: : : 本書特色 : : :
這是一句所有管理教科書都會寫上的定義:「管理,就是由一個或者更多人來協調他人的活動,以便收到個人單獨活動所不能收到的效果。」
與其把管理當成透過高壓施予的「權力」,倒不如看作最有效力的「武器」。
善用這項「武器」,便可以抓住每一位員工的心,讓自己說的每一句話、做的每一件事,都進入他們的心坎裡。
然後你會發現,正確管理所激發的力量,超乎想像。
?領導者應該根據員工能力、任務性質、當下的時間和條件,施加不同程度的激勵,使下屬樂於接受賦予他的責任與挑戰。當員工樂於接受挑戰時,工作績效便能順勢提高;反之,愈是消極,工作成就也就愈差。領導者要善於說服、激勵、教育員工,讓他們在工作上有所成就。
: : : 關於本書 : : :
管理大師彼得.杜拉克曾說:「一個優秀的管理者好比交響樂對的指揮,通過他的努力、想像和指揮,使單個樂器融合為一幕精采的音樂表演。」什麼是管理?管理,究竟可以達到什麼樣的功效,如何幫助自己?身為管理者,請務必相信--想讓組織運作發揮出超乎想像的威力,首先,得管到員工的心坎裡。
作者簡介:
: : : 關於作者 : : :
徐世鈞,美國著名大學管理學系碩士。曾任國立大學企業管理系講師,目前擔任企業管理顧問公司總經理,喜歡與人分享管理工作上的經驗,擅長用小故事引出管理上的智慧。著作有《假如你是總經理》《管到員工的心坎裡》……等書。
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