沒有執行力，就沒有競爭力

　　執行力是企業競爭力的重要一環。一個企業執行力如何，將決定企業的興衰。

　　阿里巴巴總裁馬雲與日本軟銀集團總裁孫正義曾探討過一個問題：一流的點子加上三流的執行水準，與三流的點子加上一流的執行水準，哪一個更重要？結果兩人得出一致答案：三流的點子加一流的執行水準。再好的決策也必須得到嚴格執行和有條不紊地實施。一個好的執行人能夠彌補決策方案的不足，而一個再完美的決策方案，也會死在差勁的執行過程中。從這個意義上說，處於現今自由市場經濟中的現代企業，沒有執行力，就沒有競爭力。

　　傑克．威爾許（Jack Welch）也說過：「沒有執行力，哪有競爭力。」彼得．杜拉克（Peter Drucker）說：「管理是一種實踐，其本質不在於『知』，而在於『行』。」一個企業如果沒有執行力，那麼它就像海市蜃樓，永遠不可能有競爭力，更不可能實現企業的成功與輝煌。精準快速、強而有力地執行才是企業成功的關鍵。

　　必勝客就是一個典型的例子，每當我們撥打訂餐專線的時候，就能得到必勝客的服務。當我們打電話到必勝客的時候，必勝客的工作人員立刻用電腦將電話分類，30分鐘之內將披薩送到我們的家裡。必勝客之所以有如此高的工作效率是和它注重執行力有關的。必勝客有嚴格的規定，如果員工在送披薩時忘記了帶佐料要扣薪水，顧客沒有及時收到披薩，員工要扣薪水。顧客進來時沒有跟顧客問好的員工要扣薪水，顧客走時沒有說再見的員工要扣薪水等等，很多新員工進去還沒有拿到薪水就已經被扣光了。可也正是必勝客的嚴格要求，使得必勝客能夠在速食業遙遙領先。

　　反之，執行不力、執行不精準、執行不到位，企業也會遭遇險境。例如聯想公司在1999年進行ERP改造時，業務部門不努力執行，使流程設計的改善根本無法深入。若長此下去，聯想必將癱瘓。最後不得不施以鐵腕手段，才消滅企業內部試圖拖垮ERP以保全既得利益的陰暗心態。

　　沒有執行力，就沒有競爭力。執行，是個人成長的加速器，是組織效率的發動機，也是企業基業常青的動力泉源。

沒有精準執行，一切都是空談

　　近些年來，「執行」可能是企業和管理者們最常用的詞彙之一。無論是企業家、經理人，還是政府官員、社會組織，談到策略規劃和任務實施，都再三強調「執行」。企業家認為「沒有執行，一切都是空談」，經理人覺得「執行力是影響工作效率的關鍵」，政府官員提出「執行力是政府工作的生命力」。

　　「執行」為何如此重要？什麼是「執行力」？究竟如何做才能實現高效的執行呢？

　　一天，老鼠大王召開了一個老鼠會議，商討如何對付貓。會議開了一上午，老鼠們個個踴躍發言，卻始終沒有一個切實可行的辦法。這時，一隻號稱最聰明的老鼠站起來說：「據事實證明，貓的武功太高強，死打硬拚我們不是它的對手。對付它的唯一辦法就是防。」「怎麼防呀？」大家反問。「在貓的脖子上繫個鈴鐺。這樣，貓一走鈴鐺就會響，聽到鈴聲我們就躲進洞裡，牠就沒有辦法捉到我們了！」「好辦法，好辦法，真是個聰明的主意！」老鼠們歡呼雀躍起來。老鼠大王聽了這個辦法，高興得什麼都忘了，當即宣布散會舉行大宴。

　　可是，第二天醒酒以後，老鼠大王又召開緊急會議，並宣布說：「幫貓繫鈴這個方案我批准了，現在開始落實。」「說做就做，真好！」群鼠們激動不已。老鼠大王接著說：「有誰願意接受這個任務，現在主動報名吧。」可是，等了很久，會場裡面仍沒有回聲。

