內行的談判者都了解周全準備的重要性,他們知道如何設定自己的目標、計畫讓步的形式與時機,以及如何在以實現既定目標為回報的前提下同意讓步。當你打算跟老闆談判加薪、簽下一個重要的客戶、或者與顧客制定條款與細則,都必須發展出好的談判技巧,以確保你能做出最佳交易。《3天速成!談判致勝》一書將引導你學習如何準備個人論點、安排談判會議、駕馭各種透過專業談判過程來獲得出色成果的方法,同時也教導一些可以用來提升自己的立場、削弱對手的立場、有助於安排結束交易的時機點的謀略與戰術。
作者簡介:
作者簡介肯恩‧朗東(KenLangdon)擁有科技業的業務及行銷經歷。作為一個獨立顧問,朗東曾訓練過許多來自美國、歐洲、澳洲的業務員與業務經理,指導經理人如何訓練、評價他們的員工,同時也為許多公司提供策略諮商服務,其中包括電腦業大廠惠普公司(HewlettPackard)。朗東曾為DK寫過許多書籍,也曾與人合著過一些以職能管理師為主題的書籍,如:《顧客至上》(PuttingCustomerFirst)。朗東也是DK出版的《成功經理人指南》(SuccessfulManager’sHandbook)的共同作者之一。
譯者簡介:
李宥樓,曾獲倪匡科幻文學獎、國語日報兒童文學牧笛獎,著作《逃跑的鏡像》(合著),譯有《重返百慕達》。
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