有沒有想過:為什麼許多員工離職後另謀高就,在新公司的表現卻遠優於他在原來公司的表現?
也許,《戴明的新經濟觀》能夠提供許多讓人茅塞頓開的想法。在傳統經濟管理制度的桎梏下,企業對外強調競爭,對內則以績效掛帥,員工無法樂在工作,企業的效率難以充分發揮。而戴明所倡導的觀點,正是要打破這些傳統的迷思,以系統與變異的理念,創造人人皆贏的局面。(CB156)
作者簡介:
戴明 著
「品質之神」戴明一九OO年出生於美國愛荷華州,一九二八年獲耶魯大學數學物理學博士,一九五O年至日本擔任產業界之講師及顧問,一九五六年榮獲天皇裕仁頒發之二等瑞寶獎。一生得獎無數。享壽甚高,逝於一九九三年十二月。戴明終年游走世界各地,介紹著名的四日研討會,每年有上萬人前來聽講。為了紀念他早年對日本產業發展的貢獻,日本科技連並以他為名設立了戴明獎。一九八O年,NBC播出「日本能,我們為什麼不能」節目後,戴明的理念在美國颳起了一陣品質革命旋風,大幅提升了美國的生產力與競爭地位。
目錄
導讀 誨人不倦的品管大師 戴久永
緒言 戴明‧卡奚爾/戴明‧芮克里夫
再版附言
作者生平
自序
第一章 現況的省思
第二章 跳脫現代管理的歧途
第三章 建立系統的觀念
第四章 淵博知識體系
第五章 領導者的特質
第六章 人員的管理
第七章 紅珠實驗的教訓
第八章 蕭華德與管制圖
第九章 漏斗實驗的啟示
第十章 來自變異的教訓
附錄 顧客與供應商應建立持久關係
譯後記 戴久永
導讀 誨人不倦的品管大師 戴久永
緒言 戴明‧卡奚爾/戴明‧芮克里夫
再版附言
作者生平
自序
第一章 現況的省思
第二章 跳脫現代管理的歧途
第三章 建立系統的觀念
第四章 淵博知識體系
第五章 領導者的特質
第六章 人員的管理
第七章 紅珠實驗的教訓
第八章 蕭華德與管制圖
第九章 漏斗實驗的啟示
第十章 來自變異的教訓
附錄 顧客與供應商應建立持久關係
譯後記 戴久永
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