城邦出版集團首席執行長何飛鵬先生自慢推薦!語言是一種力量,語言有實現的能力說對了話,可以贏得人心與友情。說對了話,可以找回親情與關係。說對了話,可以辦事順利、工作開心。誰對了話,可以讓你更有影響力!早餐→$45壞掉的家具→$15,000破局的交易→$600,000說對一句關鍵的話→無價!幽默不但是一種技巧,更是一種生活態度,嚴肅的事情若以輕鬆的角度來看待,悲觀的事情若以樂觀的心情來面對,一切都會好轉,事事都能迎刃而解。同理是一種愛的態度、是一種關懷的技術,是需要學習的。同理心是建立愛的關係的核心關鍵,是創造親密關係的重要因素。讚美可以建立關係、獲得友誼,可以激勵士氣、改善關係,可以使人開心、創造業績,可以鼓舞人心,創造生命。撒嬌是彈性行為、放低身段,是謙卑柔軟、柔中帶剛,撒嬌的獲利驚人,一次就讓人上癮!道歉是一種尊重、一種同理心,是以退為進的溝通、是危機中的救星,必須發自內心、真心誠意。
購物須知
退換貨說明:
會員均享有10天的商品猶豫期(含例假日)。若您欲辦理退換貨,請於取得該商品10日內寄回。
辦理退換貨時,請保持商品全新狀態與完整包裝(商品本身、贈品、贈票、附件、內外包裝、保證書、隨貨文件等)一併寄回。若退回商品無法回復原狀者,可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。
訂購本商品前請務必詳閱退換貨原則。