結合知識管理平台導入的實務、生動的圖文與精闢見解,使知識管理相關議題的探討,不再侷限於概念性的討論,而是更能給予相關企業運作上的應用實例,帶領讀者進入嶄新的知識殿堂。
全書共分三篇十三章,第一篇為論述部份,扼要敘述了知識及其管理的各個要素,第二篇是專題與導入實務,選述了一些重要的知識管理專題,也提供了知識平台規劃與導入的綱要,第三篇則是案例選讀,旨在增益理論部份之不足,讓讀者體會不同公司推行知識管理的不同動機、其各自的推行重點、以及知識管理在各該企業中帶來的益處。知識管理科目之教學,不宜以傳統的知識灌輸方式行之,而應以知識分享為重,為達此理想,本書附了一百多個沒有標準答案的討論問題與習題,供教授者與學習者交流心得、腦力激盪,以裨共同獲益。
本書的一大特色在於其詳盡的目錄,書中的章節名稱都經過細心斟酌及設計,細分達五個階層,所有階層的章節名稱均予以列入目錄,因此目錄本身就是很好的提綱及索引,可以幫助讀者節省很多時間,為同類書中所僅見。
目錄
第一篇 知識管理概論
第一章 知識、經濟與管理
第二章 個人知識管理
第三章 企業知識管理的主體—人因
第四章 企業知識管理的客體-知識
第五章 知識管理的工具—資訊技術
第六章 專文與專訪
第二篇 知識管理專題與導入實務
第七章 知識管理專題
第八章 知識平台規劃範例
第九章 知識管理導入專案之計劃綱要
第三篇 知識管理案例選讀
第十章 案例分析導讀
第十一章 歐洲公司案例
第十二章 美國公司案例
第十三章 亞洲公司案例
第一篇 知識管理概論
第一章 知識、經濟與管理
第二章 個人知識管理
第三章 企業知識管理的主體—人因
第四章 企業知識管理的客體-知識
第五章 知識管理的工具—資訊技術
第六章 專文與專訪
第二篇 知識管理專題與導入實務
第七章 知識管理專題
第八章 知識平台規劃範例
第九章 知識管理導入專案之計劃綱要
第三篇 知識管理案例選讀
第十章 案例分析導讀
第十一章 歐洲公司案例
第十二章 美國公司案例
第十三章 亞洲公司案例
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