從社會最需求處著手 開啟慈善之門
環保輔具送暖 陪你撐起失能家庭

近年來，臺灣整體人口結構快速趨向超高齡社會，伴隨而來的還有慢性病、功能障礙的人數提升，加上中重度身心障礙者等，代表輔具的需求逐年攀升。

慈濟長年關懷弱勢個案，從中發現個案有大量輔具需求；但對他們而言，購置全新輔具遙不可及，要申請公部門租借或補助款，亦是緩不濟急。

於是，慈濟將慈善結合推行三十多年的環保經驗，從慈濟環保站找出回收來的輔具，經過專業志工團隊的維修、清潔，讓環保輔具重現物命，幫助慈濟個案或一般大眾的同時，也減少了資源的消耗。

從一開始搬運輔具的手忙腳亂，大家逐漸磨合，做了一段時間後，愈來愈知道怎麼搬最有效率。看見受到幫助的案家終於露出喜悅的笑容，重拾便利的行動與生活品質，志工說，一切的辛苦都是值得，因為那就是最真誠的祝福！


證嚴上人開示〉輔具‧福聚

現在的社會，老人越來越多，輔具的需求也越來越多，當家裡汰舊換新，或是不再需要時，不管是在山城還是偏鄉，慈濟人只要接到通知，就會趕緊前往將輔具回收回來，再仔細地整理。發現螺絲鬆掉、功能不正常，就修理好，還要清洗乾淨，經過消毒，就像新的一樣，再收進倉庫，等待有需要的人來申請。

哪裡有需要，不論是山上、偏鄉，還是沒有電梯的老公寓，甚至是澎湖、金門、馬祖這些離島，慈濟菩薩不怕辛苦，合眾之力，扛著輪椅、助行器、電動床……不論是什麼輔具，只要做得到的，總是會想方設法送到需求者家中。

在大愛臺的新聞報導中，看到志工們步步爬坡，那樣的辛苦，我可以感受得到，因為那個環境也是以前我去探視個案、家訪時，常常要走的地方。又看到菩薩們扛著電動床要爬四層樓，心很不捨、很擔憂，怕轉彎時，角度若是轉不過去，上面的人若拉不住，在下面支撐的人就很危險。而這些都是為了惜福，讓廢棄的輔具再度發揮價值，延續物命。
　　
「慈濟環保輔具平臺 」不只無償提供輔具，環保輔具團隊若是發現申請家庭是經濟弱勢，或是倆老相依、孤老獨居，還會結合訪視、人醫、長照團隊，全人、全家、全方位，一起做關懷，為他們清掃環境，改善居家安全，並且長期濟助生活。例如新竹的慈誠隊在一次送輔具時，遇到只有阿嬤一個人在家，就陪她聊天，關心她的生活，才知道她過了中午還沒吃午餐，就為她泡牛奶，再餵她喝。這種鐵漢柔情，是真正名副其實菩薩的情，叫作「覺有情」。

「菩薩」是覺有情，覺悟的有情人，哪裡有苦難，「藍天白雲」飄然而至，自動付出，用愛膚慰老、病與苦難者；看到了那個家庭許久沒有清掃，環境髒亂，灰塵積厚，就發心投入去付出，不怕髒、不怕臭，他們心裡總是有那一分超越平常人，願意付出。

這一群志工菩薩這樣的付出，很自然感動到了周圍的鄰居、朋友，進而啟動了愛心，伸出了雙手，愛的能量互動起來，這對於社區幫助很大。很感恩人與人之間可以互相呼籲、互相影響、互相帶動，為人間付出，這就是我們人生的價值，所以我天天都要說好幾次「盤點生命價值」。

慈濟人因為發心走入人群，所以能見證現在的社會生態，只要眾生需要，可以克服很多不曾做過的工作，無論粗工、細活，他們都做到了。最清淨的愛，就是智慧；最徹底的智慧，就是慈悲。菩薩見苦而心有不忍，所以發大心、立大願，走入苦難中去。人生虛幻無常，菩薩就是體會空幻的道理，借假修真，人間菩薩所緣，緣苦眾生，就是有這麼多苦難眾生，菩薩去見苦知福，了解「四聖諦」──苦集滅道。

苦是真理，若不覺苦，就會迷茫在人生中，所以我們要時時警惕！感恩有這許多人有志一同行在菩薩道中，成為苦難人生命中的貴人。體會到了苦，體會到了無常，體會到了一切虛幻，有真誠的真如妙法，就是佛心，可以發揮力量去解救苦難，這就是行菩薩道。


編者的話〉環保輔具送暖 重拾人間溫情
黃湘卉

二○二二年十月二十五日起，證嚴上人出門到各地去主持歲末感恩祝福會。這期間，各地環保輔具志工團隊透過與上人的溫馨座談，報告他們在社區付出的心得與感動。上人看了多少人間事，聽了多少人間苦，也看到多少人間菩薩的成就；上人讚歎，這就是菩薩！雖然與對方非親非故，但無緣大慈，同體大悲，你、我、他一起付出，人力與物力就能具足。

文史處同仁聽到了上人的慈示，立即把握因緣，進行全臺「慈濟環保輔具平臺」溫馨故事的盤點，從「慈濟全球社區網」及「大愛電視」節目中，看到已經有環保輔具的相關文稿與影片報導。於是開始構思將這些溫暖人心的故事結集成冊，在社會中帶起更大的善效應。