　　於是，老鼠大王命令道：「如果沒有報名的，就點名了。小老鼠，你機靈，你去繫鈴。」老鼠大王指著一個小老鼠說。

　　小老鼠一聽，渾身抖作一團，戰戰兢兢地說：「回大王，我年輕，沒有經驗，最好找個經驗豐富的吧。」

　　「那麼，最有經驗的要數鼠爺爺了，您去吧。」緊接著，老鼠大王又對一個爺爺輩的老鼠命令。

　　「哎呀呀，我這老眼昏花，腿腳不靈的，怎能擔當得了如此重任呢？還是找個身強體壯的吧。」鼠爺爺結結巴巴，幾近哀求地說道。

　　於是，老鼠大王派出了那個出主意的最聰明的老鼠。可這隻老鼠老早開溜離開了會場，從此，再也沒有見到牠。

　　老鼠大王一直到死，也沒有實現幫貓繫鈴的夙願。

　　執行力就是把想法變成行動，把行動變成結果的能力。現代組織的最大問題就是沒有執行力。無論多麼宏偉的藍圖、多麼正確的決策、多少嚴謹的計畫，如果沒有精準高效的執行，最終的結果都是紙上談兵。沒有執行力就沒有成功，執行才是真道理。

　　畢竟，構想再偉大，也要有人將它實踐出來，這一切，靠的就是執行力。

　　對個人而言，執行力就是辦事能力；對團隊而言，執行力就是戰鬥力；對企業而言，執行力就是經營能力。衡量執行力的標準，對個人而言，是按時有品質、有數量地精準完成自己的工作任務；對企業而言，就是在預定的時間內實現企業的策略目標。

　　然而，僅有執行還不夠！因為執行有很多種：敷衍塞責是一種執行；半途而廢是一種執行；朝著錯誤的方向，用錯誤的方式做事，徒勞無功，只有付出，沒有回報是一種執行；達到目的，實現既定目標是一種執行；超越期望，得到的比計畫更多，也是一種執行。

　　什麼樣的執行才是最好的執行？當然是後兩種執行！這就是我們要追求和倡導的精準執行。只有精準執行，才是真正的、有效的、準確的、徹底的執行！

打破執行不準的魔咒

　　如今執行不精準、執行不到位、執行力缺失、執行力不強的現象非常普遍，這和我們的思維方式有很大的關係。

　　有這樣一個例子。

　　在南方的某個城市，一個跨國公司的區域主管在一幢摩天大樓的60層舉行一年一度的行銷年會，在座的80多人中，美方高級主管有50多人，剩下的就是當地的高級雇員。在會議即將結束的時候，美國的執行長忽然站起來，對大家說：「全體人員跟我一起跳下去！」這個時候，空氣一下子凝重了起來，只見那50多個人整齊劃一地站起身，眼睛緊盯著這個執行長。當地雇員們慌了起來，也匆忙站起來，驚恐地望著美方執行長，心想：「這老頭是不是瘋了！」

　　透過這個小故事我們可以看到，我們在執行一項措施的時候，往往是老闆在考慮員工怎麼想，員工在考慮老闆想得對不對，這樣就會使一項命令在執行的過程中因為主觀因素的誤導而出現偏差。

　　例如老闆按照公司規定安排一個員工生產塑膠花的任務，經理在安排人的時候會想哪個員工更適合做呢？哪個員工能做得好呢？員工也同樣會考慮上層的想法，他會想：「怎樣做才會被上層誇獎呢？」、「上層喜歡什麼顏色的花呢？」等等。

　　其實製作塑膠花本就是員工的職責，每個製造塑膠花的員工都應該完成任務，如果完不成就應該承擔相應的責任。

　　所以，管理者根本不用考慮哪個人做得好，只要員工按照公司的要求完成就可以了，而員工也不必去想管理者的喜好，因為這不是在幫管理者做塑膠花，而是幫買家做。

　　總之，把需要下屬去執行的任務更多地標準流程化，就會避免管理者和員工因為主觀思維不同而導致的失誤。每個職務已經設定了它該做的事情，管理者下達了命令，員工按照公司的規定執行就可以了，這樣就會減少很多麻煩，讓執行精準、快速起來，最終提升執行的效率。

嚴、實、快、準、狠、新地執行

　　何謂執行力？就是確保品質、確保數量地完成自己的工作和任務的能力。

　　在職場中，成為一名優秀員工，不斷提升自我執行力是關鍵。個人執行力的強弱主要取決於兩個要素──個人能力和工作態度，能力是基礎，態度是關鍵。所以，要想提升個人的執行力，就要加強化自身本職學能，導正工作態度，提升執行品質。

　　那麼，如何實現精準執行、高效快速地完成老闆交辦的任務呢？關鍵是要在執行任務過程中實踐好「嚴、實、快、準、狠、新」六字要訣。

沒有執行力，就沒有競爭力

　　執行力是企業競爭力的重要一環。一個企業執行力如何，將決定企業的興衰。

　　阿里巴巴總裁馬雲與日本軟銀集團總裁孫正義曾探討過一個問題：一流的點子加上三流的執行水準，與三流的點子加上一流的執行水準，哪一個更重要？結果兩人得出一致答案：三流的點子加一流的執行水準。再好的決策也必須得到嚴格執行和有條不紊地實施。一個好的執行人能夠彌補決策方案的不足，而一個再完美的決策方案，也會死在差勁的執行過程中。從這個意義上說，處於現今自由市場經濟中的現代企業，沒有執行力，就沒有競爭力。

