這套教程是採用“案例分析”的體例來撰寫的。“案例故事”是以班主任日常工作中經常發生的事件或遇到的問題為線索，內容包括班主任的每一天、班主任的每一學年、班主任與每一次活動、班主任與每一個班級、班主任與每一個學生、做一個專業的班主任6個分冊。每個分冊設8個專題，每個專題由“核心問題”“案例故事”“對話班主任”“對話專家”“綜合評析”“拓展案例”“相關資源”“學員作業”8個部分組成。
正標題一般都提示了這則案例的主題，副標題道明的是這則案例的教育情境。
“核心問題”是圍繞這則案例的主題所提出的一些關鍵問題。班主任案例的主題，通常都關係到教育的核心價值觀、班主任工作的主要理論和基本原理、決定班主任工作成敗的關鍵問題。失去了主題，一則案例頂多是一個生動有趣的故事。如果只是就事論事地分析，充其量只能告訴你限於個別案例情境的問題解決的過程與方法；只有將案例的分析與討論，回歸到對教育“基本面”的探索與思考上來，才能真正體現案例教學的價值。
“案例故事”描述的是班主任日常工作的典型事件，包括事件的背景、發生發展的過程、遇到的衝突和困難、班主任決策選擇的兩難困惑、事件處置的結果和反思。
“對話班主任”是學員在觀看情境故事或動漫案例過程中邊看邊想，與有經驗的班主任進行對話和交流，可以是對當事人問題處置得失的分析，也可以是對問題的診斷，以及具體處理改進的操作性建議。
“對話專家”則是我們特邀資深專家從教育學、心理學、管理學、德育、教育社會學、方法論等多學科的角度，對案例情境和決策進行多角度、多側面的分析與思考，以引發和促進我們班主任面對複雜的教育情境，做出更專業的思考。
“綜合評析”是該冊主編或特邀專家、班主任對這一教育事件決策處理過程的綜合分析與評說，包括從操作角度對這種決策利弊得失的評析與具體的改進建議，以及對相關問題的理性思考。
“拓展案例”是圍繞主案例延伸的一組相關的案例，也許是不同處置不同效果的變式，也許是處置不當的反例，以激發讀者更深入地思考。
“相關資源”有的是同類事件的成功經驗和有重要參考價值的資料，有的是相關的論文、研究報告，還有的是提供參閱的書目或網頁。
“學員作業”是作為班主任培訓時，要求學員必須或選擇完成的。
這48組案例（全套教程共6冊，每冊書包含8個專題，每個專題下各有1組案例），為我們班主任同行處理或解決各種問題，提供了一個思考的空間。它可以幫助我們預設各種可能發生的問題，一旦這類問題發生時，可以有更充分的準備和更冷靜的判斷；也可以幫助我們反思自己曾經經歷過的同類事件和問題，通過“無聲的對話”，省思自己的經驗教訓，提高我們的決策應變能力。沒有最好，只有更好，追求卓越，永遠是一個過程。
一個好的班主任案例一般應該具備四個要素：
A．故事性：有背景、情境，有生動曲折的細節，有衝突懸念，引人人勝（不能只是活動的計畫和方案，也不能平鋪直敘）。
B．豐富性：圍繞決策，有多種選擇的兩難困惑，以及多種預判，耐人尋味（不只是一個成功的經驗和具體做法、技巧）。
C．教育性：至少有一個明確的教育主題，從中引發讀者深入思考，給人啟迪（不只是就事論事，而應上升到教育的“基本面”上來思考）。
D．開放性：要有問題，有爭議，有引發爭論的空間和看點，便於討論（不過於封閉、簡單或過於圓滿，讓人無話可說）

退換貨說明：

會員均享有10天的商品猶豫期（含例假日）。若您欲辦理退換貨，請於取得該商品10日內寄回。

辦理退換貨時，請保持商品全新狀態與完整包裝（商品本身、贈品、贈票、附件、內外包裝、保證書、隨貨文件等）一併寄回。若退回商品無法回復原狀者，可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。