
18. 林肯總統
19. 飛行家米契爾
20. 戴維斯將軍
21. 馬素德
22. 葛蘭特將軍
23. 捷克前...