產品特色：
本書帶領讀者了解電子商務的重要知識，也特別剖析電子商務的發展與未來，並介紹ChatGPT在電子商務的應用，可以全方位掌握最新的電子商務議題與工具。
本精彩主題包括：
雲端運算、物聯網、跨境電商、行動商務、O2O模式、大數據、電子商務經營模式、電子商務與交易流程、付費模式、電子現金、行動支付、安全機制、企業流程再造(BPR)、企業資源規劃(ERP)、顧客關係管理(CRM)、企業電子化、知識管理、網站設計、響應式網頁(RWD)、網路行銷、關鍵字廣告、搜尋引擎最佳化(SEO)、社群行銷、資訊隱私權、資訊財產權等。
MOSME行動學習一點通功能：
搭配「MOSME行動學習一點通」，可自我練習增強記憶力，即學即測即評。
評量：可反覆線上練習書籍裡所有題目。
詳解：線上練習書內題目後，可立即核對答案。
目錄
Chapter1 電子商務與Web發展
1-1 認識網路經濟
1-2 電子商務的特性
1-3 Web技術、雲端運算與物聯網
Chapter2 電子商務經營模式與交易流程
2-1 電子商務經營模式
2-2 電子商務交易流程
Chapter3 電子付款與交易安全機制
3-1 電子商務付費模式
3-2 行動支付
3-3 電子商務安全機制
Chapter4 企業電子化與知識管理
4-1 認識企業電子化
4-2 企業流程再造（BPR）
4-3 企業資源規劃（ERP）
4-4 供應鏈管理（SCM）
4-5 顧客關係管理（CRM）
4-6 知識管理
Chapter5 電商網站設計入門
5-1 網站設計流程
5-2 認識架站相關技術
5-3 UI/UX設計的視角
Chapter6 網路與社群行銷實務
6-1 認識網路行銷
6-2 傳統行銷的4P組合
6-3 網路行銷的4C組合
6-4 熱門的網路行銷工具
6-5 社群行銷
6-6 Facebook行銷
6-7 Instagram行銷
6-8 YouTube行銷
Chapter7 電子商務安全與法律相關議題
7-1 網路安全與犯罪簡介
7-2 電子商務相關法律議題
Chapter8 電子商務的發展與未來
8-1 行動商務與全通路
8-2 大數據與電子商務
8-3 人工智慧與電子商務
8-4 電子商務最強魔法師-ChatGPT
8-5 ChatGPT在電商領域的應用
附錄 學習評量解答
Chapter1 電子商務與Web發展
1-1 認識網路經濟
1-2 電子商務的特性
1-3 Web技術、雲端運算與物聯網
Chapter2 電子商務經營模式與交易流程
2-1 電子商務經營模式
2-2 電子商務交易流程
Chapter3 電子付款與交易安全機制
3-1 電子商務付費模式
3-2 行動支付
3-3 電子商務安全機制
Chapter4 企業電子化與知識管理
4-1 認識企業電子化
4-2 企業流程再造（BPR）
4-3 企業資源規劃（ERP）
4-4 供應鏈管理（SCM）
4-5 顧客關係管理（CRM）
4-6 知識管理
Chapter5 電商網站設計入門
5-1 網站設計流程
5-2 認識架站相關...
購物須知
退換貨說明：
會員均享有10天的商品猶豫期（含例假日）。若您欲辦理退換貨，請於取得該商品10日內寄回。
辦理退換貨時，請保持商品全新狀態與完整包裝（商品本身、贈品、贈票、附件、內外包裝、保證書、隨貨文件等）一併寄回。若退回商品無法回復原狀者，可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。
訂購本商品前請務必詳閱退換貨原則。
收藏
二手徵求有驚喜
