資本與工作力需要協調

當今這個時代，沒有哪位雇主可以完全依靠自己的能力，去從事商業活動，他不可能單靠自己取得成功，無論他個人擁有多大的能力與多麼雄厚的資本。今日的商業是一個需要各方面合作的活動，那些與時俱進的商人，都會將員工看成是自己的夥伴，他們不敢冒太大的風險，但就企業的成功本身而言，雇主與員工都是夥伴，誰也沒有足夠強大到能在沒有與他人合作的情況下取得成功。

商人們開始意識到，要是他們與員工不能共同合作，會造成工作效率低下。如果雇主與員工同心同德，像夥伴那樣合作工作，彼此都重視企業的利益，而不是覺得他們之間存在一道鴻溝，彼此間的利益存在巨大的分歧的話，那麼，企業的工作效率將得到巨大的提升，可能會再引發一次工業革命。

對於員工來說，只是試圖不斷地保護自己的利益，在不同工會上強調他們與雇主之間存在分歧，是讓人遺憾的。他們不自覺地擴大了彼此之間的鴻溝。

卡內基曾這樣說：「工作力與資本永遠都不要相互為敵，解決之道就是要利益共用。每個員工都應該是企業的擁有者，這樣的話，彼此間就不存在什麼矛盾。如果我回到鋼鐵行業，這將是我做的第一件事。我會與員工們分享利益，每個員工都應該獲得屬於自己的那份利益。我認為這是防止工作力與資本間，產生分歧最重要的一步。」

讓員工感到自己對企業的成功發揮著重要影響力，這是非常重要的。任何能夠保證員工對企業的熱情與忠誠的做法，都將是非常重要的投資。

雇主開始慢慢將員工視為企業的資產。因此，他們將員工們納入帳簿，將他們視為企業的資產。

讓員工在適宜的位置工作，讓他們擁有保險，獲得豐厚的薪水、抽成，晉升的前景以及公司的股份——這些都是讓員工安心工作的重要方法，也能保證企業實行最完善的管理制度。

一位雇主曾說，他的利益共用系統，在五年內讓業務團隊的流動減少了35％，讓企業員工的流動減少了50％。

因此，員工會重視公司的利益，不容易出錯，也不會製造劣等產品，更能減少彼此間的摩擦，促進生產。

雇主開始意識到，所有的銷售員工，特別是在他們與顧客達成合約的時候，員工就是代表著他們的雇主，員工讓顧客感覺到自己的利益與老闆的利益越相近，顧客就會覺得這家企業的未來越來越繁榮。無論你從事什麼工作，無論你擔任什麼職務，都要擁有自己的個性。要展現你真正的自我，透過外在的舉止表現出自己的才華。要鼓勵員工們這樣做，在企業內部要增強自己的個性，要注意不要干擾到員工的獨立性。

商人們開始明白，人與人之間交流的重要性。將來的雇主與員工將會前所未有地進行合作，發現彼此的利益其實是一致的，要是缺乏緊密的合作，誰也別想能夠在今日的商界裡取得成功。

林肯說：「一間內鬥的房子必將倒塌。」如果一家企業的雇主與員工，將時間浪費在爭論與僵持上，這意味著企業就是一間內鬥的房子，而這樣的房子必將倒塌。

纏繞在一起的電線組成的電纜，與數目相等但彼此分開的電線之間，存在著巨大的差異。

很多企業的雇主與員工，就像是優質的電線組成的電纜，能夠承受巨大的重量。而在另一些企業裡，他們就像是分散的電線，根本不存在共同的目標。因此每個人都只顧著自己的利益，想著要怎樣才能將自己的利益最大化，對別人的利益毫不關心。這樣的企業一旦遇到艱難時勢或是恐慌時，必定會分崩離析，而那些像電纜一樣團結的企業則不會崩潰。當時勢艱難，他們會緊緊團結起來。如果產品在貨架上賣不出去，他們也會想盡一切辦法去贏得銷售量。

因為企業的老闆與員工缺乏真心的合作，很多大企業都浪費了許多有才之士的能力，很多能力根本沒有被開發出來。老闆們根本沒有想過，要如何喚起員工們的鬥志，開發他們的潛能。在很多企業，員工們連25％的潛能都沒有得到發揮。很多有能力成為主管或是經理的員工，依然還在櫃檯後面銷售東西，因為他們的能力沒有被老闆開發出來。

如果你的老闆無法激發你的潛能，那麼你的老闆就不是一個好老闆。

雇主們，你應該讓員工覺得，在幫助他們如何處事方面，你應該是他們最好的朋友。你應該讓他們覺得你是他們的老師，是他們職涯上的建議者。你的以往的經驗對他們來說，有著重要的價值。你提供他們的有用的建議，應該包含你過去從經商經驗中總結出來的智慧。所以，你有能力讓員工們少走許多彎路，少犯幾次錯誤，不像你曾經那樣跌倒。你的智慧應該給員工們指明一些快捷的方式，讓缺乏經驗的員工免於在原地踏步。