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前言

　　「天下之事，不難於立法，而難於法之必行。」企業要想生存發展，需要制度和策略，更需要實施和執行。再好的制度和策略，如果沒有人去執行，或者更貼切地說，沒有很好地去執行，也是一紙空文。美國ABB公司董事長巴尼維克（Percy Barnevik）說過：「一位管理者的成功，5％在策略，95％在執行。」執行是推動企業發展的力量泉源，是促進企業快速發展的推進器。只有執行，才能把紙上寫的策略、口頭上講的任務付諸實施，並達到預期的目標。

　　當今社會競爭日益激烈，企業怎樣在眾多競爭對手中脫穎而出？一句話，不折不扣、精準徹底地執行。沃爾瑪之所以能成為全球零售業的龍頭，原因在於它們的員工能不折不扣、精準徹底地執行企業的策略和上級的指示。

　　執行至關重要，然而僅僅只停留在執行這一層面上還遠遠不夠，還應當做到精準執行。我們經常看到這樣的現象，很多策略和計畫制定得非常詳盡、完備，員工也按指令和吩咐去執行，但是最終的執行結果卻與要求的相去甚遠，甚至大相逕庭，要麼不合標準，要麼期限太長，要麼虎頭蛇尾、沒了下文。

　　執行不精準，任何縝密的計畫、完善的措施、正確的政策、嚴格的制度，都只是一紙空文；執行不精準，任何創新的思路、有效的辦法、可行的路徑，都發揮不了任何作用，只能是畫餅充饑；執行不精準，任何光輝的願景、宏偉的藍圖、理想的目標，都只是水中月、鏡中花。

　　企業的執行力，歸根究柢取決於員工的執行力。管理者制定的策略和任務需要員工去執行，員工的執行力度如何，執行精度如何，執行效率如何等等，將決定策略和任務能否得以順俐落實、成功完成。一項再正確的決策、再美好的任務，也會夭折在執行力弱的執行人手中。

　　在一個追求效率、注重細節的時代，精準執行已經被推向了顯眼的位置，成為商界人士共同關注的焦點。強生公司前總裁雷夫．拉森（Ralph S. Larsen）指出：「如果不能被付諸實施，精準執行，再周密的計畫也一錢不值。」戴爾公司董事會主席麥可．戴爾（Michael Dell）認為：「所謂執行力，就是員工在每一個階段都一絲不苟地切實執行。」比爾蓋茲（Bill Gates）則這樣對員工說：「每一天都要盡心盡力地工作，每一件任務都要力爭高效而精準地執行。」

　　很多員工也想提高自己的執行效率，準確無誤地完成老闆交辦的任務，但是卻常常事與願違，難以在預定的期限內達成老闆要的完美的結果，甚至無法完成任務。時間花費了不少，精力付出了很多，效果卻不大，業績也平平，做了很多無用功。面對失敗，我們常將責任歸咎於制度不夠合理，推諉於策略不夠正確，抱怨上級指令不夠清楚，卻很少去思考自己是否認真而靈活地將任務執行到位。

　　如何精準掌握上司意圖？如何精準實現目標？如何精準獲得結果？如何精準執行每一項任務？本書以精準執行為核心理念，揭示了執行不精準帶來的危害，探尋了執行不精準的根源，指出了精準執行的意義，從態度、目標、過程、結果、方法、細節、檢討等角度詮釋了精準執行的真諦，並為每一個員工如何精準執行工作任務提供了切實有效的方法和指南。

　　精準執行，一次比一次準確。精準執行，一次比一次優秀。精準執行，一次比一次卓越。

前言

　　「天下之事，不難於立法，而難於法之必行。」企業要想生存發展，需要制度和策略，更需要實施和執行。再好的制度和策略，如果沒有人去執行，或者更貼切地說，沒有很好地去執行，也是一紙空文。美國ABB公司董事長巴尼維克（Percy Barnevik）說過：「一位管理者的成功，5％在策略，95％在執行。」執行是推動企業發展的力量泉源，是促進企業快速發展的推進器。只有執行，才能把紙上寫的策略、口頭上講的任務付諸實施，並達到預期的目標。

　　當今社會競爭日益激烈，企業怎樣在眾多競爭對手中脫穎而出？一句話，不折不扣、精準徹底...

