異類行銷和傳統行銷界限為何?為什麼瑪丹娜是異類行銷,辣妹合唱團不是?為什麼亞馬遜網路書店是,微軟不是?耐吉是,銳跑不是?以往和行銷沾不上邊的大學,例如哈佛大學商學院,為何也算異類行銷,又為何西北大學不算?簡單來說,異類行銷便是──生產品質最佳的商品,在運用最少的行銷運算下,透過創意及熱情和客戶對話,繼而建立出歷久不衰且推心置腹的關係。說實話,傳統行銷組織最近幾年愈來愈遠離客戶和市場,而異類行銷組織之所以能和市場推心置腹,正是因為本身和市場同手同腳。您不能不對此一趨勢有所認識。本書將介紹十個最不同凡響的異類行銷組織個案研究,除了介紹異類行銷使用的最精采突出之手法外,也討論大型複雜的行銷組織如何應用這些手法。相信無論是一般讀者、高階經理或專業行銷人員都將從中受益無窮。 本書列舉的十個成功異類行銷案例: Grateful Dead 帕維迪安金融公司 哈雷─戴維森機車公司 愛安斯公司 國家籃球聯盟(NBA) 緊抓工具公司 維京大西洋航空公司 EMC公司 哈佛大學商學院 波士頓啤酒公司
作者簡介:
【作者】山姆‧希爾(Sam Hill)海利歐斯顧問集團(Helios Consulting Group)創辦人之一,這家集團協助高級管理人員解決公司面對的複雜問題。他為全球一流企業處理行銷問題幾達20年。進入海利歐斯工作之前,他是布茲亞倫‧漢米爾頓公司的合夥人兼首席行銷長,也擔任DMB & B公司的副董事長,後者屬於全球20大顧問公司。他曾經為《哈佛企業評論》、《策略與商業》、《財星雜誌》及《金融時報》撰寫文章。目前和妻子及兩名子女住在伊利諾州溫尼卡(Winnetka)。葛倫‧李福金(Glenn Rifkin)資深商業新聞人員,經常為《紐約時報》撰寫報導。他曾經與人合著《終極創業家:奧森和迪吉多公司的故事》(The Ultimate Entrepreneur:The Story of Ken Olsenand Digital Equipment Corporation),他也為《哈佛企業評論》、《快速公司》(Fast Company)、《波士頓星球報》、《富比世雜誌》及《策略與企業》撰寫文章。他目前是知識宇宙出版公司(Knowledge Universe Publishing)資深主編。他和兒子住在麻薩諸塞州艾克頓(Acton)。【譯者】戚瑞國,政治大學外交系,淡江大學美國研究所畢。曾任工商時報編譯,經濟日報編譯。多年接觸國際財金情勢,譯作包含經濟、金融、投資及管理等領域的專書,並自力策畫主題,搜集資料,編譯《千奇百怪話投資》一書,在經濟日報連載時引起讀者廣大迴響,並已由聯經出版公司出版。目前為專職譯者。
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