全臺人文真善美啟動 來一場實作體驗

過了農曆春節，二○二三年二月十七日這天，文史處與慈發處進行會議，共識出版一本慈濟環保輔具專書，首先於四月合辦東、北、中、南等四區說明會，引導環保輔具團隊分享故事，並邀請人文真善美團隊出席聆聽，最後兩團隊相見歡，確立後續訪談、記錄與彙編的進行。

這群熱愛分享故事，喜歡攝影的人文真善美志工，本著「使命必達」的精神，在接下來的五、六月，短短二個月的時間內，上傳了八十一篇輔具報導的大藏經。

文史處編輯團隊從七月開始，詳實地把這八十一篇文稿一一看過，再與慈發處討論。考量目前輔具平臺的設置辦法、運作模式、資源分配等皆在整合階段，雙方決定第一本專書將著重在呈現慈濟環保輔具推動的全貌，結集各區溫馨故事與因緣。

輔具是慈善之鑰 看見社會的需求

在這麼多的慈濟環保輔具申請紀錄中，我們發現到除了長者的需求，還有慢性病、功能障礙、中重度身心障礙者等，慈濟長年關懷的弱勢個案，亦有輔具的需求。對他們而言，購置全新輔具遙不可及，要申請公部門租借或補助款卻是緩不濟急。

就如居住在桃園市復興區的原住民陳天龍所言，他具有低收入戶身分，購買輔具可以申請政府全額補助。然而，當他向復興區公所申請輔具補助時，承辦人員卻要他先行購買，再拿收據來申請。陳天龍向慈濟志工表示：「我已經沒有錢了，怎麼可能這樣做？所以才會向慈濟申請。」

另外，編者在大愛電視「行動現場」的節目中，看到新竹環保輔具的報導；爾後又在「慈濟全球社區網」中，再度看到相同的案家故事「一件輔具 圓十年的夢」，內心不由得感嘆兩老相依，臥病不得自主的悲苦。

但也為他們感到高興，因為輔具需求的緣，把他們和慈濟連結在一起，志工不只提供輔具，也為他們打掃、粉刷住家，並改善生活環境，讓在外工作且有家庭的女兒，一圓努力十年仍無法完成的願。

閱讀這些感人的故事，編者內心也產生積極正向的思維。一群人的付出，解決了受助者的苦境，也慰藉了家屬的心靈，這樣的美善故事，應該讓更多人看到，進而學習。

盤點生命 造福人間創造價值

二○一八年二月，上人提出「壽量寶藏」的概念，鼓勵年長的志工將五十歲存入，重拾青壯年時期的熱忱與衝勁，用現有的成熟思想，豐富的社會經驗，以及得體的應對禮節，持續投入慈濟志業。

此後，上人又跟志工說「自我盤點生命的價值」。生命的價值，不是為自己享受多少，是為人間付出；而在訪視過程中，許多志工看到與自己相同年紀的案家因病而苦，都會感恩自己的健康，體會到「知福、惜福，更要造福」。

投入環保輔具的志工，普遍年齡落在六、七十歲左右，在上人的勉勵下，努力精進，雖然面對需要勞力的輔具搬運，仍然不懈怠。把舊的輔具回收，清潔、修理到煥然一新，哪個家庭有需要，就專程送過去。有些貧窮病苦人住在山間，再重的電動床，志工們也爬坡扛上去。

志工不怕辛苦搬送，就算是高樓的住戶仍合力搬運親送到府。有些生手剛開始真是吃足苦頭，一遇到狹小的樓梯，搬運中有人撞到牆角，有人壓傷手指，甚至還有人撞到腿腳瘀青……

即便付出的過程身體受了傷，志工事後的分享，總是不約而同地表示，只要看到案家在使用輔具時，臉上露出笑容，一切的辛苦就都化為幸福了。

見證志工行誼 啟蒙青年永續慈濟

看到年長志工精進不懈，重新在輔具付出中，找到生命的價值。上人心中滿是感恩卻又不捨，屢屢提及要讓慈二代的孩子來投入。以前的社會普遍窮困人多，就是慈善，現在慈善建構起來了，需要人力，更需要心力，這需要慈濟人好好地來呼籲。慈濟人要鼓勵年輕的慈二代、慈三代，有志一同，願意為社會人群來付出。

編輯此書，衷心期盼這本書能成為溝通的媒介，除了記錄慈濟環保輔具服務的個案故事，發掘出人與人之間溫馨的美善故事，深入看見慈濟志工的深度關懷行動。真心希望此時此刻，看到此書的朋友們，能啟蒙你們的善念，加入慈濟志工助人的行列，讓我們如螢火蟲一樣，發揮群光，照亮黑暗。

此舉更是回應上人的殷殷呼喚，期待慈二代、慈三代看到這本書，起而行動，承擔慈濟精神；能夠做到讓父母高興，是最大的孝，讓父母與有榮焉，那就是最有價值的人生。

作者簡介：

慈濟人文真善美志工

——書寫記錄真、善、美之人

本書是由慈濟人文真善美志工所撰，「為時代作見證，為人類留歷史、為慈濟寫藏經」，是他們的共同使命。這群熱愛分享故事、喜歡攝影的慈濟志工，常期許在為慈濟留存歷史的同時，亦能用筆鋒與鏡頭去記錄下真實慈濟人生展現的愛與關懷。

二○二二年十月底，證嚴上人展開全臺歲末感恩祝福之際，各地輔具志工向上人分享運送輔具的快樂學習。慈濟人付出無私大愛，得到的是歡喜，在人間發揮的力量，實在很多。

上人說，聽著慈濟人分享，人人的人生翻轉向善，生命的相契很純很厚，感受到那分「有情」，真的非常安慰。人文真善美志工發願將它記錄起來，就是慈濟的大史記，真實的史記。

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