未來的雇主會將員工視為他的家庭成員，與他共事的男女員工，都將接受他最好的培訓，這樣他們才能在日後的生活中，獲得最可能的成功，而他的夥伴們也會盡全力，去幫助他成功。

換言之，彼此間互助、雇主與員工間的合作，將是未來成功企業的重要特徵。

今日成功的商人，正在研究合作的祕密。誰也沒有強大到可以忽視這一事關企業存亡的重要細節。

約翰．沃納梅克之所以能成為世界的商業巨擘，很大的原因是他身邊有很多聰明的人，不少人在很多方面甚至比他更有能力。在他早年的事業裡，沃納梅克會聘用他能找到的最優秀的員工，給員工支付的薪水，通常要比自己的收入還高。

馬歇爾．菲爾德也擁有讓聰明的人聚集在自己身邊的天分。他總是尋找那些具有商業天才的人。很多讓他取得商業成功的想法，都源於他的員工。他總是就如何提升企業發展，諮詢員工的建議與想法。他有著利用別人的判斷形成自己想法的天分，知道任何人都沒有足夠的能力，去覆蓋整個商業世界。

偉大的執行者透過利用其他人的經驗，節省了許多的時間。我認識一位精明與冷靜的商人，此人的大腦就像海綿。當他與員工交談的時候，總是不斷接受他們提供的事實與建議，而他則將這些建議轉化為他自己的智慧。

很多老闆在授權後取得了成功。只要他們能夠看到企業的所有事情，知道所有的運作細節都正常的話，那就可以了。而對另一些老闆來說，一旦要他們授權給員工，就會感覺自己迷失了。他們不知道如何選擇對的人，不知道如何權衡與評價一個人，不知道如何將適合的人，安排在適合的職位上。

拿破崙堅持英雄主義，最終慘遭灰飛煙滅的失敗。他知道如何挑選傑出的將軍，但他沒有讓將軍與自己同心。他為人過分自私，不願意與他人合作。他總是與屬下保持一定的距離，想憑一己之力去完成所有事情，而不是依靠人與人之間的合作。

有位大銀行的總裁，他想要單靠自己一人支撐銀行企業，想當然不可避免地遭遇失敗。這家銀行的員工都知道，如果誰敢批評老闆，馬上就會被炒魷魚。任何的計畫與行為，都要經過他的批准。每個員工都知道，自己之所以能身處這個職位，是因為自己對老闆的話言聽計從，不管是正確還是錯誤的，員工們都不會給予反對。無條件地服從，就是這位總裁想要的。他可恥的失敗，主要有以下兩個原因——一是，誰也沒有足夠的能力，去處理所有的利益關係，與處理銀行事務的所有細節；二是，缺乏足夠的資本，去吸引別人的投資。

現在這個時代，一人作戰的企業若想取得成功，已經越來越難了，因為誰也無法去管理那麼多層面，讓企業持續地保持正常的運轉。遲早，這個人與他的企業會到達他的極限，雖然他本人野心勃勃，但也會受困於自己的能力。

誰也沒有足夠的能力，去了解商業運轉的全部知識。卡內基說過，自己的成功，是因為他知道如何聘用優秀的人才，這些人甚至懂得比他還多。他說：「我能夠讓別人去做一些比我自己去做取得更好結果的事情。」

很多最成功的商人之所以勝利，是因為他們有能力，讓那些比他們懂更多的員工為他們服務，顯然，這樣的企業更加地有希望。

雇主與員工間的關係，正一年年變得越來越親密、友善。他們相互之間的理解，比以前更加深入，過去隔離他們的牆正變得越來越薄。

我不知道還有比老闆與員工間親密無間的合作，能給老闆帶來更多回報的事情了。

這個世界的經商方法發生了多麼革命性的變化啊！半個世紀前，資本家的殘忍自私，似乎還是通用的法則，一方欺騙一方，還顯得那麼理直氣壯，只要這樣做不被別人發現的話。如果今天的商人，將要與員工利益共享的想法告訴之前那些人的話，他們一定覺得這是讓企業走上一條毀滅之路。但是，現在這種做法被認為是最佳的商業模式，最終也會解決老闆與員工之間的矛盾。未來的雇主將員工視為商業夥伴，發揮彼此的才幹，共同進退，取得商業上的成功。

資本與工作力需要協調

當今這個時代，沒有哪位雇主可以完全依靠自己的能力，去從事商業活動，他不可能單靠自己取得成功，無論他個人擁有多大的能力與多麼雄厚的資本。今日的商業是一個需要各方面合作的活動，那些與時俱進的商人，都會將員工看成是自己的夥伴，他們不敢冒太大的風險，但就企業的成功本身而言，雇主與員工都是夥伴，誰也沒有足夠強大到能在沒有與他人合作的情況下取得成功。

商人們開始意識到，要是他們與員工不能共同合作，會造成工作效率低下。如果雇主與員工同心同德，像夥伴那樣合作工作，彼此都重視企業的利益，而不...

