第一部分　質的研究的理論背景
　　第一章　導論──什麼是「質的研究方法」？
　　第二章　質的研究的歷史發展──我從哪裡來？
　　第三章　質的研究的分類──我處於一種什麼狀態？
第二部分　質的研究的準備階段
　　第四章　質的研究的設計──我可以如何做？
　　第五章　研究設計的組成部分──我具體打算怎麼做？
　　第六章　研究對象的抽樣──我想找誰進行研究？
　　第七章　研究者個人因素對研究的影響──我是誰？
　　第八章　研究關係對研究的影響──我與被研究者是什麼關係？
　　第九章　進入研究現場──我如何與被研究者建立關係？
第三部分　質的研究的資料搜集
　　第十章　訪談──我如何瞭解被研究者的所思所想？
　　第十一章　訪談中的提問──我想知道什麼？
　　第十二章　訪談中的傾聽──我聽到了什麼？
　　第十三章　訪談中的回應──我應該如何與對方對話？
　　第十四章　焦點團體訪談──我如何組織一群人一起交談？
　　第十五章　觀察──我如何瞭解被研究者的所作所為？
　　第十六章　觀察的實施──我看到了什麼？
　　第十七章　搜集實物──我找到了什麼？
第四部分　質的研究的資料分析
　　第十八章　資料的整理和初步分析──我想到了什麼？
　　第十九章　資料的歸類和深入分析──我可以做什麼？
　　第二十章　質的研究中的理論建構──我可以說什麼？
　　第二十一章　研究結果的成文方式──我可以如何說我的故事？
第五部分　質的研究的檢測手段
　　第二十二章　質的研究的質量評價──我如何知道什麼是一個「好的研究」？
　　第二十三章　質的研究中的效度問題──我如何知道研究結果是否「真實」？
　　第二十四章　質的研究中的推論問題──我如何知道研究結果是否有「代表性」？
　　第二十五章　質的研究中的倫理道德問題──我如何知道研究是否符合道德規範？
第六部分　質的研究的發展前景
　　第二十六章　質的研究的發展趨勢──我們將往哪裡走？
　　第二十七章　質的研究與量的研究的結合──我們有什麼新的機遇？

第一部分　質的研究的理論背景
　　第一章　導論──什麼是「質的研究方法」？
　　第二章　質的研究的歷史發展──我從哪裡來？
　　第三章　質的研究的分類──我處於一種什麼狀態？
第二部分　質的研究的準備階段
　　第四章　質的研究的設計──我可以如何做？
　　第五章　研究設計的組成部分──我具體打算怎麼做？
　　第六章　研究對象的抽樣──我想找誰進行研究？
　　第七章　研究者個人因素對研究的影響──我是誰？
　　第八章　研究關係對研究的影響──我與被研究者是什麼關係？
　　第九章　進入研究現場──我...