前言
第1章　精準執行—高效完成任務的藝術
　　沒有執行力，就沒有競爭力
　　沒有精準執行，一切都是空談
　　打破執行不準的魔咒
　　嚴、實、快、準、狠、新地執行
　　精準執行走好七大步
　　唯有精準，方能高效
　　制度為綱，不折不扣執行
　　因為專注，所以精準
　　精準執行，率性退後，理性當家
　　精準執行，成就卓越人生
第2章　態度精準—態度決定執行高度
　　精準執行是一種責任
　　精準執行是一種敬業精神
　　堅守責任，執行義不容辭
　　責任心為執行撐起一片天
　　將執行責任根植於內心
　　精準執行，沒有任何藉口
　　不找任何藉口地完成任務
　　從「要我做」到「我要做」
　　執行的回答只有一個字：「是！」
　　雷厲風行，立即執行
　　執行只有「這次」，沒有「下次」
第3章　目標精準—充分理解上司的意圖
　　釐清大目標，執行有方向
　　領會上司意圖是執行必修課
　　領會上司意圖「四要」
　　領會上司意圖「四不要」
　　豎直耳朵聆聽上司吩咐
　　帶上紙筆，隨時記錄上司講話
　　複述上司意圖，達成共識
　　不明白之處要及時請教
　　上司指示清晰具體如何執行
　　上司指示清晰不具體如何執行
第4章　過程精準—將目標順利導向結果
　　把目標轉化為執行計畫
　　事前多規劃，執行不折騰
　　制定一份精準的執行計畫
　　理順流程，執行有章可循
　　先執行什麼，後執行什麼
　　分清輕重緩急，執行舉重若輕
　　支配時間，掌握執行主動權
　　執行任務時要多向老闆彙報
　　及時彙報，徵求老闆意見
　　主動彙報，減少執行失誤
　　早彙報，多彙報，勤彙報
　　向老闆彙報工作時的注意事項
第5章　結果精準—用績效證明工作價值
　　執行講效率，結果論成敗
　　精準執行要以結果為導向
　　一手奉獻忠誠，一手奉獻業績
　　功勞重於苦勞，業績高於一切
　　關注結果，讓執行出成果
　　精準執行，拿結果說話
　　將執行著眼點放在「結果」上
　　執行重行動，更要重結果
　　按時間、按品質、按數量精準執行
　　不計代價，使命必達
　　踐行「羅文精神」，用結果覆命
第6章　方法精準—如何完成比難更難的事
　　沒有如果，只有如何
　　找出問題症結，開啟執行死結
　　釐清解決問題的真正目的
　　打造思維利劍，剖開執行困境
　　尋找方法，做職場執行明星
　　執行無難事，方法總比困難多
　　精準執行，難者不會、會者不難
　　學會正面思維，執行無往而不勝
　　「背道而馳」，執行歪打正著
　　用左腦去服從，用右腦去創造
　　用對方法，完成比難更難的事
第7章　細節精準—超越所有人對你的期望
　　精準執行，必精於細
　　小事不小，精準執行無小事
　　執行到細節才是精準執行
　　精準執行，在細節上狠下功夫
　　欲成大事，先把小事執行精準
　　精準執行，從點滴做起
　　不放過任何容易出錯的細節
　　精準執行，大處著眼、小處著手
　　心中想大事，手裡做小事
　　養成注重細節的執行好習慣
第8章　精準檢討—每天進步1％的工匠精神
　　檢討，把好執行的最後關口
　　精準彙整，執行更上一層樓
　　執行彙整要有技術含量
　　確認結果，讓一切沒有問題
　　把每一件事情做到登峰造極
　　精準執行，匠人匠心
　　調高執行標準，追求盡善盡美
　　不要滿足於99.9％的成功
　　精準執行，永遠沒有上限
　　精準執行，「今日事，今日畢」
後記　精準執行，沒有最好，只有更好

前言
第1章　精準執行—高效完成任務的藝術
　　沒有執行力，就沒有競爭力
　　沒有精準執行，一切都是空談
　　打破執行不準的魔咒
　　嚴、實、快、準、狠、新地執行
　　精準執行走好七大步
　　唯有精準，方能高效
　　制度為綱，不折不扣執行
　　因為專注，所以精準
　　精準執行，率性退後，理性當家
　　精準執行，成就卓越人生
第2章　態度精準—態度決定執行高度
　　精準執行是一種責任
　　精準執行是一種敬業精神
　　堅守責任，執行義不容辭
　　責任心為執行撐起一片天
　　將執行責任根植於內心
　　精...