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課題達成實踐手冊

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作者:綾野克俊

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內容簡介

變是不變的唯一法則。既然要變便有必要地引進打破既有系統、流程,來創造新系統、流程的活動,這樣的活動,被稱之為「課題達成」。而今課題達成型活動,從經營的組織層擴展到第一線工作場所的必要性,已變成今日各企業的共同需求。中衛發展中心於1997年將「課題達成型QCSTORY」一書引介國內,深受業界重視,本書即是以實踐的立場來做解說。

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