前言

要是沒有錢及對金錢的需求，世人將失去現在的一半友情。

要是運用得當的話，錢是具有積極意義的。

——喬治．麥克唐納

多美麗的捲筒，多漂亮的抽屜，

裡面裝著錢袋、硬幣，還有鐵礦，

亮光閃閃的圓形物幽禁帝王

摩登、無聊而乏味的圖章，是英鎊！

是的，現金使阿拉丁神燈明亮。

——拜倫

即便你才華橫溢，擁有美好的前景，但也不要放棄對富麗堂皇的宮殿的幻想，正如你在貧苦時，需要物資一樣。

——布林維爾

那些想建造房子的人，卻不知道該從哪裡拿錢，

只能讓自己越來越遠離房子。

——楊格

　　「我就是在這裡經歷了人生最為艱難的歲月，」愛德華．莫蘭，這位著名的海軍主題繪畫畫家，最近在拜訪費城時這樣說，「西元一八四四年，我從英格蘭搭乘一艘裝載移民的船來到了紐約。當時我只有十五歲。在大城市徘徊了很長一段時間，我花光了身上的錢，只好步行到費城。沿途每到一個小鎮，我都靠打零工來賺錢。很快，我來到了費城，開始在詹姆士．漢密爾頓手下學習，我真的非常感謝他。當然，他無法理解為什麼我會如此貧窮，因為我身上有種能讓人愉悅的東西。但是，有一天，當他知道我住在一間閣樓裡，在那間閣樓裡，唯一的家具，就是一張木製的椅子與幾份紐約的報紙。」

　　「你是怎麼熬過來的？」他以驚訝的口氣問道。

　　「沒什麼啊！」我回答說，「晚上，我睡在報紙上，白天坐在椅子上。」

　　當然，這是一個非常極端的例子，但也是成千上萬人從貧窮與匱乏中掙脫，追求名聲與財富的典型例子。事實上，在美國，年輕人與艱難的環境抗爭，這是再正常也不過的了。正如一位來自英國的旅行者說，出生在木屋或是貧窮的家庭是為未來的偉大做好準備的一種方式。當然，我們現在已經不再處於住在木屋的那個時代了，但這位旅人說的話依然有道理，特別對那些出身貧苦，但又想在這個世界上有所作為的男孩來說，更為真實。他可能無法像莫内那樣，在倫敦或是巴黎成功地舉辦畫展，或是成為水彩畫協會的會員，但他依然可以在某些領域，以自己的方式去創造偉大，依然可以憑藉努力，過上更體面的生活。

　　「我會為城市的教會捐贈五美元。」一位蘇格蘭人在街上遇到一位牧師，在牧師沒有要求捐贈的情況下，主動這樣說。

　　「非常感謝你。我們正需要這筆錢，這將可以做很多善事。」牧師極為真誠地說。

　　牧師在離開那位蘇格蘭人時又說道：「碰巧遇到這樣一個善人，真是太幸運了。」

　　「等一下，」蘇格蘭人轉過身對牧師說：「我身上只有五美元，我可以不給，也可以自己花掉，那樣我就不需要再為郵票出錢了。」

　　這位蘇格蘭人節省不必要開支的做法，成為貫徹了他一生的工作方式，讓他可以省下五美元給那位牧師，否則的話，牧師是不會那麼「幸運」的。

　　「我們在這裡也不會有什麼大收穫的。」一位女士這樣對她的同伴說，當時約翰．穆雷在她們說出了那個用於慈善目的的募款計畫時，他正在寫作。聽完了之後，他吹滅了一根蠟燭，然後捐了一百美元。那位女士說：「穆雷先生，我真的是太驚訝了，我原本以為你不會捐錢的。」穆雷這位虔誠的信徒問她，為什麼會有那樣的想法，在這位女士回答後，穆雷說：「女士們，這就是我捐給妳們一百美元的原因。正是靠平時的節省，我才有錢去做慈善。一根蠟燭其實就已經夠亮了。」

　　愛默生曾說過下面這件逸事：「波士頓有一位很有錢的商人，一日，他的一位朋友代表一個慈善機構前來拜訪，希望他能夠有所捐贈。此時，商人吩咐他的手下準備一半的薄餅，而不是整份圓圓的薄餅，朋友覺得這可不是一個好兆頭啊！但讓他驚訝的是，商人在聽完他的話之後，竟然答應捐贈五百美元。朋友表達了他的不解，因為那些只準備一整個薄餅的人，才有可能捐贈五百美元啊！但是這位商人說：『正是因為平時節省了半個薄餅的錢，省下一些小的開支，我現在才有錢可以做善事。』」

