本書集合行銷的基礎知識到行銷最新方法之大成。從公司整體面所精心策劃的經營戰略、促銷活動、實地銷售。所採行的行銷方法、再加上網際網路行銷、一對一銷售等等有關行銷的知識，以單元的方式清潔分析，解答關於行銷的疑難雜症，是認識行銷最有力的工具書。
作者簡介：
棚部得博，生於1945年，東京都立大學經濟學部畢業，進入日本研究中心服務。以調查資料為基礎的諮詢業務為中心，負責企業或自治團體的行銷戰略或地域開發，CI戰略等計劃。目前擔任同一公司董事、行銷戰略研究部本部長。主要作品包括有『聚集人潮的結構、顧客主導的組織』（日本實業出版社）、『最新行銷情勢』（共著、日本能率協會）、『90年代新大眾時代的消費潮流』（共著、誠文堂新光社）等著作。
譯者簡介：
鐘淑娟銘傳商專商業設計科畢業，日本新宿日本語學校短期進修，通過日本能力一級檢定。現為特約譯者。
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