注意力經濟

在美國，每年辦公室中流通的文件高達數兆。網際網路的流量，每百日成長一倍。經理人的辦公桌上，每天約湧入二百件訊息。歡迎光臨注意力經濟的世界。在這個世界中，「構想或才能」不是新的稀有資源，注意力本身才是。
這本創新立異的書認為，當今企業正往災難走去。除非企業能克服，威脅當今職場注意力高度匱乏的險境，否則，必定會發生災難。埃森哲公司及學者湯瑪斯．戴文坡和約翰．貝克，在書中對此問題做出解說。他們認為企業人士面臨的問題，存在於注意力公式的二邊：一邊要引起被資訊氾濫侵襲的員工、消費者及股東的注意；一邊要在面對不可抗拒的選擇方案時，做好個人注意力分配。要解決這項難題，就要：學會管理這項既重要又有限的資源，否則註定走上失敗一途。
作者從令人讚賞的研究中衍生出這本著作，內容略述注意力管理的四大視野：（一）評量並分配注意力、（二）了解並充分發揮注意力的心理生物層面、（三）精通最新、最有效率的技術、（四）改寫由廣告這類傳統注意力產業的省思。而重點是，企業人士必須了解，這四大視野對企業有何影響。作者利用這些視野，把重點擺在像電子商務、組織領導、資訊及知識管理、以及策略等關鍵事務上。注意力管理可用來協助企業、善人才激勵及人員流動率、避免員工出現職業倦怠；同時也能在網站上贏得顧客忠誠、更有效地推銷產品及服務、讓投資人和分析師留下深刻印象。坦白說，注意力管理的好處多得不勝枚舉。
另外，作者也在書中介紹全新的評量工具—注意力視野（AttentionScape），協助診斷注意力分配問題，判斷企業支配員工注意力的狀況，並分析企業從顧客取得的注意力。
這是第一本探討注意力經濟迅速成長的書，同時也簡述一項計畫，讓替必須在注意力經濟中運作的企業得以參考。這本劃時代的巨作，詳述地描述出，企業該如何獲取並運用注意力—這項新企業貨幣。

作者簡介：

湯瑪士．戴文波特 著

現為埃森哲公司策略變革學院院長（Accenture Institute for Strategic Change）、並為波士頓學院（Boston College）傑出學者。近作有《關鍵任務：讓企業系統的承諾成真》(Mission Critical : Realizing the Promise of Enterprise Systems)、《流程創新》（Process Innovation: Reengineering Work through Information Technology）、《知識管理》（Working Knowledge: How Organizations Manage What They Know）皆為暢銷書。

約翰．貝克 著

現為埃森哲公司策略變革學院準合夥人暨資深研究員，並為加州大學洛杉磯分校（UCLA）客座教授、西安大略大學副教授。另外，貝克一直擔任《亞洲世紀》（The Asian Century）通訊的發行人，其著書、文章及企業評論數量過百，主題遍及電子商務、亞洲商業發展、策略管理、全球化、領導及組織行為。

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