前言

要是沒有錢及對金錢的需求，世人將失去現在的一半友情。

要是運用得當的話，錢是具有積極意義的。

——喬治．麥克唐納

多美麗的捲筒，多漂亮的抽屜，

裡面裝著錢袋、硬幣，還有鐵礦，

亮光閃閃的圓形物幽禁帝王

摩登、無聊而乏味的圖章，是英鎊！

是的，現金使阿拉丁神燈明亮。

——拜倫

即便你才華橫溢，擁有美好的前景，但也不要放棄對富麗堂皇的宮殿的幻想，正如你在貧苦時，需要物資一樣。

——布林維爾

那些想建造房子的人，卻不知道該從哪裡拿錢，

只能讓自己越來越遠離房子。

——楊格

　　「我就是在這裡經歷...

前言

第一章　節省之道
　　01　財富的基石
　　02　財富是如何展翅的
　　03　金融領域就如競技場，行動與反應力都同樣重要
　　04　需要的時候說「不」，免去你很多麻煩
　　05　遠離債務，遠離危險
　　06　若想富足，必須要「全力投入」
　　07　一天5美元，讓他擁有了一座圖書館
　　08　成功的商人明算帳
　　09　教育的現金價值
　　10　戰爭是一種浪費，訴訟則太昂貴了
　　11　平衡的心態才能讓你過上健康與富足的生活
　　12　思想開明有助於我們成功
　　13　自然是慷慨的，不是肆意揮霍的

第二章　成功寶典
　　01　接受教育有回報嗎？
　　02　沒有機會是藉口嗎？
　　03　讓工作遠離負累的方法
　　04　他們在哪裡失去了運氣？
　　05　快樂從哪裡尋找？
　　06　為什麼他總是原地踏步？
　　07　這些人永遠沒有機會，因為他們是—
　　08　為什麼他沒有成功呢？
　　09　如果你想受人歡迎，那麼就—
　　10　為什麼他們貧窮呢？
　　11　今天的良機都在哪裡呢？
　　12　為什麼銷售員沒有成功呢？
　　13　如果你擁有良好的教養，那麼—
　　14　計畫的作用
　　15　這是一種恥辱
　　16　失敗者的墓誌銘
　　17　為什麼他總是畏首畏尾？
　　18　為什麼他對生活感到失望呢？
　　19　他們是如何失去自己的房子的？
　　20　為什麼他的婚姻會失敗呢？
　　21　如果你想要非常非常受人「歡迎」，那麼—
　　22　你如果覺得虧欠母親的，那麼就—
　　23　讓人失望的丈夫
　　24　這個世界所尋找的
　　25　不要這樣—
　　26　不要坐等機會，而要創造機會
　　27　成功為什麼變成失敗？就因為—
　　28　品格墮落的表現
　　29　不要嫁給這樣的男人
　　30　不要娶這樣的女人
　　31　他事業成功了，但做人卻失敗了，因為—
　　32　假期有用嗎？
　　33　你能永保青春嗎？
　　34　你的成功釋放出什麼資訊呢？
　　35　這樣的時代終將到來—

第三章　經商寶典
　　01　心念富足
　　02　有效的制度能夠—
　　03　讓陽光駐進心靈
　　04　資本與工作力需要協調
　　05　除了薪資之外，你欠員工的……
　　06　讓每一天的工作都變得甜美
　　07　比皮鞭更好的推動方法
　　08　全新的商業哲學
　　09　尋找巨人
　　10　誠實在商業中的角色
　　11　當企業領導人變得放鬆了……
　　12　禮貌帶來商機
　　13　直視問題
　　14　不要開除那個年輕人……
　　15　為什麼這位雇主留不住員工呢？
　　16　吝嗇的雇主
　　17　猜疑的心態
　　18　為什麼他會失敗呢？
　　19　失敗者的墓誌銘
　　20　你的人生工作傳遞出什麼資訊？

前言

第一章　節省之道
　　01　財富的基石
　　02　財富是如何展翅的
　　03　金融領域就如競技場，行動與反應力都同樣重要
　　04　需要的時候說「不」，免去你很多麻煩
　　05　遠離債務，遠離危險
　　06　若想富足，必須要「全力投入」
　　07　一天5美元，讓他擁有了一座圖書館
　　08　成功的商人明算帳
　　09　教育的現金價值
　　10　戰爭是一種浪費，訴訟則太昂貴了
　　11　平衡的心態才能讓你過上健康與富足的生活
　　12　思想開明有助於我們成功
　　13　自然是慷慨的，不是肆意揮霍的

第二章　成功寶典...