本書的作者以兩年的時間調查訪問病人、病人家屬與醫療人員，她犀利的點出病人在醫療系統當中所受的不當對待，為病人發出「渴求人道醫療的呼聲」，同時她也寫出醫療體系之所以越來越缺乏人性的潛在原因，及醫療人員的苦衷，並遠眺和解互惠的醫病關係。
作者簡介：
瑪麗.德.翁澤(Marie de Hennezel)
一九四六年出生於法國，專攻英國文學，曾任英文老師，後改讀臨床心理學及榮格學派之精神分析。一九七八年參與安寧療護工作，接觸瀕臨生命末期的癌症患者與愛滋病患，經常受邀演講主持工作坊，與讀者分享如何面對死亡，及如何陪伴臨終者。她也是法國愛滋病防治協會「貝那？都當協會」的榮譽理事。作品有：《最後的愛》（L ’ Amour Ultime）、《因為，你聽見了我》（La Mort Intime）、《死亡的藝術》（L ’ Art de Mourir）、《刻不容緩的愛》(L ’ Urgence d ’ Aimer)，並曾製作一支由巴黎市政府資助，關於愛滋病患的精神世界之錄影帶：〈威脅的生命，創造的生命〉。
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