本書針對科技和一般產業管理為個案背景，由介紹各種企業資訊系統和基礎開始，逐步地引領讀者進入企業資訊系統應用的ERP、EC、SCM、CRM、KM、CPC、DM及DSS等資訊新技術的殿堂。在書中也提出導入資訊新技術(如：SOA、BPM、RFID…)，並運用廠商的豐富實例，說明資訊新科技如何應用於各產業的管理，來創造競爭優勢。其內容不僅包含產業之企業資訊管理系統，也涵蓋關於資訊個案之管理與應用，非常適合作為各大專院校資訊管理導論和個案相關教學讀本及實務界進修之用。
本書重點不在於純軟體技術的內容介紹，而是在於企業如何應用資訊系統來達到作業需求的功能和加速作業效率的效益。資訊應用的最佳學習方法，就是透過個案診斷分析。故本書以資訊應用主題性來發展企業個案，並將主題發展分成基礎篇、軟體篇、管理系統篇、決策系統篇、整合篇等。
目錄
第一篇基礎篇第一章資訊環境第二章電腦和資訊系統第二篇軟體篇第三章軟體工程第四章程式設計和資料庫第五章資訊安全第三篇管理系統篇第六章企業資訊系統和商業自動化第七章企業資源規劃第八章供應鏈管理第九章會計資訊系統第十章人力資源資訊系統第十一章客戶關係管理系統第十二章知識管理系統第十三章電子商務與網路行銷第四篇決策系統篇第十四章商業智慧與資料挖掘第十五章決策支援系統第五篇整合篇第十六章協同產品商務整合第十七章服務導向架構整合第十八章數位內容與多媒體整合
第一篇基礎篇第一章資訊環境第二章電腦和資訊系統第二篇軟體篇第三章軟體工程第四章程式設計和資料庫第五章資訊安全第三篇管理系統篇第六章企業資訊系統和商業自動化第七章企業資源規劃第八章供應鏈管理第九章會計資訊系統第十章人力資源資訊系統第十一章客戶關係管理系統第十二章知識管理系統第十三章電子商務與網路行銷第四篇決策系統篇第十四章商業智慧與資料挖掘第十五章決策支援系統第五篇整合篇第十六章協同產品商務整合第十七章服務導向架構整合第十八章數位內容與多媒體整合
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