王建民充份展現了洋基作風
《洋基王朝:締造傳奇的14項成功原則》一書以表現優異的棒球隊作為研究個案,並隱喻企業持續追求卓越的方向。讀者透過吸收洋基成功的管理原則,可讓自身的組織佔有像洋基一般的優勢地位!
這些管理原則中,有幾項在於處理超級明星球員的挖掘、培養與使用。超級明星球員是很特殊而少數的族群,他們總是有高水準的表現、能激勵隊友,並能扮演組織正面的角色。洋基清楚的明白要維持一個常勝的王朝,必須無止境的發掘超級明星球員的人力庫。而要能成為洋基所認定的超級明星球員,除了超群的棒球領域表現,尚須滿足兩項行為舉止方面的高標準要求。這兩項要求分別是成為組織公民的能力以及領導力。結合兩項定性的團隊能力,以及球場上的優越表現,這就被視為是「洋基作風」。「洋基作風」也讓洋基的球員與他隊有所區隔。由於超級明星球員在世界各地都是極其珍貴,洋基也因此建立了一個全球性的球探組織,以發掘所有潛在的「棒球珍寶」。台灣的王建民就是被洋基球探發掘的珍寶之一。
這全球性的洋基球探組織早就視台灣為棒球人才的產地。台灣的棒球傳統可溯及20世紀初。1915年台灣成立了一個業餘棒球聯盟,而在1934年洋基隊的傳奇人物貝比.魯斯也曾拜訪台灣。在隨後的幾年,台灣的棒球蓬勃發展,並成為具備高超球技、具備團隊能力與領導能力的球員搖籃。這些球員身上也具有洋基作風的特徵。
以王建民而言,洋基的球探發現他有傑出的成績,對棒球有熱忱,堅守工作倫理,具備積極求勝的態度以及冷靜從容的領導力。一些球探提到,王建民讓他們想起洋基極佳的投手福特(Whitey Ford)。基於這些正面的讚揚與評斷,王建民被納入了洋基組織。當王建民被選入洋基隊時,他說:「他最大的夢想就是在美國出場比賽」,並說「他很高興能代表贏過26次世界冠軍的球隊出賽。」
在加入洋基隊以前,王建民在台灣是代表台北體育學院出賽。他是2004年中華台北的雅典奧運代表隊成員,並透過2003年亞洲盃獲得冠軍出色的表現,使台灣獲得參加奧運會的入場券。他是2002亞運會的最有價值球員(MVP),也是台灣1997與1998年青棒隊不可或缺的成員。王建民在小聯盟的表現更證明了他值得被洋基選中的價值,該球隊對王建民的表現感到驕傲,並預期他會有璀璨的未來。
身為洋基農場系統的一份子,王建民獲得了小聯盟投手的最高榮譽──Kevin Lawn 獎(Kevin Lawn Pitcher of the Year Award)。王建民從洋基的小聯盟系統快速崛起,並在2005年春天回到洋基的大聯盟球隊。在2005年7月,王建民表現出優越的勝場紀錄。洋基最佳的三壘手Alex Rodriguez說,「王建民總是相當泰然自若,特別是在投手丘上……。他是有效的抗壓劑,並能為隊友帶來希望與動力。」
王建民的角色相當關鍵,因為球隊的勝負總是起始於投手的表現。他也充份的展現出洋基作風,尤其是當他說:「我不懂什麼是危急的狀態……。然而,我只能體認到當我像往常一樣全力以赴時,一切都將好轉。」
洋基球員以及全世界的球迷都對王建民因傷列入傷兵名單而感到不捨。他們都期待王建民能為洋基王朝帶來更多的貢獻,他們視王建民是洋基的一份子。
每個企業組織都必須找出其卓越的文化特徵,也就是自身的作風。這也代表每個組織都必須建構一個人才庫,並要能吸納如王建民般的超級明星。
藍斯.博格(Lance A. Berger )
桃樂西.博格(Dorothy R. Berger)
推薦序一/統一集團總裁 林蒼生
提到美國職棒大聯盟,能如數家珍列出所有隊名的專業球迷大概不多,但幾乎每個人都不會遺漏紐約洋基隊。在台灣,對不熟悉美國職棒的人而言,紐約洋基已成為美國職棒的同義詞。近來洋基隊因為王建民的傑出表現成為國人注目的焦點。洋基隊能在競爭激烈的大聯盟中屹立不搖,始終維持彪炳的戰績,進而成為美國職棒的一種象徵,不只是因為球場上的傑出戰術表現,更是球團上下對經營理念與球隊榮譽一貫堅持的展現。
其實職業球隊的經營與企業經營相去不遠。為了維持穩定的表現與不斷的進步,企業的經營必須有其一貫的理念。對洋基隊來說,其經營要訣就是對人才的積極探尋與善用。洋基常被批評砸大錢吸引好手,但換一個角度來想,這正展現了該隊對人才的重視,同時能知人善任的讓眾多好手聚集在同一隊而各展所長,發揮最大的團隊戰力。另一方面,洋基隊長久以來所建立的榮譽,也讓各方好手莫不以能穿上洋基條紋球衣為榮;即使遠在台灣,台灣同胞也同樣為王建民能站上美國職棒最具光榮歷史的球場為榮。
一個大型企業不斷發展之後,更能體會人才以及商譽的重要。統一企業在台灣深耕數十年,能不斷成長茁壯憑藉的也正是由無數人才所組成的團隊,以及從上到下對商譽的堅持。這也表現在成立十多年的中華職棒統一獅隊上,獅隊對國內外好手的探尋,對球員的照顧一直盡心盡力,同時在維護球隊球員的聲譽上絕對一絲不茍,因為我們知道不論是企業或球團,這都是永續經營的唯一方式。
藍斯.博格在書中詳細說明了洋基隊對人才的培育與善用,以及如何苦心經營長久建立的光榮歷史,才造就了如今歷久不衰的金字招牌。這不僅是一個成功運動球隊的經營智慧,更是偉大企業的最好典範。
推薦序二/袁定文
藍斯.博格所著《洋基王朝》一書,以管理者的角度來透析洋基球隊獲得巨大成功的原因和歷史,作者是一個標準的洋基球迷,也是球團的管理顧問,所以對洋基管理的運作模式都是以第一手資料呈現。
封洋基是一個王朝絕不為過,39次世界大賽中,得過26次冠軍。雖然擁有如此傲人的成績,但全世界對洋基都有誤解,批評洋基的勝利是用錢堆出來的,因此「用錢買來的冠軍」這個迷思一直是大家對洋基的刻板印象,認為洋基財大氣粗,甚至把洋基稱為「邪惡帝國」。
棒球隊的經營和管理,是一門非常複雜的學問。作者以三大因子十四項原則來打破一般人的迷思,洋基的冠軍頭銜不是用錢買來的(事實上棒球也絕非一般人所想的如此簡單),而是由其經營和管理的哲學所組成。這種管理哲學也產生了洋基的勝利方程式,奠定洋基王朝的基礎。
領導力是成就洋基王朝的第一因子,球隊經營者(老闆)對勝利抱著巨大的渴望,他們的勝利不只限在每一場的賽事,而是要以得到世界大賽冠軍為「唯一」目標,這也是洋基的核心價值。這種獲勝的渴望,由上而下牢不可破的建立在洋基每一位成員的心中。其次,球員的發展,洋基也非常重視,一旦發現具潛力的球員,在培養和薪酬支付上絕不吝嗇。洋基的球員來自來全球各地,包括古巴(赫南德茲)、日本(松井秀喜)、拉丁美洲(A-Rod及李維拉),而台灣最為大家所熟悉的是王建民。洋基對球員的發掘不是著眼於目前,球探的獨到眼光,不得不令人折服,他們可以看出一個球員未來五年或十年的棒球成就。
當王建民就讀高中時,洋基球探的目光就已經盯上了他,等他上了大學,洋基球探經常打電話給我,希望能協助介紹簽約。而今天,王建民的成就也是有目共睹的。洋基網羅世界上最優秀的球員,實現世界大賽冠軍的慾望,從而締造洋基無數的英雄、傳奇人物和光輝的歷史,形成洋基專有的組織文化,讓人人都想成為這優秀常勝王國中的一份子。
洋基的經營和管理哲學,值得所有管理者學習和借鏡。如果管理者可以參透本書的管理技巧和經驗,你絕對可以成為贏家,獲得最終的勝利。
最後,台灣的職棒發展只有十六年,經營和管理尚欠成熟,最好的例子是,球團的經營者或管理者,無法有效管理球員,也無法把他們的價值觀完整地呈現在組織上。洋基的歷史,就是美國職棒的歷史的縮影,這本書的內容,非常值得國內的球隊所參考。